Неудачная детская поездка в Болгарию закончилась благополучно

Автобус с белорусскими детьми попал в аварию, а потом застрял на границе. 

Автобус с белорусскими детьми попал в аварию в Болгарии. Белорусская группа возвращалась с отдыха в городе Китен. Накануне утром на трассе Варна-Русе недалеко от деревни Бызын один из автобусов съехал в кювет. По предварительным данным, причиной этому стал случившийся у водителя, гражданина Болгарии, инсульт. 


«Никто из белорусских детей и сопровождающих их лиц в аварии не пострадал, — сообщили в МИД Беларуси. — После замены автобуса группа белорусских отдыхающих общим количеством 100 человек продолжит поездку домой». 

Авария не единственная неприятность, которая произошла с маленькими туристами. Позже МИД Беларуси заявил, что организаторы поездки допустили в целом вопиющую ситуацию. 

«Дело в том, что визы у большинства членов туристической группы были просрочены. Срок действия истек еще 14 июля, то есть за несколько дней до ДТП, в которое они попали. В результате работы центрального аппарата МИД, посольств в Болгарии, Венгрии и Румынии ситуация была решена. Но она, повторюсь, возникла безотносительно дорожного инцидента. Проблема возникла по вине турфирмы», - рассказал Дмитрий Мирончик, пресс-секретарь Министерства иностранных дел Беларуси. 

По словам дипломатов, почти неделю группа туристов находилась в Евросоюзе, по сути, незаконно. Из сотни отдыхающих визы на длительный срок были только у 16 пассажиров. Однако за помощью в посольство в Софии организаторы поездки обратились лишь 18 июля, когда по всем правилам уже должны были вывезти детей из страны. Сопровождающие сослались на то, что дети якобы простудились.

В такой ситуации обвинения обычно адресуют туристической компании. Вот только эту поездку организовывала не турфирма. По словам балканского оператора, компания оказала лишь часть услуг. В путешествие группа отправилась самостоятельно. Тем не менее решать неожиданно возникшие проблемы помогали и работники турфирмы. 

Светлана Николаева, менеджер туристической фирмы: «Нет никаких юридических обязательств, просто мы оказываем им содействие… Это наши постоянные клиенты, раньше они ездили через нас. Сейчас они сами нашли и забронировали гостиницу и попросили содействовать им в получении виз и транспортной компании». Дорога, которая обычно занимает меньше 38 часов, для этих детей затянулась на трое суток. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме

Написать редакции: