Роспотребнадзор добрался до морских круизов с посещением Турции

Проблема в том, что «запрещенная» информация об этих круизах загружается на сайты туркомпаний автоматически.

Роспотребнадзор продолжает отслеживать упоминание Турции где бы то ни было — и добрался до морских круизов. По сообщениям турагентств, представители ведомства указали им на недопустимость продажи круизных программ с посещением турецких портов. Компаниям грозит штраф. Хотя они не формируют этот продукт и присутствие Турции в нем от них никак не зависит.

Более того, на сайты российских компаний, предлагающих морские путешествия, информация от международных круизных операторов загружается автоматически, а потом автоматически же — на сайты уполномоченных агентств. Поэтому там, где это возможно, компании сейчас буквально вручную «выковыривают» Турцию.

Учитывая особенности этого сегмента рынка, подход Роспотребнадзора к круизным операторам кажется весьма формальным. «Если уж проводить контроль, надо не сайты анализировать, а позвонить в турфирму под видом клиента и спросить, предлагают ли они круизы с посещением Турции», — сказала генеральный директор круизного центра «Нептун» Ольга Елисеева.

«Мы сознательно изъяли из наших предложений Турцию еще прошлой осенью. С ноября ни в нашей рассылке, ни в каталогах ее нет. Но убрать с сайта не можем, для этого его надо полностью переписать. Предупреждаем постоянных клиентов, чтобы они не планировали такие круизы», — говорит директор по маркетингу «Виа Марис» Елена Карманова.

В компании «Болеро» также воздерживаются от продажи круизов с Турцией. «На стоянках с круизных лайнеров почти одновременно сходит 3–5 тысяч человек, а теракты в Турции произошли в местах скопления туристов», — пояснила директор круизного департамента компании «Болеро» Маргарита Атасунц.

Кто из круизных компаний уже отказался от заходов в Турцию

Международные компании-организаторы круизов также из соображений безопасности корректируют свои программы, заменяя Турцию на порты других стран. Так, Crystal Cruises еще в середине января 2016 года объявила, что в порты Турции не будет заходить круизный лайнер Crystal Symphony. Поводом для пересмотра маршрутов стал теракт в Стамбуле 12 января, в результате которого погибли 11 туристов из Германии. Изначально 24 апреля и 1 мая были запланированы заходы этого лайнера в Стамбул и Кушадасы, но вместо этого он зайдет в порты Греции. Отменяются заходы в турецкие порты другого судна компании, Crystal Esprit, запланированные на апрель и ноябрь.

До этого, в сентябре 2015 года, об отмене всех ночевок в Стамбуле в 2016 году объявила компания Celebrity Cruises. В феврале немецкая круизная компания AIDA Cruises скорректировала программу на 2016 год, убрав из нее Турцию. По словам Елены Кармановой, свои планы изменили также Costa Cruises и Oceania: «У нас были клиенты на Oceania, компания предлагала отменить бронирование с компенсацией или заменить круиз. Мы пересадили его на круиз в Грецию». Собеседница полагает, что по мере приближения весны так же поступят и все остальные международные компании.

Руководитель круизного департамента компании «Инфлот» Татьяна Ларина видит ситуацию не столь однозначно. Компании Costa Cruises и Oceania Cruises действительно отменили свои маршруты. Но вот, например, компания Royal Caribbean маршруты своих судов не меняла и на официальные запросы операторов ответила, что пока не собирается. Также программы с заходом, а также с началом круизов из Турции предлагают Royal Carribean Cruises и Silversea. С ней согласна г-жа Атасунц: «У многих международных компаний ничего не изменилось. Турецкие порты Стамбул, Кушадасы, Эфес, Измир по-прежнему в программах».

«До 70% круизов на нашем рынке — это раннее бронирование. Мы вовсю бронируем лето 2016 года и даже 2017 год, — говорит Маргарита Атасунц. — Восточное Средиземноморье не слишком популярно у россиян, но именно поэтому круизные компании обычно выставляют на такие туры и более низкие цены. При наличии Турции в маршруте переориентировать клиентов на другие круизы совсем не просто. Но приходится».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Ксю
15 февраля, 22:42
Ребята, это полнейший трындец.
Не продавать Турцию это одно, при том при всём, что сразу есть один важный пункт, чо перелёты туда осуществляются и это противоречит всему.
Но не продавать круизы, с попутными странами, и издавна созданными программами.
Опять же есть момент, что во многих странах сейчас не безопасно и это снова противоречие.
Не докапываются до аэрофлота о продаже, но может тогда скоро начнёт сажать тех людей , которые сами покупают билеты и летят туда?? на 15 суток.
Просто не ясна логика происходящего, по мне так либо всё либо ничего, а то где выгоднее, и слабее, там и "поднапакостю" - это я о РСПД
Тина
15 февраля, 14:26
Маразм крепчает!!! Может наш Роспотребнадзор скоро вообще потребует удалить Турцию с карты мира?
15 февраля, 18:05
Согласна с Вами Тина! Похоже это следующий этап!

Минфин США заблокировал «Победу»: ждать ли отмены международных рейсов?

Пока авиакомпания продолжает продавать билеты на все направления.

Минфин США заблокировал «Победу»: ждать ли отмены международных рейсов?

Авиакомпания «Победа» 1 мая внесена в Specially Designated Nationals and Blocked Persons List, который ведет Управление по контролю за иностранными активами Минфина США. Как уточняет РБК, попадание в SDN—лист означает, что участникам международного рынка запрещены любые расчеты с перевозчиком в долларах США, а сотрудничество с дочкой «Аэрофлота» может повлечь для них вторичные санкции.

Попавшая в санкционный список «Победа» занимает второе место в России по количеству перевезенных пассажиров. В первом квартале текущего года ее услугами воспользовались 3,2 млн человек. Это на 12,7% больше, чем за тот же период прошлого года.

«Победа» стала первой российской авиакомпанией в SDN-листе. Перевозчику предоставили отсрочку: санкции вступят в силу 30 июля 2024 года. Сама компания новость о своем попадании в санкционный список пока не комментирует. Знакомый с особенностями менеджмента «Победы» собеседник пояснил изданию, что включение в SDN-лист стало для неё неожиданностью и в «Победе» пока нет понимания, как это повлияет на её дальнейшую деятельность.

Расходятся в своих оценках последствий и эксперты. В первую очередь, непонятно, повлияет ли новый статус на рейсы «Победы» в Дубай, Абу-Даби, Стамбул, Анталью, Самарканд, Ереван, Минск и по другим зарубежным направлениям.

С одной стороны, существенного влияния санкций на деятельность «Победы» не ожидается, поскольку в зарубежных аэропортах давно работают специальные компании, которые занимаются техническим обслуживанием и санитарной обработкой российских самолетов. Юридически они не связаны ни с операторами аэропорта, ни с работающими в нем хендлерами, а расчеты с ними ведутся в национальных валютах. Кстати, иранская Mahan Air, которая также находится в SDN-листе, продолжает летать в Бангкок и Дубай.

С другой стороны, отмечают эксперты, полеты между Ираном и ОАЭ технически проще выполнить из-за близкого расстояния. В то время, как из России маршрут проходит через территорию нескольких государств, что требует навигационных услуг сторонних компаний в каждом из них. Гендиректор Friendly Avia Support Олександр Ланецкий считает, что судьба рейсов «Победы» по конкретным направлениям будет зависеть от того, в каких отношениях находятся власти этих стран и США. Если к ним уже летают подсанкционные Mahan Air и Iran Air, шансы сохранить авиасообщение выше.

Юрист коллегии адвокатов Delcredere Артем Касумян отмечает, что полеты «Победы» на зарубежных направлениях могут прекратиться по двум основаниям. Во-первых, это возможные сложности с оплатой, так как долларовые расчеты станут незаконными, а переводы в национальной валюте повлекут за собой риски вторичных санкций. Во-вторых, разрешение на выполнение рейсов могут отозвать зарубежные власти.

Международные направления в настоящий момент приносят «Победе» существенную, но не основную прибыль. По данным одного из собеседников издания, в 2023 году эта цифра составила 21,3 млрд рублей и выросла год к году на 42%. При этом генеральный директор перевозчика Дмитрий Тыщук ранее заявлял, что в 2022 году зарубежные направления суммарно обеспечили лишь 8% пассажиропотока компании. В допандемийном 2019-м их доля составляла 23%.

На продажу билетов новость о включении «Победы» в SDN-лист пока никак не повлияла. Так, билеты в Стамбул, Дубай и Абу-Даби можно купить до октября включительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

Эксперты рассказали, как решается проблема.

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

В телеграм-каналах туристы сообщают, что уже месяц невозможно записаться на подачу документов на визу во Францию. Еще 3 апреля компания VFS Global проинформировала о технических работах на сайте, и с тех пор некоторые услуги недоступны. Это касается многих стран Шенгена, но туристов в первую очередь волнует именно Франция, так как консульство этой страны считается одним из самых лояльных в отношении выдачи мультивиз.

Сервисно-визовый центр после технического сбоя ввел возможность записаться на подачу по телефону. Но, как рассказывают сами заявители в телеграм-каналах, «иногда даже 1 000 звонков в день не даёт результата».

«Франция делает все, чтобы исправить ситуацию. В начале апреля невозможно было технически записаться на оформление французской визы. Все это время, практически весь апрель, сервисно-визовые центры пытаются исправить технические неполадки, — пояснила Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — Это получается медленно, но все работают над этим вопросом. В результате, например, во французском сервисно-визовом центре частично возобновили работу формы для записи. Она сейчас есть, но на втором шаге обрывается. Думаю, это свидетельствует о том, что технические проблемы стараются преодолеть».

Она пояснила, что добавляя дополнительную возможность записи по телефону, в визовом центре не рассчитывали на столь значительное количество желающих оформить въездные документы. Поток звонящих оказался настолько большим, что сейчас, действительно, фактически нереально записаться на подачу.

«По факту не было никакой информации о введении новых правил, — подчеркнула эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Когда начались проблемы на сайте, люди пытались записаться по телефону. Потом им сообщали: ждите сайт. Потом — снова по телефону. Сейчас сайт по-прежнему не работает, но никакие новые системы, которых мы очень ждем, не введены».

Скорее всего, это длительный процесс, ожидать каких-то изменений на праздниках вряд ли стоит, предположила она.

«На данный момент записаться нет возможности, — подтвердил исполнительный директор компании „Визаход“ Даниил Сергеев. — Ее не было и раньше, но периодически слоты все-таки предоставлялись. На данный момент их вовсе не открывают. В визовом центре ссылаются на сбой в системе для записи. Дозвониться, действительно, невозможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме