Anex Tour: к открытию сезона — всем сердцем!

Начало летнего сезона туроператор отметил традиционной выездной конференцией Workshop 2015!

Начало летнего сезона туроператор отметил на гостеприимной турецкой земле: традиционная выездная конференция Workshop 2015 собрала более 700 партнеров из всех уголков России!

Раннее утро, Белек. Позевывая после ночного перелета, турагенты подъезжают к Sueno Deluxe Belek 5* — и отель распахивает двери для первых в своей истории гостей. Anex Tour встречает партнеров словами «We do with love»: именно под этим девизом туроператор проведет нынешний летний сезон. Неудивительно, что с первой минуты агенты погружаются в атмосферу тепла и уюта, над созданием которой не покладая рук трудились команды Anex Tour и Sueno Deluxe.

Стоп, снято!

Свободного времени для расслабленного и неспешного отдыха было предостаточно, но для гостей также подготовили и развернутую развлекательную программу. В первый же вечер организаторы озвучили задание на следующий день — снять... клип! Агенты мгновенно разбились на несколько групп, каждая из которой превратилась в мини-съемочный цех: все смогли попробовать себя в роли сценаристов, режиссеров, костюмеров — и, конечно, актеров.
 

На создание сценариев ушел один вечер, а уже на следующее утро интерьеры Sueno Deluxe превратились в настоящую съемочную площадку. Персонал отеля с любопытством поглядывал на турагентов — а те без устали дефилировали с чемоданами по лобби, самозабвенно танцевали под песни о любви, обливались в хаммаме водой и пробирались в «королевские» номера. Не обошлось и без трагикомических моментов: на пике съемочного процесса, не выдержав накала страстей, в море утонула... камера. Пока оператор мужественно глядел в пучину, оплакивая про себя потерю техники, а турагенты сокрушались о пропаже отснятого материала, внезапно раздался громкий всплеск: один из «актеров» нырнул за камерой и, к восторгу присутствующих, сумел-таки её достать. И хотя морская вода не пощадила ни технику, ни флэшку с отснятыми кадрами, герой заслужил аплодисменты и восхищенные взгляды женской половины съемочной группы…

Планы, новинки, «крылья» — чем удивит летний сезон?

А на следующий день на смену творческой атмосфере пришел рабочий настрой. Команда Anex Tour подвела итоги прошлого года и рассказала о планах компании на летний сезон: спикеры подробно описали все направления и представили новинки полетной программы — Болгарию, Россию и Грецию (о. Родос), а также заявили о начале полетов в Доминикану из Москвы в октябре 2015 года. Не осталось без внимания и появление нового бренда собственной авиакомпании туроператора — Azur Air. Была заявлена и еще одна новинка от туроператора — авиасайт для агентств, с помощью которого менеджеры смогут приобрести для своих туристов билеты на регулярные рейсы. После выступлений были организованы круглые столы с участием руководителей региональных представительств и головного офиса Anex Tour: каждый желающий смог открыто задать любой вопрос о сотрудничестве с туроператором — и получить на него оперативный и максимально подробный ответ.
 

На «ура» прошел и Workshop с отельерами: буквально за час шумного обмена визитками сумки агентов наполнились каталогами и подарками от представителей компаний. Унося «добычу» в номера, переживали лишь об одном — пустят ли с таким багажом в самолет...
 

Ярким завершением выездной конференции стал последний день в Белеке. Утром агенты включились в танцевальный флеш-моб: под руководством зажигательных инструкторов выучили элементы танцев Чехии, Болгарии, Вьетнама, Таиланда, Турции, Греции, Египта, Испании и, конечно, России — а затем устроили настоящий танцевальный баттл, которому не помешало даже нещадно палившее солнце.
 

А потом в небо полетели десятки клубков: перекидывая друг другу яркие мотки ниток, участники начали плести огромный ковер! Выпутаться из него было непросто, но в конце концов арт-объект был готов — а порядком уставшие, но счастливые агенты отправились готовиться к гала-ужину.

К торжественному событию бизнес-зал преобразился до неузнаваемости: под потолком парили сотни ярко-красных сердец — любовь буквально витала в воздухе! Здесь агенты наконец насладились плодами своих трудов: были представлены все отснятые видеоклипы — забавные, романтичные, ироничные... И несомненно, каждый из них заслужил аплодисментов, разразившихся сразу после финальных кадров.

Долгожданным подарком агентам стало выступление группы «ВИА ГРА» — а на смену вокалисткам пришла настоящая турецкая экзотика: всемирно известный танцевальный ансамбль «Огни Анатолии», лихо отплясывающий под безупречную игру на барабанах. Зрители не в силах были отвести глаза от зажигательных танцоров, а каблуки невольно отстукивали ритм мелодий!

 

 

Всего за несколько дней турагенты прожили маленькую, но полную незабываемыми моментами жизнь, а Anex Tour достойно отметил открытие летнего сезона — пускай он будет не менее успешным и ярким, чем конференция Workshop 2015!

Смотреть фотоотчет

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат
Написать редакции: