Turkish Airlines и «Трансаэро» вернет деньги пассажирам, которые побоялись лететь в Крым
Перевозчики последовали примеру коллег.
Авиакомпания Turkish Airlines вернет полную стоимость билетов авиапассажирам, которые должны вылетать рейсами из Симферополя или в Симферополь с 6 по 30 марта и отказались от полета.
Также пассажиры бесплатно смогут поменять дату вылета на любой день до 31 мая. Условием бесплатного переоформления является покупка авиабилета до 6 марта включительно и наличие Симферополя в качестве точки отправления или назначения.
Свое решение авиакомпания объяснила экстраординарной ситуацией в Симферополе. Здесь уже больше недели присутствуют вооруженные российские военные, однако официально Россия не признает этого, называя людей в зеленом камуфляже «стихийно возникшей самообороной Крыма».
«Трансаэро» также проинформировал партнеров о том, что в связи со сложившейся обстановкой на территории Украины компания разрешает производить вынужденный возврат авиабилетов, оформленных по маршрутам между пунктами Украины и пунктами России, СНГ и дальнего зарубежья», – приводится сообщение авиаперевозчика на сайте ТКП. Там же уточняется, что вынужденный возврат действует на билеты, перевозка которых должна осуществиться с 1 по 31 марта 2014 года. Возврат авиабилетов должен производиться по месту их приобретения.
В соответствии с п. 227 Федеральных авиационных правил возврат считается вынужденным в следующих случаях: задержка рейса, отмена или перенос рейса, изменение авиаперевозчиком маршрута перевозки, отсутствие мест на рейсах, непредставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете. Возврат по другим причинам, в которых может быть вина авиакомпании или которые авиакомпания может признать уважительными, при соблюдении ряда условий также может считаться вынужденным.
Написать комментарий