PEGAS Touristik: в будущее — с надежным партнером

Туроператор провел встречу с партнерами Казани, на которой рассказал о планах развития.

Туроператор PEGAS Touristik пригласил турпрофи Казани на масштабное мероприятие — бизнес-форум «Стратегическое видение развития компании в новой экономической ситуации», на котором обозначил основные векторы работы. Подробности — в нашем материале.

   

Не самые благоприятные для туризма условия и антикризисная тема мероприятия — не повод для PEGAS Touristik отказываться от привычного размаха в организации. В роскошном концерт-холле «Эрмитаж» турагентов встречали ведущие специалисты казанского офиса и приглашали на приветственный кофе-брейк. А далее турпрофи ждала встреча непосредственно с руководством туроператора. Главным спикером стал вице-президент PEGAS Touristik Имран Назаров, который прибыл в третью столицу России, чтобы лично рассказать агентам Татарстана о стратегии развития компании в условиях кризиса в туротрасли и в экономике.

Имран Назаров, вице-президент PEGAS Touristik:

«У партнеров PEGAS Touristik нет повода для беспокойства. В структуре бизнеса есть все для стабильной туроператорской работы — две авиакомпании (Nordwind Airlines и PEGASFly), сети отелей Dessole и PGS.
Но тем не менее, общая ситуация на рынке заставляет оперативно реагировать. За прошедший год компания существенно оптимизировала свои активы и работу, в том числе за счет запуска собственного программного обеспечения. Мы смотрим в будущее с оптимизмом и делаем ставку долгосрочные перспективы».

Зима с PEGAS Touristik: 25 направлений!

Лучшее доказательство устойчивой позиции туроператора — расширяющаяся продуктовая линейка, включающая 25 зимних и 40 летних направлений.

Полетная программа PEGAS Touristik из Казани на сезон Зима — 2016

Направление Авиакомпания Частота Начало полетной программы
Египет
Хургада NordWind Каждые 5 дней Круглогодично
Шарм-Эль-Шейх NordWind Каждые 5 дней Круглогодично
Таиланд
Бангкок PEGAS FLY Каждые 13 дней 29.10.2015
Пхукет PEGAS FLY Каждые 11 дней 22.10.2015
Вьетнам Katekavia Каждые 12 дней 25.10.2015
       
Индия Royal Flight Каждые 10, 11 дней 18.10.2015
Доминиканская республика Аэрофлот + NordWind, Аэрофлот + PEGAS FLY 4-9 вылетов в месяц 19.10.2015
Индонезия S7 Airlines + EMIRATES, PEGAS FLY + Thai Airways Ежедневно 20.10.2015
Куба Аэрофлот + NordWind Каждые 10 дней 22.10.2015
Мальдивы S7 Airlines + EMIRATES, PEGAS FLY + Bangkok Airways Ежедневно 20.10.2015
Мексика Аэрофлот+ NordWind Каждые 10 дней 19.10.2015
ОАЭ S7 Airlines + EMIRATES Ежедневно Круглогодично
Турция Turkish Airlines, Аэрофлот Ежедневно Круглогодично
Россия
Адлер PEGAS FLY Каждый вторник 27.10.2015
Симферополь PEGAS FLY Каждую среду 28.10.2015


Полетная программа PEGAS Touristik из Нижнекамска на сезон Зима — 2016

Направление Авиакомпания Частота Начало полетной программы
Египет
Хургада NordWind 3 раза в месяц Круглогодично
Шарм-Эль-Шейх NordWind 3 раза в месяц Круглогодично
ОАЭ S7 Airlines + EMIRATES Ежедневно Круглогодично
Мальдивы S7 Airlines + EMIRATES Ежедневно 20.10.2015

Новые экономические условия: ответ PEGAS Touristik


В фокусе внимания компании, прежде всего, борьба со скидками на турпродукт и прицел на аудиторию, для которой сниженная цена не столь приоритетна, как гарантированное качество перевозки на регулярных рейсах.

Имран Назаров, вице-президент PEGAS Touristik:

«Мы делаем большую ставку на сегмент клиентов, летающих 5-6 раз в год на регулярных рейсах, и при этом без скидок. В настоящее время число таких туристов возросло до 100 человек в день».

  • Больше регулярных рейсов из регионов на крыльях Nordwind Airlines и PEGAS Fly

Компания активно наращивает число регулярных внутренних рейсов, выполняемых собственными авиакомпаниями. В планах компании — занять важное место на рынке, организуя не менее 20% регулярных внутренних рейсов.

Забронировать такие перелеты можно по специальным туроператорским тарифам, действительным только при покупке целого тура, а также через проект «Авиатор».
 

  • Работа с туристом

Имран Назаров, вице-президент PEGAS Touristik:

«В настоящее время туристический рынок имеет дело с клиентом нового типа: он информирован, разбирается в продукте, умеет считать деньги и делать выводы. Следовательно, ему необходимо продавать не кресло в самолете и не койко-место в гостинице. Ему нужен специальный подход, внимательное отношение к его запросам. То, что позволит рознице жить завтра — красная ковровая дорожка, выложенная у ног клиента. Рекомендую агентам обратить на эту сферу деятельности самое пристальное внимание!»

Для агентов: удобнее и выгоднее!

Чтобы сотрудничество с PEGAS Touristik было еще более удобным и эффективным для турагентов, компания совершенствует свой сайт.

Изменения на сайте PEGAS Touristik

• Улучшен модуль поиска бронирования туров.
• Страница бронирования выглядит как супермаркет
• Созданы новые модули бронирования нестандартных туров, отелей и авиабилетов
• В личном кабинете добавлена возможность бронирования экскурсий (Сингапур, Куала-Лумпур, Камбоджа).
• В поиске тура рассчитаны варианты  комбинированных туров (Индия, Вьетнам, Таиланд)
• Все это сделано с целью увеличения доходов туристических агентств.

Также туроператор приглашает всех агентов пользоваться бонусной программой Sales & Smiles и зарабатывать еще больше с PEGAS Touristik! Sales & Smiles Basic — 0,8% 0,8% от стоимости каждого забронированного тура (при условии 100% оплаты заявки более чем за 35 дней до даты вылета) или 0,5% (при условии 100% оплаты заявки от 35 дней до 7 дней до даты вылета).

Sales & Smiles Plus — это постоянная акция, которую PEGAS Touristik проводит совместно с отелями во всех странах без предварительных условий. Следите за иконкой Sales & Smiles в результатах поиска тура на сайте, бронируйте тур и зарабатывайте бонусы. Размер бонуса в % или фиксированной сумме отображается моментально в поиске тура.

В конце своей речи Имран Назаров отметил, что необходимо формировать серьезное отношение к бизнесу, и призвал розницу меняться, совершенствоваться, оптимизироваться, чтобы не потерять клиента, и в конечном итоге добиваться главного экономического результата — увеличивать прибыль.

Поблагодарив турагентов Казани за внимание и пожелав удачного зимнего сезона, организаторы пригласили собравшихся продолжить вечер на фуршете с шампанским и эксклюзивными горячими закусками под живую музыку.

 

Гости обсуждали полученную информацию и желали PEGAS Touristik новых экономических побед, чтобы год за годом подтверждать заявленный высокий уровень надежности и доверия турагентов и туристов.

Смотреть фотоотчет

 

PEGAS Touristik:
ул. Гастелло, д. 1;
тел: +7 (843) 221-89-89
;
www.pegast.ru.

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Иммерсивные парки, аттракционы и отели: новинки сезона в Дубае

Что нового появилось в Дубае к сезону 2024?

Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха для широкого круга путешественников. Рассказываем, какие новинки ждут ваших туристов в этом сезоне, и куда можно отправиться за яркими впечатлениями.

 

В 2024 году Дубай в третий раз удостоился высшей награды Tripadvisor Travellers’ Choice: Best of the Best Destinations, что подтверждает успех города в мировом рейтинге. Среди плюсов направления — развитое авиасообщение, упрощенная процедура въезда, высокое качество услуг, а также разнообразие предложений для туристов. Каждый год сюда приезжает все больше туристов — согласно данным Департамента экономики и туризма Дубая, в 2023 году эмират посетили 15,37 миллионов иностранных туристов — это на 20% больше, чем в 2022 году.

К летнему сезону Дубай приготовил новые предложения для путешественников: это и развлечения, и отели на любой вкус. Рассказываем подробнее, что ждет ваших туристов.

Путешествие по улицам Дубая

На улицах можно увидеть Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.

Heritage Express — проект местных гидов-энтузиастов, которые хотят познакомить как можно больше гостей города с его историей и культурой. Они предлагают туристам увлекательные экскурсии, гастрономические впечатления, мероприятия, а также программы для всей семьи.

Туры начинаются с исторического района Al Fahidi, откуда путешественники отправляются к таким достопримечательностям, как Центр культурного сотрудничества Sheikh Mohammed Centre for Cultural Understanding (SMCCU), мечеть Jumeirah Mosque и бедуинская деревня. Стандартный тур «The Emirati Hospitality Experience» длится 4 часа и стоит 250 дирхамов с человека. Для детей предусмотрены специальные тарифы. Также на сайте Heritage Express можно найти интересные сезонные предложения.

Расширяем границы: новые автобусные маршруты

Транспортное Управление Дубая (RTA) создало новый маршрут — это автобус выходного дня, который соединяет станцию метро Stadium с пляжем Al Mamzar. Туристы могут воспользоваться автобусом с 17:00 пятницы до 23:00 воскресенья: он отправляется каждые полчаса.

А если путешественники хотят полюбоваться живописными пейзажами, посоветуйте им отправиться в Хатту. Это можно сделать на автобусе Hatta Express: дорога займет чуть более часа, а билет будет стоить 25 дирхамов. Маршрут начинается от торгового центра Dubai Mall и заканчивается на автовокзале Хатты. Автобусы ходят ежедневно каждые два часа, с 7:00 и до 19:00. В Хатте туристы смогут полюбоваться горными пейзажами, совершить прогулку на горных велосипедах, заняться каякингом, отправиться на экскурсию в историческую крепость и даже присоединиться к сбору меда на пчелиной пасеке. Если одного дня для всех активностей туристам будет мало, в Хатте можно остаться на ночь — здесь есть самые разные варианты размещения, от отелей до глэмпингов.

Технологии, поражающие воображение

19 февраля в Дубае открылось новое иммерсивное пространство Arte Museum, уже получившее признание у зрителей из разных стран. Ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий. Иммерсивное пространство расположено на втором этаже торгового центра Dubai Mall рядом с Galeries Lafayette. Вход стоит 109 дирхамов.

Также в торговом центре WAFI Mall туристы могут посетить AYA Universe — иммерсивный парк с 12 интерактивными зонами с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю. Посетители смогут прикоснуться к цветущей флоре, отправиться в открытый космос, побывать в бурном течении реки и исследовать пространства, находящиеся за пределами Земли. Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется, поэтому неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы. А еще AYA Universe был отмечен премией MENALAC Awards 2023 как лучшая концепция досуга и развлечений. Иммерсивный парк работает с 10:00 до 22:00 в будни и с 10:00 до 00:00 в выходные. Стоимость входного билета — 135 дирхамов с человека.

Также в 2024 году в Дубае появится новое иммерсивное пространство — House of Hype от создателей AYA Universe. Этот развлекательный комплекс будет поддерживать технологии дополненной реальности, а еще станет первым в мире аттракционом на основе NFT. В созданном футуристическом пространстве можно будет любоваться цифровым искусством, играть, совершать прогулки по иммерсивным мирам и даже заниматься шопингом.

Футбол и аттракционы: новый парк развлечений

Visit Dubai заключила партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid, результатом чего станет не только реализация планов в рамках Дубайской экономической программы, но и открытие тематического парка Real Madrid. Он станет частью крупнейшего развлекательного комплекса на Ближнем Востоке — Dubai Parks and Resorts. В парке Real Madrid путешественников будут ждать аттракционы, игры, музей и сувенирная продукция, связанные с одноименной футбольной командой.

А куда поселить туриста?

В конце 2023 — начале 2024 года открылись (или ожидают открытия) сразу несколько отелей, достойных внимания. Среди них — новый FIVE LUXE в JBR, который должен открыться 31 марта, но уже принимает бронирования. FIVE LUXE — самый новый отель сети FIVE Hotel & Resorts. К услугам гостей — частный пляжный клуб Playa Pacha, открытый и закрытый бассейны, семь ресторанов, круглосуточный ультрасовременный тренажерный зал, корт для паддл-тенниса, спа-салон ReFIVE и детский клуб. Номерной фонд отеля состоит из 222 номеров и люксов, а также 276 апартаментов.

В феврале открылся отель сети The Lanа — Dorchester Collection на берегу залива Dubai Creek: согласно концепции бренда, это место, которое подарит гостям ощущение дома, комфорт и уют. Здание спроектировано таким образом, чтобы гости могли полюбоваться панорамой города со всех сторон. Из отеля открывается вид на центр Дубая и небоскреб Burj Khalifa, район Dubai Design District. Номерной фонд включает в себя 99 номеров, 73 джуниор сьютов и 53 сьюта с открытыми террасами и панорамными окнами. Дорога до Международного аэропорта Дубая займет 20 минут на машине, до торгового центра Dubai Mall можно добраться за 15 минут.

Гостей The Lanа также ждут гастрономические впечатления: блюда баскской кухни, средиземноморские завтраки, обеды и ужины a la carte, десерты от парижского кондитера, послеобеденные чаепития в британском стиле и веранда с меню из блюд интернациональной кухни. В апреле в отеле будет открыт спа-салон Dior, который будет располагать несколькими процедурными кабинетами и бутиком, где можно будет приобрести коллекцию Dior Prestige.

Новый отель бренда SIRO One Za’abeel, Dubai — также доступен для бронирования. Он идеально подойдет для туристов, которые придерживаются здорового образа жизни. Гостей ждут процедуры и индивидуальные программы под наблюдением специалистов по пяти направлениям: восстановление, сон, питание, фитнес и mindfulness. Все номера звукоизолированы и оснащены тренажерами с доступом к виртуальным тренировкам, а также мини-баром с полезными закусками. В отеле есть высокотехнологичные тренировочные комплексы — в них можно заняться йогой, пилатесом и другими видами спорта. А после тренировки гости могут отправиться в сад для медитаций, чтобы восстановить физические и душевные силы, или в спа-салон для оздоровительных процедур.

Стоит обратить внимание и на новый городской отель One&Only One Za’abeel с просторными номерами, люксами и эксклюзивным пентхаусом. Концепция отеля — ультра-роскошное гостеприимство в самом центре Дубая. Путешественники, любящие изысканность, найдут здесь уникальные угловые люксы с панорамным обзором города и спа-процедурами прямо в номере, виллы с пейзажными бассейнами и личным шеф-поваром, а также королевские люксы с обеденной зоной на 10 персон. Для гостей открыто пространство The Link, в котором представлены кулинарные концепции всемирно известных шеф-поваров, спа-центр Longevity Hub by Clinique La Prairie с 29 процедурными кабинетами и пляжный клуб Tapasake с самым длинным панорамным бассейном в ОАЭ.

Если вы хотите узнать больше о возможностях для отдыха в Дубае, загляните сюда.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

Тревел-школа «Русского Экспресса» открыла предзапись на новый курс. Старт уже в мае

Кому подойдет новый курс тревел-школы «Секвойя» и что такое «Умный выезд»?

Почти 200 турагентов из 67 городов научились продавать «тяжелый люкс» в тревел-школе «Секвойя» холдинга «Русский Экспресс». Обучение заняло два месяца, в середине марта прошел выпускной первого потока. Об итогах курса и дальнейших планах поговорили с Дарьей Лосевой, идеологом и основателем школы «Секвойя». Но сначала — отзывы выпускников курса «Тяжелый люкс». Они не сдерживали эмоций.

 

Слово выпускникам

«Вкладывайте в себя и в свое развитие. Этот опыт у вас никто не отнимет!» (Анна Герасимова, директор турагентства ИП Герасимова А. А., г. Чебоксары).

«На курсе произошла „распаковка“ туроператора „Русский Экспресс“, а я для себя выбираю лучшее!» (Наталья Вдовина, директор турагентства «Горячие туры», Владимирская обл., г. Костерево).

«Больше всего мне понравилась ваша команда! Ваш лидер — Дарья. И, конечно, Тарас, гендиректор! Как вы горите! Какие вы заряженные и крутые!» (Наталья Фролова, директор турагентства ИП Фролова Н. М., Нижний Новгород)

«Если есть возможность пойти учиться к „Русскому Экспрессу“, смело идите и не раздумывайте! Такого вы не получите больше нигде (проверено!)» (Егор Рыжков, директор турагентства «Хоттур», Москва).

Как проходило обучение

— Мы гордимся нашими выпускниками, — говорит Дарья Лосева, — ведь это был не просто курс, а настоящий люкс-марафон! Мы дополнили уроки с экспертами живыми зумами, мастермайндами и почти два месяца не расставались с учениками. В чате курса жизнь кипела и кипит до сих пор.

Обратную связь собирали постоянно, после каждого урока. И, конечно, финально — после курса, на выпускном, где услышали много теплых слов и миллион благодарностей. Были и конструктивные предложения по улучшению продукта. Все фиксируем, будем применять.

Первые результаты проекта я оцениваю крайне положительно. Мы с командой выложились на все 100%. Было все: внимание к деталям, высокий уровень съемки, материала, контента, к разработке курса и методологии.

Будем ли улучшать продукт? Обязательно! Не бывает идеально, потому что всегда может быть лучше, и в этом смысл развития и роста. Как только мы считаем, что что-то идеально — перестаем видеть и получать обратную связь.

Для кого новые курсы и когда они начнутся

— В планах провести еще два курса до конца этого года, — продолжает рассказ Дарья. — В мае мы запустим обучение для новичков в туризме, уже готово название: «Travel Expert с нуля и до первого миллиона». Курс подойдет тем, кто только хочет попасть в туризм, а также руководителям турагентств, которые желают «прокачать» навыки своих сотрудников, но не могут или не готовы тратить на это свое время.

На профессиональном туристическом рынке сейчас наблюдается серьезный кадровый дефицит, поэтому мы сами — имею в виду наш холдинг — очень заинтересованы в этом потоке. «Русский Экспресс» — компания, которая держит серьезный фокус на обучении. У нас есть внутренний учебный центр для сотрудников, развивается корпоративный учебный портал. Холдинг растет, и нам постоянно не хватает классных ребят.

Поэтому среди новичков, которые будут на курсе, в том числе будем отбирать тех, кто горит туризмом и хочет работать в крупной компании. Таких звездочек мы готовы брать в команду и развивать внутри холдинга после обучения.

Детали по этому курсу пока не раскрываем, но записали небольшое видео и открыли предзапись, это все здесь. Обучение на следующем потоке будет более продолжительным, чем на курсе «Тяжелый люкс». Оно продлится почти три месяца. Это оправданно — все-таки введение в профессию.

За остальными подробностями приглашаем желающих в телеграм-канал школы, он бесплатный и открыт для всех. Там можно будет узнать новости в числе первых.

Осенью будет еще один поток, но тему этого курса пока держим в секрете.

В мае также планируем «Умный выезд» с одним из лучших бизнес-тренеров России. Это будет уникальное мероприятие — такого рода проекты еще никто не делал — все как мы любим! Количество мест в поездке традиционно будет ограничено. Приоритет — нашим ученикам, конечно.

До встречи в тревел-школе «Секвойя»!

Статьи по теме

Написать редакции: