Задержка рейса Red Wings: обошлось без последствий
Туристы благополучно вернулись в Самару, полетный график востановлен…
Туристы благополучно вернулись в Самару, полетный график востановлен…
Напомним, в минувшую субботу, 25 июня, более 200 пассажиров авиакомпании Red Wings не смогли вылететь из Анталии в Самару. Чартерный рейс, консолидатором которого является Coral Travel, задержался на 12 часов.
К сожалению, выяснить причины задержки не удалось – телефоны головного офиса авиакомпании и call-центра не отвечают. Представитель Red Wings в аэропорту Внуково — базовом для перевозчика — комментировать инцидент отказалась. А туроператор, туристы которого возвращались домой после отдыха на турецких курортах, согласно действующему законодательству не несет ответственности за действия авиаперевозчика.
Впрочем, по словам Феликса Амирова, руководителя Coral Travel в Самаре, представители Red Wings в сложившейся ситуации повели себя корректно, исполнив перед пассажирами все предписанные законом обязательства: «Туристы были обеспечены питанием и размещены в гостинице за счет перевозчика, — сообщил он TurProfi.ru. — Жалоб на недобросовестное отношение не поступало, все пассажиры благополучно вернулись домой в воскресенье около 15.00 по московскому времени». На сегодняшний день полетная программа осуществляется по прежнему графику, проблем с задержкой рейсов более не возникало.
Red Wings Airlines — российская авиакомпания, один из крупнейших эксплуатантов российских самолётов Ту-204. В мае 2011 года борт, следовавший рейсом Самара — Анталия, совершил вынужденную посадку в аэропорту Курумоч сразу после вылета. К сожалению, из-за невозможности связаться с авиакомпанией, выяснить, этот ли борт вновь стал виновником транспортного ЧП, не удалось.
Написать комментарий