Новый игрок на рынке внутреннего туризма

Крупнейшая независимая сеть агентств «РоссТур» выходит на рынок в качестве туроператора!  

Истина о том, что кризис — это время новых возможностей, на деле подтверждается крупнейшей независимой сетью агентств — компанией «РоссТур», в последнее время значительно усилившей экспансию на рынке.

   

Главные козыри, которые уже 10 лет позволяют компании демонстрировать отличные темпы развития, — это технологичность и привлекательные условия франчайзинга. Более 600 офисов, открытых под брендом «РоссТур» по всей стране, — лучшее тому свидетельство.

Теперь больше: «РоссТур» выходит на рынок еще и в качестве оператора. Компания предлагает продукт по внутреннему туризму, который изначально заточен под потребности агентов, — благо «РоссТур» накопил огромный опыт взаимодействия со своими партнерами. Туры, которые легко и удобно продавать, — именно так позиционирует свой новый продукт туроператор «РоссТур».

«РоссТур» — оператор по внутреннему туризму

Сделав ставку на развитие внутреннего туризма, «РоссТур» предвосхитил качественные изменения на рынке, свидетелями которых мы стали в этом году. Оператор подготовил впечатляющую линейку предложений, благодаря ей можно удовлетворить запросы практически любого туриста, желающего отдыхать или путешествовать в своей стране.

Это, безусловно, топовые курортные направления нынешнего сезона — Сочи, Кавказ и Крым. Причем база отелей, гостевых домов и санаториев в системе бронирования оператора действительно крайне обширна — агент может подобрать для своих клиентов отдых любого уровня: от экономвариантов на побережье до роскошных люксовых отелей в постолимпийской Красной Поляне. Прибавьте к этому возможность отдыха на полном пансионе с лечением в санаториях — и в вашем распоряжении турпродукт, который на равных может конкурировать с лучшими предложениями Турции, Египта и Греции.

Другая тенденция этого сезона, которую оператор отразил в своем продукте, — всплеск интереса к культурному туризму. Впечатляют весенние отчеты о количестве туристов, побывавших в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Екатеринбурге, — местные отели регистрируют рост заполняемости, исчисляющийся десятками процентов. В системе бронирования «РоссТур» можно забронировать номер в одном из множества отелей в этих городах, подобрать пакетный тур (оператор предлагает большое количество вариантов для самого взыскательного клиента), заказать экскурсию, трансфер.

Все предложения качественно проработаны и проверены собственными специалистами: тщательно выбраны отели в турах, протестирована квалификация экскурсоводов, учтена безопасность маршрутов.

При создании своей коллекции туров «РоссТур» не смог обойти главное сокровище России — природу. Байкал, Камчатка, Карелия, Урал, Алтай — все эти места, знаменитые умопомрачительными пейзажами, но так долго остававшиеся в тени из-за недостаточной развитости инфраструктуры, теперь переживают настоящий бум в туризме. Для каждого из этих направлений у «РоссТур» есть по-настоящему интересные туры, наилучшим образом показывающие красоту и особенности этих мест. На Байкале, где можно постигать тайны древних сибирских духов, а можно заняться йогой или рыбалкой, — есть туры на разный бюджет и разные интересы. Камчатка — это фантастическая возможность ощутить мощь нетронутой природы, побывать на вулканах и своими глазами увидеть долину гейзеров. Путешествия по Карелии позволяют совместить знакомство с древней русской культурой и в буквальном смысле наслаждение красотами Севера. На Урал можно отправиться на поиски золота и знаменитых самоцветов или даже попытаться разгадать страшную загадку перевала Дятлова. Алтай по праву называют «русской Швейцарией» — «РоссТур» предлагает несколько отличных вариантов путешествий в эту горную страну.

Несмотря на стереотип о невысоком уровне отечественного отдыха, агент может не переживать за качество турпродукта от «РоссТур», который он предлагает клиенту. Каждый пакетный тур оператора продуман до мелочей. Да что там продуман — проверен специалистами «РоссТур» на собственном опыте! Сотрудники компании во время инспекционных поездок лично проверяли отели и рестораны, которые предлагаются в турах, ездили на экскурсии, включенные в программы, оценивали безопасность маршрутов. В линейке туроператора «РоссТур» есть варианты путешествий на любой вкус, любой бюджет и любой уровень подготовки туриста.

Более того, агенты могут заработать на хорошей комиссии, которую предлагает «РоссТур»: 13% — на все туры независимо от объемов продаж, до 13% — на все отели независимо от объемов продаж.

Для того чтобы узнать больше о продукте оператора «РоссТур» и преимуществах работы для вашего агентства, регистрируйтесь на вебинар, который пройдет 28 мая с 14:00 до 16:00.

Наконец, лучший способ познакомиться с операторским продуктом «РоссТур» — увидеть все своими глазами. Компания уже реализовала интереснейшие рекламные туры в Санкт-Петербург, Сочи и Москву. В планах — рекламный тур на Байкал с 30 мая по 3 июня и рекламный тур на Урал с 12 по 14 июня. Еще есть свободные места! Посмотреть подробную программу тура и подать заявку на участие вы можете на сайте компании.

За «РоссТур» уже давно закрепилась слава отличного организатора MICE-мероприятий за рубежом, теперь такие же высокие стандарты качества компания готова предложить внутри страны. Тем более что конъюнктура рынка и развитая инфраструктура способствуют переориентации корпоративных клиентов для проведения бизнес-мероприятий в таких городах, как Сочи, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и Казань. «РоссТур» готов предложить своим партнерам полный комплекс услуг в корпоративном туризме.

Свобода и удобство

Свобода и удобство — это максимальные технологические возможности, позволяющие, с одной стороны, оперативно удовлетворить любые запросы клиента, который обратился в турагентство, с другой — обеспечить быструю и легкую работу агента. Действительно, ставка на технологичность, сделанная «РоссТур», оправдала себя многократно: в компании уверены, что агенты, воспользовавшиеся возможностями системы бронирования, по достоинству оценят преимущества данного сервиса. Зарегистрируйтесь, чтобы самостоятельно оценить личный кабинет и онлайн-сервисы по подбору туров, отелей, авиабилетов, круизов, авто.

Личный кабинет позволяет автоматизировать работу менеджера турагентства.
Это значительно экономит время, минимизирует возможность ошибок и упрощает получение необходимой информации. Например, из личного кабинета можно тут же распечатать туристу все нужные документы, включая бланк-заказ тура, договор, ваучер на проживание в гостинице, авиабилеты и медицинскую страховку.

Онлайн-сервисы по подбору туров, отелей, авиабилетов, круизов, авто. Весь инструментарий турагента — под рукой: не выходя из личного кабинета, можно за считанные секунды заказать номер в отеле практически в любом уголке России или мира, забронировать билеты на самолет любой из сотен авиакомпаний, выбрать круиз (хоть по Волге, хоть кругосветный на паруснике) или арендовать автомобиль (если, например, турист захочет проехать из Парижа в Рим на маленьком зеленом «Фиате»).

Возможности системы бронирования «РоссТур» делают ее чрезвычайно востребованной среди агентов, ведь легкость и быстрота, с которой менеджеры работают в системе, в итоге повышают лояльность конечных потребителей — клиентов турагентства. Залог успеха в том, что технические специалисты «РоссТур» постоянно совершенствуют систему, исходя из пожеланий агентов.

Взаимодействие с партнерами для оттачивания возможностей технического сервиса — одно из ключевых направлений политики «РоссТур».

Синергия с сильным федеральным партнером

Технологичность, конкурентоспособный операторский продукт, свобода управления бизнесом сделали франшизу «РоссТур» невероятно популярной среди предпринимателей, зарабатывающих на туризме. Наглядный показатель популярности — более шести сотен офисов «РоссТур» в стране (рекорд среди независимых агентских сетей), и эта цифра продолжает увеличиваться. Свобода управления бизнесом — залог успеха франчайзи.

«РоссТур» предлагает возможность очень простого вхождения в сеть: без вступительного взноса и без роялти. А это означает, что франчайзинговое агентство под брендом «РоссТур» работает только на себя, используя синергию с сильным федеральным партнером. Такие базовые условия позволяют максимально легко и быстро начать пользоваться преимуществами франчайзинга как самостоятельным агентствам, уже накопившим опыт присутствия на рынке, так и предпринимателям, впервые желающим начать свой бизнес в сфере туризма.

Возможности системы бронирования, визовая поддержка, туристическое страхование, а также рассрочка и кредит — все это создает сервис замкнутого цикла от «РоссТур» — комфортную среду для работы турагента.

«РоссТур» — лидер рынка и по качеству взаимодействия с агентами. Быть на гребне волны рынка, видеть новые перспективы, иметь эффективную модель развития бизнеса — в этом «РоссТур» всегда готов помочь своим партнерам.

Компания предоставляет всю необходимую информацию, чтобы агент мог выгодно и успешно продавать. Следите за вебинарами на сайте «РоссТур». Здесь вы первыми можете узнать о новинках оператора и выгодах работы, уточнить нюансы бронирования продукта, задать вопросы напрямую специалистам «РоссТур».

Хотите задать вопросы экспертам компании при личной встрече? Вашему вниманию график семинаров «РоссТур».

В способности предложить новый конкурентный продукт, в технологичности, в умении чувствовать рынок и предугадывать пожелания туристов, в качественном взаимодействии с агентами — во всем этом и есть залог успеха компании «РоссТур» в, казалось бы, нелегкие для бизнеса времена. «РоссТур» предлагает присоединиться к команде победителей на туристическом рынке.

 

«РоссТур»:
8 (800) 100-99-30;

vizit@rosstour.ru;
ross-tur.ru|rosstour.ru.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат
Написать редакции: