7 комментариев

02 Декабрь, 13:10
Большое спасибо за статью и анализ, проведенный в ней!
уберите "Лабиринта" из статьи. Он уже не является "крупным игроком" ))))
Ольга
25 Сентябрь, 14:24
Не соглашусь с минусами b2b-систем бронирования.
Работаем с Портбилетом. Дополнительный софт никакой не устанавливали - о каком софте может идти речь, если это онлайн-система? Каких-то оплат с нас не брали. Билеты продали - рассчитались.
И отели там тоже доступны к бронированию. Мы даже по бронированию отеля визу туристу оформляли.
Михаил, Карлсон Туризм
17 Февраль, 12:05
Касательно b2b-бронирования в онлайн системах:
"Минусы:
- не всегда прозрачные, по мнению агентов, штрафные санкции за аннуляцию."
Это не совсем верно.
К примеру в "Тарифах Онлайн" штрафные санкции за аннуляции и изменения любых услуг указаны для каждой услуги в отдельности. Не требуется вспоминать "что же там прописано в договоре", а всегда можно посмотреть прямо в системе сроки и суммы.
Полина Чистова
24 Октябрь, 09:53
Большое спасибо за познавательную статью! Только объясните пожалуйста разницу между b2b и b2c - не совсем понятно. Спасибо.
"Справедливости ради стоит отметить, что база по авиаперевозчикам одинакова и у b2b, и у b2c — в ее основе лежат все те же GDS."
28 Октябрь, 19:59
Цитата: Полина Чистова
Большое спасибо за познавательную статью! Только объясните пожалуйста разницу между b2b и b2c - не совсем понятно. Спасибо.
"Справедливости ради стоит отметить, что база по авиаперевозчикам одинакова и у b2b, и у b2c — в ее основе лежат все те же GDS."
Полина, благодарим за отзыв!

b2b - business to business формат, которым обозначают взаимоотношения между коммерческими организациями (например, туроператор-турагент).
b2c - business to clients (customers). Это уже взаимоотношения организации с клиентом, конечным потребителем.

Статьи по теме