Куда отправить ростовского туриста на Новый год?

Новогодние продажи только набирают обороты, однако туроператоры рекомендуют не затягивать с бронированием. Если сам сезон, по их же признанию, полыхает ярким пламенем, то праздникам ничто не помешает закрыться в срок и по адекватным ценам. Для вашего удобства — сводная таблица всех каникулярных вылетов, которую, как обычно, можно распечатать, а также важная информация о доплатах…

Новогодние продажи только набирают обороты, однако туроператоры рекомендуют не затягивать с бронированием. Если сам сезон, по их же признанию, полыхает ярким пламенем, то праздникам ничто не помешает закрыться в срок и по адекватным ценам. Для вашего удобства — сводная таблица всех каникулярных вылетов, которую, как обычно, можно распечатать, а также важная информация о доплатах…

 

 

Ассортимент новогодних предложений с вылетом из Ростова радует — он щедр как никогда. Помимо базовых направлений, которых больше десятка, анонсируются почти столько же коротких программ на праздники — подробно о них мы рассказывали в своих предыдущих публикациях.

Любопытно, что сам сезон, который стартовал буквально пару недель назад, ростовский турбизнес оценивает неоднозначно: «перевес» уже привел к тому, что в ОАЭ сегодня можно отправиться за 10-12 000 рублей с человека, а в Гоа — за 15 000. «Этого и следовало ожидать. С самого начала было понятно — конкуренция в Ростове огромная, демпинг неизбежен. Остается надеяться, что игроки все-таки посчитают деньги, оценят глубину продаж и скорректируют перевозку», — отмечает Илона Чиханацкая, директор Pegas Touristik в ЮФО и СКФО. По ее словам, оптимизации стоит ожидать не раньше середины ноября. А сейчас туроператоры занимают выжидательную позицию: затаились и ждут, когда конкуренты начнут снимать рейсы.

Но если ближайший месяц вызывает реальные опасения, то по поводу высоких праздничных дат все настроены оптимистично — несмотря на то, что и здесь предложение заметно выросло. «Продажи идут чуть медленнее, чем хотелось бы, — в прошлом году в это время все борта уже были закрыты. Но и сейчас, за два месяца до каникул, остается не больше 25% кресел», — уточняет Елена Кугарьянц, руководитель Danko Travel Company в Ростове-на-Дону. Туроператоры уверены: настоящий ажиотаж начнется буквально через пару недель. «Из опыта прошлых лет могу сказать, что регион «проснется» и вспомнит о грядущих праздниках буквально на днях. Думаю, туристов хватит всем: и «пляжникам», и, тем более, «европейцам», — резюмирует Виктория Вознюк, генеральный директор «ДМ Тур». Последние годы, по ее словам, зима в Ростове не радует погодой: дождь и ветер — плохие спутники в новогоднюю ночь. «Так что за снегом наши клиенты традиционно отправятся в Европу, а за солнцем — в теплые страны», — уверена собеседница.

Между тем эксперты напоминают: новогодние предложения имеют свою специфику. Опытным турпрофи это, конечно, хорошо известно, но все же не будет лишним напомнить о некоторых нюансах еще раз.

 

Доплата за «новогодний ужин»

Большая часть праздничных турпакетов подразумевает обязательный новогодний ужин — его стоимость в разных странах варьируется от 80 до 150 $. Обязательный — значит такой, от которого нельзя отказаться: придется доплачивать. «Это требование вводят не туроператоры, а сами отели. Поэтому хитрые схемы в духе «давайте я платить не буду, а там, на месте, с отелем договорюсь» — не работают. Есть контрактные условия, которые нужно выполнять», — подчеркивает Кирилл Бородавченко, заместитель директора Anex Tour по ЮФО и СКФО.

Нередко агенты жалуются, что доплаты за ужин «всплывают» в последний момент — перед туристами неудобно. Но туроператоры напоминают: иногда отели не сразу сообщают свои расценки. Но если в системе бронирования указано, что ужин или праздничная программа — это обязательное условие тура, то заплатить за них все-таки придется, даже если они были добавлены уже после подтверждения заявки.

А если турист принципиально не хочет отмечать Новый год в отеле? «Найдите ему другой вариант: во-первых, следует выбрать отель, где необязательно заказывать ужин, — таких в принципе не так уж мало, а во-вторых, нужно предложить альтернативу — ресторан, кабаре, ночной клуб», — советует Светлана Земцева, генеральный директор ТК «Росинтур». При этом решать, где провести новогоднюю ночь, нужно как минимум за месяц до праздника. «Нередко бывает, что турист отказался от праздничной программы, сэкономил 100 $, а накануне 31 декабря начинаются вопросы к принимающей стороне: «Как вы будете нас развлекать? Куда мы пойдем?» Чтобы избежать недопонимания, нужно очень четко проговаривать условия тура. К сожалению, это правило соблюдают не все турагенты», — резюмирует эксперт.

 

Традиции празднования везде разные

Но в то же время следует помнить, что ужин ужину рознь, а традиции празднования Нового года во всех странах разные. Так, например, в отелях Турции и Египта они максимально близки к нашему менталитету: гала-ужин, all inclusive, шумное застолье, фейерверки, танцы до утра. Европейское торжество может показаться довольно-таки сдержанным, а тайское — и вовсе удивить. «Новый год в экзотических странах наиболее далек от нас. Отель может организовать фешенебельный шведский стол, но все алкогольные напитки будут подаваться за дополнительную плату», — напоминает Кирилл Бородавченко (Anex Tour).

А вообще Новый год нигде за границей не отмечается так широко, как у нас. «Европейцы с размахом отмечают Рождество, у азиатов вообще свои поводы для торжеств. К этому нужно быть готовыми: да, в отеле поставят елку, позовут аниматоров, организуют хорошую развлекательную программу, но за пределами места размещения праздник не будет ощущаться в том виде, к которому мы привыкли», — уверена Илона Чиханацкая (Pegas Touristik).

 

С визами нужно быть аккуратнее

Безусловно, предновогодняя пора — сама жаркая для консульств и визовых служб. Поэтому затягивать с оформлением документов не стоит — это просто рискованно. «Европейские консульства принимают документы на оформление виз за 3 месяца до начала поездки. Поэтому, бронируя тур заблаговременно, собирайте пакет документов и передавайте документы на оформление сразу, по факту подтверждения заявки. Сотрудники европейских консульств, уходят на каникулы в католическое Рождество на — 3-4 дня минимум. А потом вместе с нашей страной отдыхают все новогодние праздники. Таким образом, получатся немаленький перерыв в работе», — подчеркивает Галина Петренко, директор ростовского офиса «Веди Тургрупп». Крайние сроки приема документов уже опубликованы на сайтах многих туроператоров — обращайте внимание.

А мы, в свою очередь, предлагаем вашему вниманию сводную таблицу всех новогодних вылетов. Впрочем, не исключено, что скоро многие из этих программ подвергнутся корректировкам — обещаем за этим следить.

 

 СКАЧАТЬ ТАБЛИЦУ В ФОРМАТЕ .DOC

 

Город прилета

Даты вылета и авиакомпания

Туроператор

Австрия

Вена
(регулярный)

30,31 декабря
1,2,3 января

Austrian Airlines

«ДМТур»,
«СК-Интур»

Болгария

Пловдив
(чартер)

29 декабря – 5 января,
5 – 12 января

«Аэрофлот»
Донавиа»)

«Росинтур»,
«Русский экспресс»

Венгрия

Будапешт
(чартер)

29 декабря - 4 января
4 – 10 января

UTair

«Росинтур»,
«Веди Тургрупп»,
DSBW-Tours

Вьетнам

Нячанг
(чартер)
 

3 января

Nord Wind

Pegas Touristik

Германия

Мюнхен
(чартер)

2 – 12 января

«Аэрофлот»
Донавиа»)

«СК-Интур»,
Pac Group 

Греция

Салоники
(чартер)

27 декабря
3 января

Astra Airlines

Mouzenidis Travel

Египет

Хургада
(чартер)


 


 

28 декабря
2 – 4 января

UTair

Anex Tour,
«Библио Глобус»,
Coral Travel,
Sunmare Tour,
«Лабиринт»

30 декабря

«Оренбургские авиалинии»

Pegas Touristik
 

29 декабря
5 января

«РусЛайн»

Tez Tour

Шарм-эль-Шейх
(чартер)


 

29 декабря
2 – 5 января

UTair

Anex Tour,
Coral Travel,
«Библио Глобус»,
Sunmare Tour,
«Лабиринт»

29 декабря
3 января

«Оренбургские авиалинии»


 

Pegas Touristik

Израиль

Тель-Авив
(регулярный)

 

30 декабря
1, 3 января

«Аэрофлот»
Донавиа»)

«Веди Тургрупп»
«ДМТур»,
Travelsystem

Индия

Гоа
(чартер)

 

2 января

«Оренбургские авиалинии»

Pegas Touristik

28 декабря

«Кубань»

Coral Travel,
«Лабиринт»

Италия

Верона
(чартер)


 


 


 

29 декабря
2 – 11 января

«Уральские авиалинии»

Pac Group

29 декабря – 5 января
5 – 12 января

«Оренбургские авиалинии»

Pac Group

29 декабря
5 января

«Якутия»

Danko Travel Company,
«Росинтур»
«Спасские Ворота Туризм»
 

ОАЭ

Дубай
(чартер)


 


 

 

28, 31 декабря
4 января

«Трансаэро»

Natalie Tours

28 декабря
1, 4 января

UTair

Anex Tour,
Coral Travel,
Sunmar Tour,
«Библио Глобус»

31 декабря
3 января

«РусЛайн»

«Лабиринт»

Шарджа
(чартер)

29 декабря
2,5 января

Air Arabia

«Лабиринт»,

«Русский экспресс»,

Tez Tour

Таиланд

Бангкок
(чартер)


 

 

22 декабря
4 января

Nord Wind

Pegas Touristik

22 декабря
3 января

UTair

Anex Tour,
«Библио Глобус»,
Coral Travel,
Sunmare Tour,
«Лабиринт»

Пхукет
(чартер)


 

21 декабря
2 января

UTair

Anex Tour,
«Библио Глобус»,
Coral Travel,
Sunmare Tour,
«Лабиринт»

25 декабря
7 января

Nord Wind

Pegas Touristik

Турция

Стамбул
(регулярный)


 


 

31 декабря
1 января

«Аэрофлот»
Донавиа»)

 

29 декабря
1 января

Turkish Airlines


 

More Trave
Coral Travel

Анталия
(чартер)

27 декабря
3 января

UTair

Anex Tour

Бурса
(чартер)
 


 

28 декабря
2,3 января

«Оренбургские авиалинии»

Pegas Touristik

29 декабря
3 января

«Уральские авиалинии»

«Культ-Туризм»

Финляндия

Рованиеми
(чартер)


 

30 декабря – 4 января
4 – 10 января

«ВИМ-Авиа»

«Лабиринт»,
DSBW-Tours,
Danko Travel Company

Франция

Париж
(чартер)

28 декабря
3, 9 января

«Аэрофлот»
Донавиа»)

DSBW-Tours,
«ДМТур»,
«Росинтур»

 

Чехия

Прага
(регулярный)

29, 31 декабря
3 января

«Чешские авиалинии»

«Веди Тургрупп»,
«Росинтур»,
«ДМТур»,
Amigo-Tours,
Travelsystem
More Trave

Прага
(чартер)

29 декабря – 4 января
4 – 10 января

«Аэрофлот»
Донавиа»)

«Росинтур»,
«ДМТур»,
DSBW-Tours
 

 

Внимание!

- В таблице указаны прямые рейсы из Ростова-на-Дону на международных направлениях, на базе которых туроператоры формируют свои программы.

- Таблица готовится редакцией портала TurProfi.ru и не является коммерческой информацией. Данные, приведенные в таблице, получены от компаний и из открытых источников на момент 31.10.2012. В ходе сезона возможны корректировки программ.

- В таблице указаны туроператоры, имеющие гарантированные блоки мест, на данных рейсах.

- Если вы не нашли информации по своим вылетам, вас нет в списках перечисленных операторов на каком-либо рейсе или вы обнаружили неточность, можете сообщить об этом в редакцию портала TurProfi.ru по электронной почте rostov@turprofi.ru. Мы будем  благодарны за предоставленную  информацию и включим ее в таблицу.

 

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

Голодовка туристов перешла в финальную стадию торгов за размер компенсации

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

На лайнере, который не смог совершить экспедицию в Антарктиду, находится генеральный директор компании ITM Group Константин Мальков. На самом южном континенте Земли он планировал отметить свое 50-летие. Глава компании рассказал Profi.Travel, что на самом деле происходит на лайнере, а также о настроениях туристов.

«Подготовка к отправке в круиз была великолепная — все чётко организовано, отработаны все бизнес-процессы. Но мы задержались с выходом из порта Кейптауна. Из-за плохих погодных условий, сильного ветра, лайнер отправился не вечером, как планировалось, а в 6 утра, — рассказал он. — Никакой речи о поломке в тот момент момент не шло, только погодные условия. Речь шла о безопасности».

Дальше, по его словам круиз проходил, как и планировалось. «Великолепный сервис, трехразовое питание: завтрак и обед — шведский стол, вечером — ужин а-ля карт с качественными блюдами практически высокой кухни, безлимитным хорошим вином. Этот круиз — самая настоящая экспедиция, как и положено, проводились лекции. Нам удалось посетить два места. Первое — архипелаг Тристан-да-Кунья. В год там могут пристать крайне ограниченное число кораблей, да и то — высадка не гарантирована из-за сложных условий. Там участники круиза переночевали. Также они посетили Южную Георгию.

Но 22 ноября капитан сообщил, что в одном из двигателей возникла вибрация. После проверки головной офис круизной компании Swan Hellenic принял решение не рисковать жизнями людей и не продолжать путь в Антарктиду. При преодолении льдов, пролива Дрейка двигатель мог выйти из строя.

«Я считаю, что это правильное решение, грамотный подход со стороны Swan Hellenic, — отметил Константин Мальков. — Несмотря репутационные, финансовые потери, они приняли правильное решение, сохранили жизнь не только туристам, это 171 человек, но ещё и порядка 120 членам команды».

После объявления о том, что захода в Антарктиду не будет, компания оповестила всех о компенсации: 50% стоимости путешествия в денежной форме или 65% скидки на следующую поездку.

«Это форс-мажор, который случился в открытом море. Я больше чем уверен, что перед выходом из порта лайнер прошел проверки, — отметил руководитель ITM Group. — Решение идти в Ушуайю было абсолютно верным, так как мы миновали все сложные территории».

Он добавил, что формально большая часть круиза была пройдена. По закону, в такой ситуации компенсация — 30-35%. То, что предложила компания Swan Hellenic, по его мнению, максимально грамотное решение.

«Есть конечно и другой фактор — человеческий. Кто-то много лет копил, для кого-то это была мечта. Я и сам планировал провести 50-летие в Антарктиде, но не получилось, что здесь поделаешь», — отметил он.

По его словам, большая часть туристов на борту — граждане Китая, примерно 20 человек из России, еще есть британцы.

Что касается голодовки, то ее объявили пара из Екатеринбурга и девушка из Волгограда. «Как потом рассказали туристы из Екатеринбурга, они «торгуются» за компенсацию», — пояснил Константин Мальков. Китайцы, которые якобы присоединились к голодовке, по его словам, уже обедают в ресторане

«У нас каждый день проходят брифинги, команда описывает ситуацию, объясняет причины, почему принято было такое решение, его целесообразность с точки зрения безопасности, — отметил Константин Мальков. — Я считаю, что все было сделано в рамках закона».

По данным РЕН ТВ, двое протестующих уже прекратили голодовку, с третьей проводятся беседы и разъяснения, что изменение маршрута было необходимо для обеспечения безопасности всех пассажиров.

Пользуясь случаем, редакция Profi.Travel поздравляет Константина Малькова с юбилеем. Желаем счастья, здоровья, исполнения желаний, в том числе и попасть в Антарктиду.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Гость2
29 ноября, 19:25
Треугольник печали

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

А в туризме ждут революцию за счет сокращения рабочей недели

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

Сегодня в России самая большая категория богатых туристов — кому 55 и более лет. И эта аудитория стареет: еще лет 10-15 они стабильно будут путешествовать, но дальше их активность начнет снижаться. Об этом сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, выступая на ежегодной конференции «ТревелХаб», которая состоялась в Москве 27 ноября.

«Мы проводили анализ и выяснили, что наименее путешествующий возраст — это 19 лет, когда родители уже не берут с собой, а у самого тебя еще нет денег, чтобы куда-то ездить. А вот наиболее активно путешествующие и у кого при этом есть деньги на дорогие туры — это 55-летние», — сказал Тарас Кобищанов.

По его словам, в основном это те, кто заработал в девяностые — начале двухтысячных. «Те, кто занимает сегодня хорошие позиции в бизнесе, органах власти и на крупных предприятиях», — уточнил он.

Причем эта аудитория закрывает собой не только значительную часть сегмента люксовых туров в принципе, но и даже до половины выезжающих на целых направлениях, например, топ-отелях на Мальдивах. В нише дорогих отелей ОАЭ тоже превалируют туристы возраста 55+.

Отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel о том, кто придет на смену этой стареющей аудитории через 10-15 лет, Тарас Кобищанов предположил: «Скорее всего, их дети». При этом, по его мнению, это вовсе не означает, что спрос на дорогие туры будет постепенно иссякать. Эксперт считает, что в ближайшие годы произойдет революция в туризме, и тогда структура спроса поменяется в принципе.

«Революция в туризме уже началась, но пока она не затронула Россию. Связано это с введением четырехдневной рабочей недели. Это уже произошло в Исландии. Бельгия — на подходе, там уже практически введена четырехдневка. В Эмиратах — 4,5 дня. Я полагаю, что развитые страны — сначала Европа, а потом и все остальные — придут к тому же. Россия, может быть, чуть позже, поскольку сейчас у нас дефицит рабочей силы, но все же присоединится к этой тенденции в перспективе ближайших нескольких лет», — отметил он.

По мнению эксперта, за счет трех выходных россияне получат возможность вылетать на weekend вечером в четверг. И это сделает доступными короткие туры с пятичасовым перелетом. Таким образом, станут востребованы турпродукты, которые сейчас не подходят для коротких уикендов. «Вот тогда полетят массы. И вообще туризм станет необыкновенно перспективен и востребован. Это повлечет за собой развитие и авиаперевозок, и гостиничной инфраструктуры — предложение будет развиваться под спрос. В том числе за счет относительно дешевых средств размещения. И мировая авиаперевозка тоже станет более дешевой», — заключил глава «Русского Экспресса».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Светлана
28 ноября, 16:52
Похоже на мечты про "нью-Васюки"

Статьи по теме