Калейдоскоп возможностей для туристов в Свердловской области

В рамках онлайн-выставки «Знай Наше!» Центр развития туризма Свердловской области делится обзором туристических возможностей региона и списком главных событий 2017 и 2018 годов.

20 октября 2017 07:38 ГБУ СО «Центр развития туризма Свердловской области» На правах рекламы

Свердловская область обладает мощным туристским потенциалом, благодаря которому можно формировать и реализовывать разнообразные туры: познавательные, активные, деловые, экологические, оздоровительные. В рамках онлайн-выставки «Знай Наше!» Центр развития туризма Свердловской области делится обзором туристических возможностей региона и списком главных событий 2017 и 2018 годов.

В этом году самую актуальную информацию о зимнем отдыхе в России, акциях для турагентств вы сможете получить на туристической выставке по внутреннему туризму «Знай Наше: осень-зима 17/18», где ТИЦ регионов, туроператоры, отельные сети, санатории и другие туристические компании поделятся новостями и озвучат планы на зимний сезон.

Что ждет туристов в Свердловской области?

Активных туристов: 12 горнолыжных комплексов, которые ежегодно посещают более 800 тысяч человек.
Любителей природы: 1 национальный парк, 4 природных парка, 19 лесопарков, 1 природно-минералогический заказник, 36 ландшафтных заказников.
Желающих оздоровиться: 50 санаториев и профилакториев, ежегодно принимающих более 300 тысяч человек. Область богата минеральными водами, радоном, лечебными грязями, обустроены источники горячих минеральных вод, расположенных в восточной части региона (Туринский и Тавдинский районы).

И конечно, Свердловская область ― промышленное сердце России. Регион является одним из самых комплексных, технологических и богатых в сфере металлургической, обрабатывающей и горнодобывающей промышленности. Могучие горы и сказочной красоты самоцветы, промышленные гиганты и старинные городки, виртуозные уральские ремесленники ― все это бренды гостеприимного Урала. Для полноценного знакомства с регионом Центр развития туризма Свердловской области разработал карты-путеводители для самостоятельного путешествия по маршрутам выходного дня: «Урал промышленный», «Урал самоцветный», «Верхотурье ― духовный центр Урала», экологический маршрут «Лесные сказки», патриотические маршруты «Боевая и трудовая слава Урала» и «Легендарный Урал».

Чем привлекает Екатеринбург

Центром привлечения туристов на территории Свердловской области остается Екатеринбург ― один из крупнейших городов России, административный, культурный и научно-образовательный центр Уральского региона. Ежегодно город принимает гостей со всего мира в рамках дипломатических, культурных и спортивных мероприятий международного масштаба.

Международный аэропорт Кольцово в Екатеринбурге ― крупнейший региональный воздушный порт России. Также город является частью второго международного транспортного коридора, напрямую связывающего уральскую столицу с Нидерландами, Францией, Германией, Польшей, Белоруссией на западе и Монголией, Китаем, Северной Кореей и Японией на востоке.

Уникальность Екатеринбурга, прежде всего, в его расположении: город стоит на границе Европы и Азии и в свое время стал городом-ключом к бескрайней и богатой Сибири, «окном в Азию», подобно тому, как Санкт-Петербург был российским «окном в Европу».

Екатеринбург располагает современными бизнес-площадками и конгрессными центрами для проведения мероприятий. В городе регулярно проходят межгосударственные встречи, саммиты и крупные деловые мероприятия. Промышленный комплекс города насчитывает более 180 предприятий. Активные внешнеэкономические отношения связывают Екатеринбург с более чем 130 странами мира.

Богатое историческое наследие Екатеринбурга, уникальные памятники архитектуры, истории, археологии, культуры и искусства, удивительная природа Урала привлекают туристов со всего мира. В городе свыше 600 памятников истории и архитектуры. Кроме того, в Екатеринбурге действуют 22 театра, 2 филармонии, 50 музеев, 35 художественных галерей и выставочных залов.

Екатеринбург ― также и образовательный центр Уральского региона, именно в этом городе находится штаб Президиума Уральского отделения РАН. В Екатеринбурге расположено более 60 учреждений среднего и высшего образования. Уральский федеральный университет, в котором обучается более 1 000 иностранных студентов, входит в число ведущих образовательных и научных центров России.

Главные события ― 2017-2018

Ежегодно в Свердловской области проходит более 100 различных мероприятий: различные фестивали ― музыкальные, спортивные, фольклорные, театральные; турниры, ярмарки и марафоны, причем это события как регионального, так и международного масштаба. На какие события стоит обратить внимание в конце 2017 года и в 2018 году?

Конкурс и премия в сфере индустрии гостеприимства «Уральская звезда» (Екатеринбург), 1 декабря 2017 года.
Конкурс развивает деловые связи между представителями индустрии гостеприимства. Премия объединяет владельцев и топ-менеджмент средств размещения Свердловской области, туристическую и бизнес-общественность, средства массовой информации, консультантов, гостиничных операторов и туристические агентства области.
VI Международный туристский форум «Большой Урал» (Екатеринбург), апрель 2018 года.
Форум «Большой Урал» ― это крупнейшее региональное деловое мероприятие в сфере туризма, которое объединяет более 2 000 участников из 15 стран и 22 регионов России. На форуме проходят презентации туристских ресурсов регионов Российской Федерации и стран СНГ, организовываются воркшопы, конференции, семинары, мастер-классы. Бесплатные информационные туры для туроператоров и агентов.
Международный фестиваль барбекю (Екатеринбург), 1-3 июня 2018 года.
Это ежегодный городской праздник, в котором участвует более 80 000 человек. В рамках фестиваля проходят Чемпионат по барбекю для юниоров, Чемпионат по барбекю для болельщиков и Международный чемпионат по барбекю для профессиональных поваров. Туристы смогут попробовать барбекю самых разных видов и открыть для себя новые вкусы.
Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 (Екатеринбург), июнь 2018 года
Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 станет главным спортивным событием года. В Екатеринбург приедут туристы со всего мира и со всей России, и они смогут не только посмотреть матчи, но и получить много ярких впечатлений на экскурсиях по городу и области.
Венский фестиваль музыкальных фильмов (Екатеринбург), июнь-июль 2018 года
Главные музыкальные события планеты не всегда удается посетить лично, но зато их все можно увидеть в рамках уникального Венского фестиваля музыкальных фильмов, который проходит в нескольких мировых столицах, и в том числе ― в Екатеринбурге. В столице Урала Венский фестиваль музыкальных фильмов проходит с 2010 года при поддержке Почетного консульства Австрии в Екатеринбурге, и он уже стал одним из любимых летних событий жителей и гостей города.
Уральская Ночь музыки (Екатеринбург), 29 июня 2018 года
Уральская Ночь музыки ― это уникальный фестиваль, который дает возможность поделиться своим творчеством представителям самых разных музыкальных направлений. Более тысячи музыкантов, свыше 30 музыкальных направлений, а сценой становится весь город. Доступ на все площадки абсолютно бесплатный.
Международная промышленная выставка ИННОПРОМ (Екатеринбург), 9-12 июля 2018 года
ИННОПРОМ ― это одна из главных промышленных выставок страны, где можно познакомиться с последними достижениями промышленности. ИННОПРОМ ― это 48 000 посетителей, 95 стран, 40 зарубежных делегаций, 150 деловых мероприятий, 600 компаний. 9-я Международная промышленная выставка «ИННОПРОМ-2018» пройдет летом в Екатеринбурге, страной-партнером выступит Южная Корея. Республика представит свою национальную экспозицию, проведет мероприятия в рамках деловой программы выставки, в том числе Российско-Корейский бизнес-форум.
V Российско-Китайское ЭКСПО (Екатеринбург), 9-12 июля 2018 года
В июне 2017 года состоялось IV Российско-Китайское ЭКСПО, в рамках которого прошло более 20 мероприятий деловой программы, посетителей ждали 10 000 кв. м выставочных стендов и более 2 000 участников из Китая. В 2018 году мероприятие будет не менее масштабным, так что рекомендуйте своим туристам, занимающимся бизнесом и желающим наладить связи с китайскими бизнесменами, посетить Екатеринбург в июле.
Турнир косарей (Свердловская область, Арти), 14 июля 2018 года
Необычные и зрелищные соревнования международного уровня, которые собирают 5 000 участников ― косарей из России, Франции, Гвинеи, Австрии, Черногории, Армении, Беларуси, Словакии.
Фестиваль «Царские дни» (Екатеринбург, Алапаевск, Верхотурье), июль 2018 года
В Екатеринбурге в 2018 году пройдут мероприятия, посвященные 100-летию памяти императора Николая II и его семьи. В том числе ежегодный фестиваль «Царские дни», в рамках которого состоятся: крестный ход Екатеринбург ― Ганина Яма, Екатеринбург ― Алапаевск; музейные экспозиции, выставки, концерты, встречи с историками и этнографами, театральные представления, фестиваль колокольного звона и православная ярмарка.
Международный джазовый фестиваль UralTerraJazz (Свердловская область, Камышлов), 4 августа 2018 года
UralTerraJazz ― фестиваль must visit для поклонников джазовой музыки. Инициатор и художественный руководитель фестиваля ― самый известный джазовый пианист Даниил Крамер. В UralTerraJazz принимают участие джазовые звезды Урала, России и зарубежных стран.
Ирбитская ярмарка (Свердловская область, Ирбит), 10-12 августа 2018 года
Когда-то Ирбитская ярмарка была второй по величине в России, уступая только Нижегородской. Сегодня это яркое событийное мероприятие, которое собирает ежегодно более 30 000 участников. Для гостей традиционно устраиваются авто- и мотошоу, экскурсии по уникальным музеям города, концерты народной и церковной музыки.

Центр развития туризма Свердловской области при поддержке Министерства инвестиций и развития Свердловской области для гостей и жителей региона ежегодно издает календарь-справочник «События Свердловской области», каталог по зимнему отдыху «Зима на Урале» на русском, английском, немецком и китайском языках и карты-путеводители для самостоятельного путешествия.

Получите консультацию о регионе, объектах размещения и питания, карты города и области, карты-путеводители и другую информацию, полезную для путешественника:

в Центре развития туризма Свердловской области по адресу: Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13, 3 подъезд, 2 этаж; тел.: +7 (343) 350-05-25, e-mail: crt@gotoural.com;
а также на стойках информационно-туристской службы Центра развития туризма Свердловской области в аэропорту Кольцово и на железнодорожном вокзале.

Узнать все об отдыхе в Свердловской области и лично задать вопросы экспертам вы можете на виртуальном стенде ЦРТ Свердловской области на выставке «Знай Наше: осень-зима 17/18».

Перейти на стенд

ГБУ СО «Центр развития туризма Свердловской области»:
+7 (343) 350-05-25;
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13, 3-й подъезд, 2-й этаж;
crt@gotoural.com;
gotoural.com.

11235

Поделитесь:

#внутренний туризм #Россия #Знай Наше!

Best in Kaliningrad: пляж или экскурсии?

Эксклюзивные маршруты и тематические программы по Калининграду и области от «Балтма Турс». Что смотреть в первую очередь?

Записаться

Best in Kaliningrad: пляж или экскурсии?

Реклама. ООО «Балтма Тур». erid: LjN8KFqoc

Как совместить индивидуальность и международные стандарты

Новинки отелей, прогнозы на сезон, социальная ответственность отельеров и многое другое — от генерального менеджера Rotana Hotels в России.

18 апреля 2024 07:00 Idea Grande На правах рекламы Реклама. ООО «Профи.Трэвел». erid: LjN8JuZqJ

Полгода назад гостиничная сеть Rotana, во владении и управлении которой находится более ста объектов на Ближнем Востоке, в Африке, Восточной Европе и Турции, открыла первые два отеля в России: ими стали отель Edge Seligerskaya- Moscow и отель Edge Vinogradovo-Moscow, работающие по договору-франшизе под брендом Edge by Rotana. В преддверии летнего сезона генеральный менеджер Rotana Hotels в России Александр Тимохин рассказал Profi.Travel о том, что изменилось в отелях с приходом нового бренда, какие принципы работы он считает главными и как индустрия гостеприимства меняет мир к лучшему.

— Александр, повлияла ли смена бренда на концепцию отелей?

— Нет, в этом отношении все осталось прежним: Edge Vinogradovo — в первую очередь конференц-отель, а Edge Seligerskaya в большей степени нацелена на обслуживание индивидуальных клиентов, хотя регулярно принимает и MICE-мероприятия.

— Расскажите о каждом из этих отелей подробнее.

— Хочу начать с Vinogradovo, потому что именно здесь я начал свой трудовой путь в индустрии гостеприимства. В свое время это был первый отель, открытый под брендом InterContinental Hotels Group в России, и он до сих пор остается одним из лучших в корпоративном сегменте. Сейчас в нем 164 номера различных категорий, а также 21 конференц-зал общей площадью более 1000 кв. метров. В отеле регулярно проходят крупномасштабные семинары, форумы, конференции и банкеты: например, совсем недавно одна из известных страховых компаний провела у нас мероприятие на 800 человек.

Отель расположен всего в 4 километрах от МКАД и в 15 минутах пешком от метро «Физтех», но при этом сохраняет обаяние и атмосферу загородной локации: на его территории много зелени, рядом находится исторический усадебный комплекс «Виноградово» и Долгие пруды.

Edge Seligerskaya открылся в 1991 году под брендом Sofitel, это был первый проект компании Accor в России. Сегодня в нем 201 номер и 11 конференц-залов. Он так же, как и Edge Vinogradovo, рассчитан на MICE-мероприятия, но в последние годы все более популярным здесь становится индивидуальный сегмент: корпоративные гости, индивидуальный внутренний туризм, а также свадьбы, фуршеты и т. д. Буквально через дорогу от отеля находится ЗАГС, поэтому желающих отметить у нас бракосочетание очень много. Специально для таких случаев банкетный зал «Елисейские поля» был оформлен в соответствующем торжественном стиле. Рядом с ним, кстати, мы в прошлом году открыли специальную площадку для проведения выездных регистраций.

— Что изменил в вашей работе переход под бренд Edge by Rotana?

— Edge by Rotana — коллекция независимых отелей, поэтому мы сохраняем свою индивидуальность, в то же время работая по международным стандартам. Бренд Rotana очень популярен у туристов, его хорошо знают те, кто отдыхает на курортах ОАЭ и в целом на Ближнем Востоке, и среди них много россиян. Поэтому новая вывеска наших отелей уже сама по себе говорит им о высоком качестве услуг, которые они получат во время своего отдыха или проведения корпоративного мероприятия.

— Планирует ли Rotana и дальше расширяться в России?

— Да, уже подписан контракт на открытие трех новых отелей под этим брендом в Сочи. Открытие отелей под брендами Rotana Hotels & Resorts и Rotana Residences запланировано на 2026 год.

— Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya уже подключены к Rotana Rewards Loyalty Program?

— Да, программа лояльности начала работать прямо с момента официального открытия отелей под новым брендом — 31 октября.

— Какие каналы продаж для вас являются основными?

— В первую очередь это наш сайт, через который мы получаем 70% индивидуальных бронирований. На втором месте «Яндекс», и далее — остальные каналы бронирования. А в корпоративном сегменте лучший канал — это сарафанное радио: если ты организуешь мероприятие на высоком уровне и все участники останутся довольны, то уже вскоре тебя начнут активно рекомендовать партнерам. Именно так у нас и происходит.

— Сотрудничаете ли вы с туроператорами и турагентствами?

— Да, мы работаем с туристическим компаниями, которые занимаются приемом иностранных гостей. Сегодня большинство их них приезжает из таких стран, как Китай, Оман, Индонезия, Малайзия, Белоруссия. Но надо сказать, что в данный момент туристический сегмент в наших отелях не слишком значителен, основное место все-таки занимает MICE.

— У вас есть статистика по возвратным гостям?

— Да, их примерно 70% в корпоративном сегменте и 30% — в индивидуальном.

— Какими новинками порадуют гостей отели в ближайшее время?

— Обновление — это у нас постоянный процесс. Когда я был назначен на должность генерального менеджера в 2022 году, то практически сразу предложил реновировать номерной фонд. Собственники согласились, и процесс был запущен. Сейчас часть номеров уже встречает гостей совершенно новыми интерьерами.

Дело в том, что отели, как и люди, стареют. Но если в нашем с вами случае этот процесс необратим, то лобби, номера и рестораны можно (и нужно, если мы хотим развиваться!) обновлять. Моя задача — убедить в этом собственников, и пока я вполне успешно с этим справляюсь. Сейчас, например, мы планируем смену интерьеров спа-зоны и бассейна.

Кроме того, мы хотим, чтобы гости чувствовали себя в наших отелях комфортно, поэтому стараемся вносить новшества с учетом их пожеланий. Например, недавно мы принимали волейбольную команду, и оказалось, что стандартные кровати длиной 2 метра слишком коротки — и поэтому неудобны для высокорослых спортсменов. Я предложил собственнику решение этой проблемы, и сейчас на одном из этажей в номерах установлены кровати длиной 2,20 м. Ведь высоких людей немало, и они не должны испытывать дискомфорт из-за своего роста!

Приведу еще один пример: с появлением у нас гостей-мусульман, совершающих омовения, мы стали устанавливать дренаж в ванных комнатах, улучшили гидроизоляцию и оснастили номера на двух этажах гигиеническим душем.

Я считаю, что готовность пойти навстречу клиентам — залог успеха отеля.

— Насколько отели удобны для людей с ограниченными возможностями?

— Наша команда прилагает все усилия для формирования доступной среды в Edge Vinogradovo и Edge Seligerskaya, и у нас регулярно проводятся аудиты, нацеленные на устранение недоработок в этой сфере. Более того, в штате отелей работают сотрудники с инвалидностью. Я считаю, что отношение к таким людям является определяющим для общества в целом, и стараюсь донести это до всех своих сотрудников. Мы можем изменить мир к лучшему только личным примером.

— Ни для кого не секрет, что в отелях очень высокая текучка кадров. Как вы боретесь с этим явлением?

— В первую очередь, стараюсь на личном примере показать, чего можно добиться в индустрии гостеприимства: сам я прошел путь от мойщика посуды до генерального директора, и большинство руководителей также стартовали с самых первых ступеней карьеры. Сейчас к нам приходит очень много молодежи, начинающей свой трудовой путь: только в прошлом году мы приняли на работу примерно 20 вчерашних студентов — и у каждого сотрудника есть план персонального развития.

Мои руководители подразделений мотивируют своих подчиненных, помогают раскрыть их потенциал и успешно реализовывать его. Если человек проявляет инициативу, выдвигает свои идеи и предложения, хочет расти и развиваться, то мы всегда готовы поддержать его, направить на обучение, дать возможность расти профессионально. И наши сотрудники используют эти возможности! Например, Food and Beverage Manager в Edge Vinogradovo 10 лет назад стартовала с позиции официанта в рум-сервисе и прошла путь до руководителя службы питания.

Чтобы привлечь молодых специалистов, Rotana запустила образовательный проект: цикл лекций по гостиничному бизнесу в российских вузах. Представители компании знакомят студентов, изучающих гостиничный бизнес, туризм и международные отношения, со спецификой работы в отрасли и возможностями карьерного роста. На мой взгляд, это очень эффективная стратегия, которую мы подкрепляем живыми примерами: рассказываем о себе, с чего начинали свою карьеру, как развивались и чего добились. Думаю, это будет не только полезно для дальнейшей учебы студентов, но и может вдохновить их продолжить карьеру в сфере гостиничного бизнеса.

— Представьте себя на минуту в роли гостя, а не генерального менеджера. Что лично вы хотели бы видеть в идеальном отеле?

— Думаю, мы все хотим примерно одного и того же: уюта, внимания и того, чего нам не хватает дома. Например, на ежедневную уборку и стояние у плиты порой нет ни времени, ни сил, поэтому когда мы приезжаем в отель, то хотим, чтобы номер был идеально убран, а еда вкусно приготовлена. Во время отдыха или бизнес-путешествия хочется уделять как можно меньше внимания бытовым вопросам, и чтобы при этом представители отеля решали все эти вопросы эффективно и качественно.

— В завершение беседы хотелось бы услышать ваши прогнозы на предстоящий сезон.

— Он будет ровным, успешным, но уже сейчас понятно, что такого бума, как в прошлом году, ждать не стоит. Взрывной рост в 20%, который случился после пандемии, сейчас нереален. По моим прогнозам, он составит 5–7%.

335

Поделитесь:

#отели #внутренний туризм #продажи #интервью