Совет 077: если турист — иностранец?
Как вести себя менеджеру и какие документы проверить?
Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.
Обратите внимание на визовый режим и миграционные карты
Если ваш клиент — гражданин иностранного государства, стоит быть особенно внимательным к оформлению тура.
Первым делом менеджер должен уточнить, требуется ли виза для данного туриста. Не всегда привычные для соотечественников безвизовые направления являются таковыми для гостей страны.
Если клиенту необходима виза для въезда, то он подает пакет документов на открытие визы в консульство страны предполагаемого путешествия согласно месту регистрации (чаще всего требуется подача документов в консульство в столице). При этом могут отличаться сроки рассмотрения визы для иностранного гражданина (в сторону увеличения).
Также может быть расширен пакет предоставляемых документов: например, могут потребовать предоставить копию вида на жительство, разрешение на работу, визу РФ, если таковая имеется. Как правило, срок регистрации по месту пребывания в РФ должен превышать 3 месяца с момента окончания туристической поездки.
Стоит обратить внимание, что у ряда туроператоров цены для нерезидентов страны отправления также могут различаться.
?Коллеги, а как часто вы продаете туры иностранным клиентам?
Написать комментарий