Европа с PAC GROUP: какие новинки туроператор нам готовит?

11 апреля туроператор пригласил самарских турпрофи на презентацию, где агенты могли познакомиться с широким набором вариантов для отдыха в Европе в новом сезоне. Фотоотчет с места событий уже здесь!

11 апреля туроператор PAC GROUP пригласил самарских турпрофи на презентацию в гостеприимный отель Holiday Inn, где у агентов была уникальная возможность познакомиться с широким набором вариантов для отдыха в Европе в новом сезоне. Как прошла эта насыщенная рабочая встреча — узнаем из нашего фотоотчета с места событий!

   

Открыл презентацию Илья Иткин, генеральный директор туроператора PAC GROUP, который рассказал о планах и предложениях компании на предстоящий сезон:

«Наша экономическая реальность изменилась. Снизилась покупательская способность клиентов, часть туристов отказались от услуг агентств в пользу самообслуживания, отсутствуют популярные направления в Турцию и Египет. Поэтому, формируя продукт на летний сезон, мы опирались на три преимущества: выгодные цены, уникальные программы и укрепление отношений с партнерами».

В начале презентации спикер поделился с самарскими коллегами хорошей новостью: в этом году компания PAC GROUP возвращается к прямым перелетам в Италию из Самары.

Борта «Уральских авиалиний» будут перевозить пассажиров рейсом «Самара — Римини» каждую субботу с 30 апреля до конца сентября.

Затем директор напомнил слушателям о большом наборе эксклюзивных предложений туроператора и познакомил с новыми турами — каждый, даже самый взыскательный клиент, сможет найти себе вариант по душе.

Mama mia! Новые туры в Италию

Экскурсионные туры компании пользуются спросом круглый год. Кроме классических маршрутов в предстоящем летнем сезоне разработан ряд уникальных программ для любителей путешествовать по Европе.

Одним из опорных направлений деятельности PAC GROUP, безусловно, является Италия. В стране работает собственная принимающая компания туроператора, а в новом сезоне на направлении действуют увлекательные экскурсионные программы:

  • «Открывая Италию»: 8 дней, 6 городов  от 481 евро на человека. Программа запущена в этом году, в ней нет экскурсий, поскольку она рассчитана на тех, кто хочет проводить свободное время в городах по своему усмотрению, едет в первый раз и ищет недорогой вариант.
  • «Города искусств»: 8 дней, 8 городов — от 521 евро на человека. Хит продаж!
  • Авторская, эксклюзивная «Необыкновенная Италия»: 8 дней, 5 городов, включая 2 «города в облаках»,  от 595 евро на человека.
  • «Италия + Швейцария»: 8 дней, 7 городов — от 565 евро. Хит продаж! Вместо Швейцарии может быть другая страна, например, с этого года действует комбинация «Италия + Чехия»: 8 дней, 7 городов — от 499 евро без учета возвращения в Самару из Москвы. Вылет состоится 4 июня.

«Открывая Францию» — тур, завоевавший популярность!

PAC GROUP — безусловный лидер направления, а по оценке Atout France, еще и «Лучший туроператор по экскурсионным турам в Париж».

В 2016 году для своих туристов компания разработала новую авторскую программу «Открывая Францию»: 8 дней, Париж + 4 знаменитые провинции, от 690 евро — цена из Москвы.

По словам Ильи Иткина, аналога предложению на рынке нет и оно уже пользуется большим спросом, чем классическое путешествие во французскую столицу.

Солнечный отдых для всей семьи

Тем, у кого слово «отдых» в первую очередь ассоциируется с морским побережьем, ласковым солнцем и пляжем, стоит рассмотреть семейный отдых с детскими анимационными клубами «Пак Ленд» — это путешествие в Италию для всей семьи, каникулы в одном из тщательно подобранных отелей клубного типа, где будет интересно и взрослым, и детям.

В этом году PAC GROUP предложит клиентам три популярных отеля для семейного отдыха:

Тоскана, Club Valtur Garden, 4*
Сардиния, Club Valtur Parco Torre Chia, 4*
Сицилия, Arenella Resort, 4*

Отдельного внимания заслуживает Адриатическое побережье Италии, отели которого — и бюджетные, и премиальные — отличает особое отношение к российскому туристу.

Важно! До 30 апреля по акции «Хиты семейного лета» можно забронировать самые популярные клубные отели со скидкой до 20%.

Круизы лета, или Плавание с мастерами морей

Еще одно интересное предложение туроператора — морские круизы на лайнерах MSC CRUISES. Популярность таких путешествий обусловлена выгодной стоимостью, форматом «все включено» и богатой экскурсионной программой без необходимости собирать и разбирать чемоданы. По словам Ильи Иткина, 9 из 10 туристов становятся постоянными круизерами, а туроператор PAC GROUP является лидером и в этом направлении турбизнеса. Компания предлагает более 100 круизов с русскоязычными группами.

Кроме хитовых путешествий по Западному Средиземноморью, Северной Европе и норвежским фьордам или вдоль побережья ОАЭ, в этом году появилась возможность отправиться в безвизовое плавание по Карибскому бассейну в круизах из Гаваны. Такое путешествие обойдется туристам в 1 222 евро с перелетом и займет 15 дней.

Флот MSC CRUISES(все лайнеры не старше 2006 года) вскоре пополнится новыми судами: MSC MERAVIGLIA и MSC SEASIDE.

* Класс VISTA, MSC MERAVIGLIA — первые суда в мире по количеству инновационных решений. На июнь 2017 года продано уже 88 кают.
* Класс SEASIDE, MSC SEASIDE — первые лайнеры по количеству открытых палуб. На декабрь 2017 года продано 23 каюты.

Кроме того, «мастера моря» реализуют уникальную концепцию отдыха с известными мировыми брендами. В частности, уже в июне 2017 года пассажиры лайнера MSC Meraviglia увидят специально разработанные шоу-программы знаменитого цирка дю Солей.

Весь мир в одной системе

Для тех, кто предпочитает индивидуальные путешествия, в PAC GROUP работает целый департамент индивидуальных туров. Более 30 FIT-специалистов по всему миру подберут маршрут в ответ на запрос любого уровня сложности.

Поможет в создании неповторимого продукта система онлайн-бронирования PAC WORLD. Она постоянно совершенствуется и пополняется специальными тарифами от отелей, авиакомпаний и партнеров. Сейчас в базу включено более 4 000 агентов, 400 000 объектов размещения, 140 авиаперевозчиков.

В завершение презентации генеральный директор компании PAC GROUP  Илья Иткин напомнил самарским турагентам о прогрессирующей комиссионной шкале, индивидуальной бонусной программе и институте персональных кураторов.

Официальная программа встречи закончилась награждением лучших продавцов по итогам 2015 года. Третье место заняло агентство «Самараинтур», второе — «Нико Турс Тольятти», а первым стал «Спутник-Гермес».

Подготовились к лету? Осталось найти себя и своих коллег на фото с мероприятия PAC GROUP и впитать в себя атмосферу летней Европы!

Смотреть фотоотчет

 

PAC GROUP:
www.pac.ru.

VI Всероссийский конгресс турагентов «Гранд TRAVEL» побил итоги посещаемости прошлого года

Он прошел в Москве в Центре международной торговли и собрал почти 2 000 представителей туристических компаний со всей России, что почти в 2 раза больше, чем в прошлом году.

Мероприятие было организовано Российским союзом туриндустрии (РСТ) в партнерстве с компанией «Слетать.ру», туроператорами «Fun&Sun» и «Алеан», Курортом Красная Поляна, Министерством по туризму Ярославской области, Rixos Hotels Türkiye, Rixos Hotels Egypt и брендом Chateau Tamagne.

В ходе двухдневного образовательного интенсива перед участниками мероприятия выступили более 100 спикеров — экспертов турбизнеса и смежных отраслей. Параллельно в нескольких залах они провели панельные дискуссии, презентации, мастер-классы, сессии и семинары — в общей сложности они сложились в 50 часов полезной информации. Основным курсом этого Конгресса стала практика и приобретение новых знаний и навыков, которые помогают в ежедневной работе турагента.

Что было на пленарной сессии?

Конгресс открылся пленарной сессией «Проблемы и перспективы развития агентской деятельности в условиях глобальных изменений», где прозвучали важные заявления от заместителя Министра экономического развития РФ Дмитрия Вахрукова. Он подчеркнул, что порядок по передаче данных о выездных турах в государственную информационную систему «Электронная путевка» необходимо упростить. Планируется, что нормативная база будет разработана в июне — июле 2024 года.

«Мы оценили, что для турагентов почти половину обязательных полей, которые сегодня есть в электронной путевке, можно убрать. В них нет необходимости», — отметил Дмитрий Вахруков. Он также поделился планами по законодательному закреплению разграничения ответственности туроператоров и турагентов. Пока же неопределенность в этом вопросе приводит к многочисленным спорным ситуациям, в том числе к противоречивым судебным решениям.

Полезные мероприятия конгресса

Мероприятия, полные полезного практического инструментария для турагентов, были организованы компаниями-партнерами. Генеральный партнер VI Всероссийского конгресса турагентов Ярославская область подготовила интерактивную сессию «Ярославия — новое слово в туристическом продукте России». Турагентам рассказали о разнообразии и потенциале этого яркого внутреннего направления. Регион объединяет обширные возможности по событийному, гастрономическому, паломническому и экскурсионному туризму и может подарить уникальные впечатления даже самому искушенному путешественнику. Rixos Hotels Türkiye и Rixos Hotels Egypt посвятили свое выступление самым массовым выездным направлениям — Турции и Египту.

Отдельные секции были посвящены развитию агентского бизнеса — спикеры обучали участников конгресса, как использовать новые финансовые инструменты для привлечения клиентов и подробно разъясняли нормативно-правовые аспекты. Деловая программа была разделена по тематическим блокам — эксперты рассказывали об особенностях современных туристов и методах продвижения на растущем рынке. Речь также шла о повышении эффективности бизнеса и инновационных механизмах устойчивой деятельности.

Заключительная панельная дискуссия

Одним из заметных событий VI Всероссийского конгресса турагентов стала заключительная панельная дискуссия «Подведение итогов с первыми лицами, резолюция». В ней приняли участие Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии, генеральный директор «Национального туроператора АЛЕАН», Александр Сирченко, соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям туроператора FUN&SUN, Артур Мурадян, генеральный директор Space Travel, Воскан Арзуманов, генеральный директор TezTour, Сергей Ромашкин, генеральный директор компании «Дельфин», Дмитрий Арутюнов, основатель и генеральный директор туроператора «АРТ-ТУР», Виктория Кизимова, генеральный директор «Мой Агент», Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex, Константин Шолков, управляющий директор BestDoctor. Модератором сессии был Евгений Данилович, управляющий директор «Слетать.ру».

Участники дискуссии обсудили тонкости взаимодействия компаний-туроператоров с агентствами и текущее положение дел в отрасли, определили вектор развития взаимовыгодных и партнерских отношений, а также обозначили самые значимые проблемы, требующие оперативных решений. На панельной дискуссии прозвучала идея о заключении соглашения между Российским союзом туриндустрии и правительствами регионов — оно может позволить организовывать бесплатные рекламные туры для представителей турагентств. Другая инициатива касалась работы с объектами размещения. Часто отельеры, минуя туристические компании, готовы делать постоянным туристам эксклюзивные скидки. В итоге цены, которые предлагают туроператоры и турагенты, оказываются менее привлекательными для клиентов, и они отказываются от приобретения туров. Этот вопрос необходимо решать путем переговоров.

О важности открытого двустороннего диалога между различными игроками туристического рынка высказался президент Российского союза туриндустрии, генеральный директор национального туроператора «Алеан» Илья Уманский.

«Мы хотим развеять то ощущение, которое витает в воздухе, якобы, есть каста туроператоров, которая действует исключительно в своих интересах, не думает об интересах агентов. Искренне хочу сказать, что это не так. У каждого туроператора, которые есть на рынке, доля продаж через турагентства в среднем 90% и представить себе этот бизнес без поддержки турагентств — это абсурд», — отметил Илья Уманский.

С этим мнением согласился и заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям туроператора FUN&SUN Александр Сирченко. По его мнению, задача подобных мероприятий — выработка консолидированных позиций между участниками туристического рынка. За два дня работы VI Всероссийского конгресса турагентов эту цель удалось достигнуть.

Представители отрасли также оценили впечатляющее число турагентств, которые приняли участие в Конгрессе в этом году. В 2023 году V всероссийский конгресс турагентов, прошедший в отеле Azimut City Hotel Olympic, собрал 1150 представителей бизнеса по розничной продаже туров. В его завершение участники мероприятия единогласно проголосовали за резолюцию, в которую вошли предложения по решениям наиболее острых проблем агентского бизнеса.

Смотрите видеоотчет VI Всероссийского конгресса турагентов «Гранд TRAVEL».

Туроператоры: застрявших в ОАЭ туристов вывезут в ближайшие дни

Аэропорт Дубая по-прежнему перегружен, но расписание стабилизируется.

Туроператоры: застрявших в ОАЭ туристов вывезут в ближайшие дни

В ближайшие дни должны вывезти всех туристов, застрявших из-за непогоды в ОАЭ, сообщили Profi.Travel в туроператорских компаниях 18 апреля. Авиакомпания Emirates сегодня утром возобновила регистрацию на рейсы, но просит пассажиров приезжать в аэропорт, только если бронирование подтверждено, а также отслеживать статус рейса.

Как рассказал Profi.Travel генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, вчера все три запланированных вылета Emirates из Дубая состоялись. «Сегодня не было рейса EK 129/130 на Boeing 777, остальные по плану ожидаются», — уточнил эксперт. По его словам, сегодня планируется, что все застрявшие туристы «Арт-Тур» будут вывезены в Россию.

FlyDubai открыл регистрацию пассажиров, вылетающих из терминала 3 аэропорта Дубая (DXB). Три рейса перевозчика из Внуково отправились сегодня менее, чем с двухчасовой задержкой.

«Авиакомпании стараются войти в расписание. Рейсы выполняются. Часть вылетов FlyDubai перенесено на сегодня, — сообщили в „Интуристе“. — Вчера совместно с принимающими офисами в Дубае мы продлили проживание застрявшим туристам из Минвод, Казани, Новосибирска, Уфы, Санкт-Петербурга, Москвы». В течение сегодняшнего и завтрашнего дней надеемся на нормализацию расписания, подчеркнула PR-директор туроператора Дарья Домостроева.

Она добавила, что у «Интуриста» есть также застрявшие из-за сбоя в работе аэропорта Дубая туристы на Маврикии и Мальдивах. По ее словам, авиакомпания Emirates предоставила им проживание, назначены новые даты вылетов.

Сегодня ночью Air Arabia возобновил полеты из международного аэропорта Шарджи. Как сообщает ТАСС со ссылкой на авиакомпанию, пассажиры отмененных рейсов вправе вернуть деньги, потраченные на билеты, или получить ваучер, который может быть использован для бронирования будущих рейсов. Пассажирам, которые приобрели билеты через туристического агента, следует связаться с ним напрямую, чтобы узнать о возможности возврата денег или повторного бронирования.

Подтверждают нормализацию расписания и в других компаниях. Как сообщала «Российская газета» со ссылкой на Росавиацию, только по данным на 20:00 17 апреля российские авиакомпании выполнили около 30 рейсов. Сегодня, судя по табло аэропорта Шереметьево, задержались рейсы «Аэрофлота» в Дубай, которые должны были вылететь в 03:10 и 07:50, но сейчас они уже в полете. На рейс в 11:20 идет посадка. Из Внуково по расписанию отправляются рейсы «Победы».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат
Написать редакции: