Holiday Village в Беларуси: новинка-2016

В Беларуси новый турпродукт — загородные туристические комплексы. Предлагаем познакомиться с ними поближе: представляем вашему вниманию подборку самых интересных объектов от «Западного тракта».

Туроператор «Западный тракт» уверен: идеальный отдых в Беларуси — это реальность! Отсутствие виз, географическая близость, чистейший воздух, заповедная природа, неповторимая энергетика древнейших рек и озер, богатые традиции, потрясающая кухня, а теперь еще и высокий уровень сервиса. Разбираемся с новым турпродуктом Беларуси этого года — загородными туристическими комплексами. Предложите туристам HV по-белорусски!

   

Новинка сезона-2016 — загородные туристические комплексы, или Belarusian holiday village. Почему holiday village? По аналогии с турецкими клубными отелями — комплексами бунгало, имеющими большую озелененную территорию и отличающимися набором бесплатных услуг, наличием анимации и развитой инфраструктуры. Современные туристические комплексы Беларуси — это holiday village на региональном уровне.

Отдых в таких комплексах становится все более популярным и актуальным, и это неудивительно, ведь он имеет массу преимуществ перед классическими развлечениями и стандартными условиями проживания.

Преимущества туристических комплексов Беларуси >>

Предлагаем поближе познакомиться с HV комплексами Беларуси: представляем вашему вниманию подборку самых интересных объектов.

Туристический комплекс «Красный бор»

Где: Витебская область, Верхнедвинский р-н, деревня Доброплесы.
Транспортная доступность: до Полоцка — 60 км, до Витебска — 170 км, до Минска — 280 км.

«Красный бор» — уникальный туристический комплекс на берегу озера Белое: чистейший воздух, гладь воды и уровень комфорта и качества обслуживания, к которым привыкли туристы во время европейских путешествий. Комплекс предлагает номера от STD до Deluxe Suite.

В «Красном боре» — комфортный отдых для всех: для семей с детьми или компаний друзей, любителей охоты и рыбалки. Здесь есть охотничьи угодья и охотничий вольер, ресторан и крытые террасы, спа-центр и кинозал.

Цены:

  • проживание в номерах STD — 3 985 руб./чел. за сутки;
  • проживание в номерах Lake Exclusive — 10 760 руб./чел. за сутки.

Туристический комплекс Green Club

Где: Витебская область, Браславский район, хутор Поснудье.
Транспортная доступность: 20 км от Браслава, 265 км от Минска, 245 км от Витебска.

Green Club — современный туристический комплекс на Браславских озерах. Он находится на берегу озера Снуды — одного из самых больших и чистых озер Беларуси. Богатство животного и растительного мира, живописные холмы и лесные озера делают отдых на Браславах экзотичным и привлекательным. В каждом доме на берегу озера есть гостиная, кухня, несколько спален, а рядом — большая огороженная территория с террасой, шезлонгами и барбекю-беседкой.

Комплекс подойдет для любителей активного отдыха: для них — батуты, весельные лодки, катамараны, байдарки, настольный теннис и другие развлечения. А искатели острых ощущений могут отправиться на уникальное ночное сафари и понаблюдать за дикими животными в Национальном парке «Браславские озера».

Цены: стоимость проживания в «Домике у яблони» с размещением до 6 взрослых человек составляет 13 450 руб./сутки.

Загородный комплекс Chalet Greenwood

Где: Брестская область, Брестский район, 47-й район поселка Белое Озеро, 27-й км трассы Брест — Домачево.
Транспортная доступность: до Бреста — 35 км, до Минска — 382 км.

Рекреационный комплекс Chalet Greenwood — это 8 гектаров благоустроенной территории, окруженной хвойными лесами, где туристы насладятся чистейшим воздухом и изумительными видами озер. Комплекс включает в себя современный эко-отель, отличный ресторан, песчаный пляж на берегу озера Белое, уютный лаунж, комфортабельный банный комплекс и оснащенный конференц-зал.

Цены: 2 075 руб./чел. за сутки.

Гостиничный комплекс «Усадьба Рыньковка»

Где: Брестская область, Брестский район, д. Тюхиничи.
Транспортная доступность: рядом с Брестом, до Минска — 340 км.

«Усадьба Рыньковка» представляет собой туристический комплекс высокого класса с комфортными номерами типа STD и отдельными высококомфортабельными гостевыми домами в деревенском стиле. Каждый домик выполнен по индивидуальному проекту, имеет закрытый двор, беседку, мангал и даже грядки со свежей зеленью.

Туристический комплекс «Усадьба Рыньковка» под Брестом — это идеальное место для отдыха деловых компаний и групп друзей, а также семей с детьми. Чистый воздух, быстрая река Лесная, по которой можно легко организовать сплав на байдарках, белый песок, идеальный для игры в волейбол, затейливая детская площадка и зооуголок с домашними и экзотическими животными — это придется по душе каждому взрослому и ребенку!

Цены: 3-комнатный 2-этажный домик для размещения 4 взрослых туристов — 9 700 руб./сутки.

Загородный клуб Robinson Club

Где: Минский район, трасса Минск — Молодечно, поворот на Юность, 7 км от МКАД, Ждановичский с/с, 16/1.
Транспортная доступность: 7 км от Минска, 360 км от Бреста, 300 км от Витебска.

«Робинсон клуб» — уникальный загородный клуб на берегу Минского моря в семи километрах от Минска, который следует лучшим традициям европейских курортов. Комплекс объединяет в себе ресторан, парк, спа-центр, станцию проката спортивного инвентаря, залы для корпоративных и деловых мероприятий, коттеджи и многое другое. Таким образом, клуб является самодостаточной структурой, где гость сможет отлично провести время, не покидая пределов заведения, — ведь все, что ему нужно, находится здесь. Для гостей — номера отеля различного типа: от STD до President.

Коттеджи «Робинсон клуб» — идеальное место для тех, кто привык жить, ни в чем себе не отказывая, кто ценит свое время и здоровье, а главное, знает, как важно порой выезжать за пределы шумного мегаполиса. Отдохнуть от суеты будней и восстановить силы туристам помогут профессиональные специалисты Aqua spa Robinson Club, также в распоряжении гостей комплекса — собственная терраса с сауной и джакузи, огороженная территория с зоной барбекю и шезлонгами.

Цены: коттедж класса STD — 11 625 руб. в сутки.

Гостиничный комплекс «Сябры»

Где: Минский р-н, а/г Семково, ул. Садовая, 95.
Транспортная доступность: 9 км от Минска, 362 км от Бреста, 300 км от Витебска.

Комплекс «Сябры» — это не только уютные домики, но и озеро, где водится много рыбы, которая отлично ловится! Вокруг озера размещено 15 беседок на 6 персон и 1 огромная, защищенная от ветра, для компании в 25 человек. В каждой беседке есть мангал, оборудован спуск к воде, проведено освещение.

Для любителей активного отдыха имеются теннисные корты и футбольное поле под открытым небом. Комплекс подойдет и для семейного отдыха: есть игровая площадка для детей и тир с развлекательными автоматами. Тех, кто хочет расслабиться, порадует спа-комплекс в «Сябрах»: многофункциональная водотермальная зона с открытым бассейном и джакузи, турецкой, финской и русской баней, соляной пещерой и тренажерным залом. Для посетителей спа-центра — уникальная подборка процедур: от инновационной криокамеры и флоатинга до традиционного ритуала хаммама и бани «по-черному».

Цены: двухместный номер, занимающий половину двухэтажного коттеджа класса «Полулюкс», — 5 650 руб./сутки.

Загородный комплекс «Шишки»

Где: Минская обл., Узденский р-н, д. Загорщина.
Транспортная доступность: 60 км от Минска, 330 от Бреста, 340 км от Витебска.

«Шишки» — это потрясающее место на берегу лесного озера в окружении многолетних сосен. В любое время года здесь безветренно и уютно. Высокий уровень сервиса обусловлен концепцией «невидимого обслуживания», а экологичность — одна из главных характеристик комплекса. Все, что окружает туристов, выполнено из экологически чистых материалов, а продукты питания привозятся с фермерских хозяйств. Кроме этого, есть специальные диетические меню для людей с различными видами заболеваний.

Для любителей активного отдыха найдется масса развлечений: пейнтбол, лазертаг, спортивные состязания, веревочный городок, пляжный волейбол, охота, рыбалка и многое другое. Для проживания — 12 светлых просторных 2-местных номеров с террасой или балконом и 2-этажный VIP-коттедж с каминным залом.

Цены: номер STD — 6 310 руб./сутки.

Этнокультурный комплекс «Наносы-Новоселье»

Где: Минская область, Мядельский р-н, д. Наносы.
Транспортная доступность: 145 км от Минска, 280 км от Витебска.

«Наносы-Новоселье» — это уникальный комплекс на берегу Нарочи, расположенный на косе, выдающейся в озеро. Находится на территории национального парка. Отличительные особенности комплекса — полноценное воссоздание быта предков с особой старобелорусской атмосферой и большой выбор развлекательных и познавательных услуг. Отдыхающие могут выбрать один из 12 гостевых домов, в каждом из которых — спальные комнаты, комната отдыха, санузел, парильная с душевой, а также деревенская печь с лежанкой, сеновал и курятник.

В «Наносы-Новоселье» не будет скучно никому, ведь для туристов есть Музей хлеба, крупнейший Музей самоваров и монет, конно-спортивный комплекс, Музей автомобилей советского периода (на любом авто можно прокатиться!), яхт-клуб с пирсом и зоной отдыха, Музей самогоноварения и смотровая вышка. Расслабиться можно и в трофейном доме, где есть 3D-кинотеатр и каминный зал с трофеями.

Цены: с 1 мая 2016 года «Общинный дом» для 5 туристов — 14 450 руб./сутки.

Усадебно-парковый комплекс «Парк истории Сула», гостиничный комплекс «Панский Маёнтак» («Панскі маёнтак Сула»)

Где: Минская обл., Столбцовский р-н, Литвенский с/с, д. Сула, 14.
Транспортная доступность: 60 км от Минска, 310 км от Бреста.

«Парк истории Сула» — элитный центр культурной и светской жизни, где в каждом уголке царит удивительная атмосфера прошлых веков. На территории комплекса расположены бутик-отель, отель «Дом Эконома», VIP-флигель в старинном парке, «Дом варягов», 3 ресторана, 2 озера с пляжем и шезлонгами, конюшня с тренировочным плацем, залы для проведения торжеств, сауна, детская площадка, вертолетная площадка, зона для кемпинга, парковка для кемперов, рыбное хозяйство и открытые беседки.

На территории комплекса каждый найдет себе занятие по душе: обзорные и тематические экскурсии, авиационные обзорные экскурсии, детская площадка, лыжи, конные прогулки, велосипеды, пешие прогулки, катание на квадроциклах, лодки и катамараны на озере, спа-процедуры, рыбалка.

Цены: 2-местный номер в Boutique Hotel Sula — 9 100 руб./сутки.

Горнолыжный спортивный оздоровительный комплекс «Логойск»

Где: 45 км от Минска на север по трассе М3.
Транспортная доступность: 45 км от Минска, 405 км от Бреста, 280 км от Витебска.

ГСОК «Логойск» — это домики с уютной обстановкой, живописная природа и широкий выбор развлечений. Туристы размещаются в гостиничных номерах от STD до LUX.

Путешественники, предпочитающие активный образ жизни, по достоинству оценят отдых в ГСОК: они смогут покататься на роликах, велосипедах, квадроциклах или совершить конную прогулку, у фанатов пейнтбола будет возможность снять домик для отдыха и испытать себя в любимой игре. Также есть площадки для футбола, волейбола и тенниса. А любителям высоты и экстремальных развлечений придутся по вкусу веревочный городок и скалодром. Зимой комплекс «Логойск» порадует туристов-горнолыжников: для них — 5 освещенных трасс общей протяженностью 3 679 м и перепадом высот 82 м и вся необходимая инфраструктура.

Цены: аренда домика — от 3 985 руб./сутки.

Отдых в туристических комплексах Беларуси обладает огромным потенциалом, ведь для любого туриста найдется комплекс, предлагающий оптимальный вариант отдыха: релакс и рекреация на лоне природы или сити-брейк на майские праздники, охота или комби-тур, MICE-мероприятия или рыбалка с друзьями.

Предложите туристам HV по-белорусски!

 

Компания «Западный тракт»:
г. Минск, ул. Скрыганова, 6, оф. 807;
тел. +375 (17) 3800416;
факс +375 (17) 2591886;
e-mail: info@trakt.by;

г. Минск, пр. Победителей, 19, оф. 6;
тел. +375 (17) 2269040;
e-mail: otdyh@trakt.by.

www.trakt.by.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

Написать редакции: