Италия из Казани: чья цепочка окажется прочнее?

В отличие от других европейских направлений итальянская полетная программа на лето-2011 по сравнению с прошлым сезоном практически не изменилась, хотя казанские турпрофи до сих пор помнят, как сильно горела Италия летом 2010-го вследствие жесткого демпинга. Разгорятся ли итальянские страсти с новой силой?

В отличие от других европейских направлений итальянская полетная программа на лето-2011 по сравнению с прошлым сезоном практически не изменилась, хотя казанские турпрофи до сих пор помнят, как сильно горела Италия летом 2010-го вследствие жесткого демпинга. Разгорятся ли итальянские страсти с новой силой?


Итальянский дебют 2010-го

История программ в Италию из Казани довольно короткая. До прошлого лета прямых чартерных цепочек на этом направлении из региона не было. Но стартовала Италия в 2010 году сразу с немалых объемов — по цепочке поставили туроператоры Ascent Travel и Danko. 

Сезон, по воспоминаниям экспертов, получился противоречивый. Желая максимально загрузить борта и популяризировать новое направление, операторы один за другим выпускали спецпредложения, в результате чего цена недельного тура в Римини со всеми дополнительными платами, включая оформление визы, снизилась до 12-14 тысяч рублей.

Тот факт, что демпинг был, признают все, и турагентства и туроператоры, но вот кто его спровоцировал — здесь собеседники TuProfi.ru в мнениях разошлись. Стоит отметить, что «горящие» туры были замечены у всех участников рынка. «В прошлом году у одного из туроператоров цена за недельный тур была 9900 рублей, вслед за ним другие игроки тоже были вынуждены снижать свои цены, но не до такого уровня, конечно», — вспоминает Леонид Пресс, директор туристической компании STEN travel.     

Такая политика компаний отразилась не только на прибыли игроков в прошлом году, но и на ситуации этого лета. Как отмечают специалисты, памятуя о прошлогодних «ценопадах», сейчас туристы ждут выгодных спецпредложений, оттягивая покупку путевки до критической даты подачи документов на визу. И все же, несмотря на серьезную конкуренцию, прошлым летом никто из операторов рейсы не снял, а все программы завершились согласно плану. И как говорят агенты, Италия очень быстро вошла в топ стран, предпочитаемых казанцами для летнего отпуска.

«Наши туристы очень любят эту страну и часто интересуются «итальянскими» программами, — говорит Марина Журина, менеджер «Бюро путешествий «Столица», — потому что это очень красивая, интересная и притом недорогая страна, где даже за неделю отдыха можно получить множество разных впечатлений и гармонично совместить богатую экскурсионную программу с пляжным отдыхом, что встречается не везде».


Полетные планы на лето-2011

На предстоящее лето Ascent Travel и Danko как и в прошлом году планируют по одной цепочке в Римини.
Прямые вылеты Danko из Казани в Римини стартуют 26 июня, до этого 5, 9 и 12 июня оператор планирует возить туристов через Москву, и как пояснили в компании все места уже «закрыты». В целом же расписание Danko осталось прежним.

Ascent Travel в свою очередь полетную программу скорректировал: «В прошлом году мы летали десятидневными цепочками, а в этом будем летать уже каждую неделю по воскресеньям, — поделился полетными планами компании Дмитрий Петров, заместитель генерального директора Ascent Travel. — Традиционно туры, кратные неделе, предполагают более широкий выбор по отельной базе, чем туры, рассчитанные на 10 дней. Таким образом, при вылетах по воскресеньям выбор у туристов гораздо больше. Это касается любого побережья Италии, в том числе и Римини», — резюмирует Дмитрий Петров.

Программа вылетов из Казани в Римини


По оценкам экспертов, такое совпадение, само по себе не влияя на расстановку сил на рынке, в то же время может быть удобно игрокам в случае явного избытка перевозки.

«На мой взгляд, туроператоры поставили оба рейса в один день не лучайно, это в какой-то степени может принести выгоду с точки зрения бизнеса: в случае недостаточной загрузки одного из рейсов у туроператоров есть хорошая возможность договориться и перекинуть места с одного борта на другой или докупить блоки мест на одном рейсе, а второй просто снять», — предполагает Рамиль Мифтахов, президент АТАРТ и генеральный директор компании «Персона Грата».


А что предлагает Римини?

В кругу знатоков итальянского направления Римини считается курортом специфическим: имея довольно слабую отельную базу, он позволяет за короткий срок посмотреть главные «жемчужины» Италии — Рим, Венецию и Флоренцию.

 «Римини не самый красивый курорт Италии, и если, прилетая туда, не воспользоваться ни одной экскурсией, то о стране может сложиться очень узкое и не всегда верное представление, — считает Сергей Пасечник, директор туристической компании Companion SP. — Из всех имеющихся это, наверное, самый простой курорт, который мало изменился за последние 15 лет. Безусловно, появилось больше магазинов, ресторанов, но в целом внешне он остался таким же».

Не стоит, уверяют специалисты, рассчитывать прилетающим туристам и на комфортабельные апартаменты. Так как в Римини, за редким исключением, отельная база слабая: отелей много, а качество низкое. Но здесь, отмечают эксперты, нужно учитывать, что у итальянцев к уровню отелей отношение особое и даже 4- и 5-звездочные гостиницы там могут располагаться в особняках вековой давности. 

«Римини — это курорт для определенной категории туристов, и, конечно, нельзя судить по нему обо всей Италии. Этот город рассчитан в первую очередь на молодежь, для которой комфортные условия проживания не являются приоритетом. В то же время в Римини хороший шопинг, развитая инфраструктура развлечений и веселая ночная жизнь, — поделился мнением с TuProfi.ru Леонид Пресс, директор туристической компании STEN travel. — Помимо прочего, для россиян Римини всегда был самым подходящим курортом для первого ознакомления с Италией, потому как он и недорогой, до него удобно добираться и оттуда за одну неделю можно легко съездить на все классические экскурсии».


В борьбе за туристов помогут новые программы

По наблюдению казанских турагентов, цены на туры у игроков сейчас идут практически «рубль в рубль» и уже появились первые спецпредложения. Стоимость недельного отдыха на полупансионе в Римини начинается от 16-17 тысяч рублей на человека. 

 Чтобы не остаться «за бортом» и впоследствии без борта, туроператоры, опираясь на итоги прошлого года, стремятся привлечь больше туристов за счет новых программ и услуг, расширяя отельную базу, «пристыковывая» новые экскурсии и другие возможности отдыха. 

 К примеру, PAC Group в числе прочих программ предлагает новые двухнедельные туры с круизами, а Danko добавил экскурсионной составляющей. Как рассказала TuProfi.ru Юлия Прохацкая, руководитель «ДАНКО Трэвел Компани» в Казани: «В прошлом году был очень большой спрос на Рим, и поэтому в нынешнем сезоне мы сделали программу «Все в Рим», в рамках которой туристы, прилетая в Римини, уезжают на пять дней в столицу, потом возвращаются в Римини и либо улетают, либо остаются на вторую неделю на море».
 

Все ли долетают?

В целом, в отношении итальянских рейсов у казанских турпрофи пока нет особых опасений: рейсы загружаются, и первые продажи операторы оценивают положительно. Однако не исключают эксперты и повторения прошлогодней ситуации с демпингом, так как конкуренция на направлении очень высока.

 «Все зависит от того, какие цены операторы предложат не только на Италию, но и на другие направления, потому что на итальянском направлении, в отличие от других, избыток перевозки, честно говоря, не такой уж большой. Есть гораздо более проблемные рейсы, например на Крит или в Барселону, и если они будут гореть, то это сможет спровоцировать резкий переток туристов», — считает Леонид Пресс, директор туристической компании STEN travel.

«В начале летнего сезона, как обычно, в полетных программах операторов заявлено множество рейсов на самых разных направлениях, особенно в этом году, когда на казанском туристическом рынке наблюдается, я думаю, пик международных перевозок, — рассуждает Дмитрий Петров, заместитель генерального директора Ascent Travel» — Но нужно понимать, что вопреки значительному увеличению перевозки туристов больше не стало, и поэтому уже очень скоро можно будет определить главные предпочтения туристов и понять, какие рейсы останутся, а какие будут отменены. И если туроператоры объединятся, то ситуация выровняется, а если кто-то будет продолжать играть на рынке, то, возможно, к концу сезона он может повторить судьбу «Капитал тура», — считает Дмитрий Петров.



TurProfi.ru продолжит следить за развитием событий на направлении.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Повышенная комиссия, скидки, бесплатные рекламные туры и другие бонусы от экспонентов «Знай наше»

Что можно получить по промокоду «ЗНАЙНАШЕ» прямо сейчас.

Повышенная комиссия, скидки, бесплатные рекламные туры и другие бонусы от экспонентов «Знай наше»

Приятное послевкусие онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25» — выгодные предложения для участников, которыми можно воспользоваться прямо сейчас. По промокоду «ЗНАЙНАШЕ» экспоненты предлагают повышенную комиссию, скидки на проживание в отелях, бесплатное участие в рекламных турах и другие бонусы. Полный перечень привилегий собрали для вас ниже.

Выгодные предложения для участников онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25» подготовили 14 экспонентов. В их числе туроператоры, отели и туристические комплексы. Подробную информацию о турпродукте каждого из них можно найти на стендах участников выставки.

Какую выгоду предлагают экспоненты
 

Участник

Выгода по промокоду «ЗНАЙНАШЕ»

Условия сотрудничества

«Конгресс-отель
Екатеринбург» 4*

+ 1% комиссии

Комиссия для MICE-агентств от 7 до 10%, комплиментарный номер для организаторов мероприятий, групповые тарифы при бронировании от 10 номеров

Туроператор
«Открытая Сибирь»

Бесплатный рекламный тур

Комиссия от 15 до 20% в зависимости от объема продаж, брендированный раздаточный материал, горячая линия туроператора

Туристическая компания
«Дельта Невы»

Комиссия 15% на первый заказ

Комиссия на сборные туры от 12 до 20%, цена НЕТТО для организованных групп школьников и взрослых, увеличенная комиссия при продаже шестого сборного тура в Петербург в месяц

Туроператор
«Визит Дагестан»

Комиссия +2% на первые пять бронирований

Стандартная комиссия — 15%, для крупных туроператоров — 20%, повышенная комиссия обсуждается индивидуально

Туроператор
«Континент»

Увеличенный процент комиссии с одиннадцатой заявки

Комиссия на брендовые маршруты — 20%, индивидуальные группы — от 10% по договоренности

Гостиница
«Бристоль-Жигули Сервис»

Скидка на бронирование номеров и аренду зала до 31 декабря

Комиссия от 10 до 20%, размер обсуждается с каждым агентом индивидуально, спецтариф на размещение групп от 10 человек

Туроператор
«Королевство путешествий»

+2% комиссии

Комиссия для туроператоров и турагентств от 10%

Турцентр «ЮВА»

Повышенная комиссия с первой заявки на «Императорский маршрут» на территории Свердловской области

Комиссия от 10 до 20% и индивидуальный подход к каждой заявке

Принимающий туроператор
Siberia Travel

+5% комиссии для турагентов

Стартовая комиссия — 10%, индивидуальный расчет программ за 1-2 рабочих дня, электронный документооборот

Туристический комплекс
«Мариинские Избы»

Приоритетные ответы на запросы, закрепленный менеджер, бесплатный ранний заезд или поздний выезд, халаты и тапочки в подаро

Комиссия от 10 до 18% в зависимости от объема продаж, сотрудничество по агентскому договору или по договору оказания услуг с конфиденциальными ценами-нетто

Парк-отель «Абалак»

5% на проживание в номера

Комиссия от 5 до 15%

Туристическая компания «Апогей» ТК

Повышенная комиссия на первые две заявки: 20% — туроператорам,15% — турагентам

Комиссия для турагентов от 10%, для туроператоров — от 15%, электронный документооборот

Конгрессно-туристический холдинг ООО «Визит Урал-Сибирь»

5% скидка

Спеццена обсуждается индивидуально с учетом объема заказа, договоры со спецценой для заявок на все продукты

Туроператор
«Фрегат Аэро»

+3% комиссии при бронировании тура более чем за 30 дней

Комиссия для туроператоров — 20%, для турагентов — 10%, участие в рекламных турах


Как получить выгоду

  1. Изучите информацию об экспоненте и предлагаемом турпродукте на его стенде.
  2. Воспользуйтесь промокодом «ЗНАЙНАШЕ» и получите указанные в таблице привилегии.


Продуктивного сотрудничества и до встречи на следующих выставках «Знай наше»!

 

Статьи по теме