Вчера из-за поломки самолета чартерный вылет «Трансаэро» был отложен на 22 часа...

В соответствии с первоначальным расписанием из Казани в столицу Таиланда борт «Трансаэро» должен был отправиться 4 марта в 23:00, однако по техническим причинам его вылет был перенесен на семь часов утра 5 марта.

Вместе с тем, как стало известно корреспонденту TurProfi.ru, перед этим пассажиры в количестве 206 человек уже успели пройти регистрацию и около часа просидели в самолете. После объявления об изменении в расписании часть из них была размещена в гостинице, кто-то уехал домой, а кто-то решил остаться в аэропорту. Но когда  утром туристы вернулись обратно на регистрацию, им объявили что вылет снова отменен, на этот раз до полудня.

«Об этом туристы сообщили мне по телефону в пять часов утра, когда уже успели съездить на некоторое время домой и вернуться, — рассказывает Анна Пачанова, менеджер турагентства «Мистраль». — Потом их отвезли в гостиницу, привезли на 12-часовой рейс, и с тех пор они все время находились в аэропорту».

Вылет был снова отложен до 13.00, затем до 14, 15, 17 и 19 часов. По информации пресс-службы аэропорта Казань, согласно принятым стандартам, пассажирам несколько раз было предоставлено горячее питание.

«Только по-прежнему непонятно, почему людей все это время держали в аэропорту, не предоставив более точной информации о новом времени вылета», — добавляет Анна Пачанова.

По словам Регины Юнусовой, пресс-секретаря аэропорта Казань, возможно, это было связано с тем, что ситуация с вылетом могла измениться в любой момент, и поэтому людям не рекомендовали уезжать из аэропорта. «Когда стало понятно, что в ближайшее время устранить возникшие неполадки не удастся, авиакомпания «Трансаэро» направила из Москвы резервный борт, на котором туристы смогли наконец улететь на отдых», — резюмировала Регина Юнусова.

Напомним, в текущем сезоне на чартерных рейсах «Трансаэро» из Казани в Таиланд свои программы выполняют практически все крупнейшие туроператоры: Tez Tour, Coral Travel, Natalie Tours, «Библио Глобус», Troyka и Sunmar. Что же касается злополучного рейса, то в результате задержки самолет в Бангкок вылетел накануне в 21.33.