Британские визы: в Петербурге все спокойно?
Проблемы в Москве с подачей документов на британскую визу вызвали немалое беспокойство среди петербургских турагентов.
На прошлой неделе из Москвы пришли нехорошие вести: как минимум 118 британских туристов остались без оплаченных путешествий из-за опоздавших виз. Столичные коллеги поспешили связать это событие с заменой оператора визовых центров Великобритании, которое сейчас происходит во всех регионах России.
Напоминаем, в четверг, 20 марта, произошла официальная замена партнера сервисно-визовой службы Великобритании в России. Если раньше эту функцию выполняла компания VFS Global, то теперь ее приеемником стала Teleperformance.
Петербургских турагентов охватила паника — значит, и нам скоро ждать необоснованных задержек?
Однако опасения оказались беспочвенными. Как выяснилось, московскую ситуацию нельзя проецировать на Петербург, потому что работа наших турпрофи с визовыми службами строится совершенно отличным образом, нежели в столице.
Анна Жиляева, ведущий менеджер по развитию филиала BSI group в Санкт-Петербурге:
«Мы подаем документы в Визовый центр Великобритании в Санкт-Петербурге, а они в свою очередь пересылают их в Посольство Великобритании в Москве, где и принимается решение. У московских коллег алгоритм в последнее время усложнился, потому что часть документов проверяют в Великобритании. Мы уверены, что задержки виз прошлой недели как раз связаны с тем, что в цепочку проверки заявлений вклинился этот третий элемент.»
А что у нас?
Новый визовый центр Teleperformance, расположившийся по адресу Литейный проспект, 26, открылся 26 марта и начал свою работу без сбоев.
Анна Жиляева, ведущий менеджер по развитию филиала BSI group в Санкт-Петербурге:
«Необоснованных отказов по визам в Великобританию мы не получали. Визовый вопрос решается, в среднем, за 15 рабочих дней, за исключением очень редких сложных случаев. Однако такое случалось и раньше, поэтому нет причин для паники.»
Эксперты признаются, что в первые дни запуска нового центра, конечно, наблюдались очереди, возникали и другие организационные трудности. Как рассказала Татьяна Гончарова, руководитель направления «Великобритания» туроператора «Солвекс-Турне», сразу же создало неудобство отсутствие чеков за оплаченные визовые сборы, в результате чего туроператоры не могли отчитаться перед своей внутренней бухгалтерией. Впрочем, во-первых, на туристах эта ситуация никак не сказывалась, во-вторых, профессионала соглашаются, что явление это временное.
Новые требования
Туроператоры отмечают, что информация, которую действительно стоит учесть в связи со сменой сервисно-визовой службы, касается бюрократических вопросов. В частности, теперь изменились требования к набору документов при подаче заявления на Британскую визу.
- Вместо одной фотографии при подаче заявления теперь необходимо предоставлять две;
- От заявителей стали требовать ксерокопии всех страниц загранпаспорта;
- Визовый сбор оплачивается заранее по безналичному расчету, а при посещении визового центра предоставляется только подтверждение оплаты.
Очевидно, появление новых правил не слишком осложнит работу турпрофи. Кроме того, есть и откровенно положительные перемены. Так, оформление срочной визы теперь стоит 100 фунтов, то есть в рублевом эквиваленте это примерно на 1500 рублей дешевле.
Добавим, что офис Teleperformance принимает документы с 8.30 до 15.00 по будням, исключая официальные праздники. Выдача документов проводится с 8.30 до 16.00.
В Telegram
В WhatsApp
Написать комментарий