Турист пришел впервые? Не проблема!

Если в вашем агентстве работает настоящая система по продажам новым туристам туров без скидок.

Если в вашем агентстве работает настоящая система по продажам новым туристам туров без скидок.

 

 


Если ваши менеджеры:

  • настолько подробно консультируют клиентов, что совершенно забывают продавать;
  • и при этом считают, что слова «хорошо, я подумаю и вам перезвоню» — это уже хороший результат их работы (а вы при этом зря слили деньги через рекламу;
  • не могут разобраться, кто купит без скидок, а кто нет, и поэтому попросту сливают всю вашу прибыль, лишь бы удержать клиента (который мало того, что не даст прибыли, так еще и отъест кучу времени и нервов через совершенно бредовые требования);
  • не хотят даже попробовать применить что-то новое, заявляя: «так никто не делает!» (продолжая рассказывать вам сказки: «клиенты какие-то неправильные, да и вообще еще не сезон»);
  • а о том, чтобы работать в едином профессиональном стиле, мастерски закрывая клиентов на продажи, даже не думают, — то вам определенно стоит пройти дистанционный тренинг «Технология продажи туров новым клиентам в турагентстве».
     


Участникам этого тренинга предлагается получить следующие результаты:

  1. Увеличить продажи новым клиентам в 2 и более раз. 
  2. Снизить потери прибыли из-за скидок в 3 раза.
  3. Серьезно увеличить количество вашего свободного времени как руководителя турагентства: ваши менеджеры будут продавать так же хорошо, когда вас нет в офисе, и вы сможете больше времени уделять личной жизни и работе над развитием бизнеса. 

 
Причем эти результаты компания «ТурбизИнфо» подкрепляет своей традиционной фирменной гарантией.

В программе тренинга:

  1. Психология продаж: как на практике понять, когда клиент купит. 
  2. Выясняем личные качества менеджеров по продажам, необходимые для увеличения продаж, и прокачиваем эти навыки. 
  3. Самые важные факторы в продажах туров: составляем список и на практике учимся следить за выполнением этих факторов у себя в турагентстве. 
  4. Схема продаж, отчеты и регламенты для отдела продаж: разрабатываем подходящую схему продаж для каждого турагентства, исходя из города и местонахождения офиса, расписываем все правила и регламент, составляем список отчетов и на практике начинаем внедрять у себя в турагентстве.
  5. Этапы продаж: составляем этапы продаж для любых клиентов, пришедших к вам через сайт, с улицы, из соцсетей, в результате звонков, из чата, и на практике внедряем новые способы у себя в турагентстве. 
  6. Скрипты продаж: составляем простую и эффективную последовательность слов и действий ваших менеджеров для продаж на каждом этапе и на практике пошагово внедряем у себя в турагентстве.
  7. Работа по возвращению клиентов: составляем список всех типовых возражений клиентов и на практике внедряем формулы закрытия любых возражений и причин купить где-то в другом месте. 
  8. Борьба со скидками: понимаем, когда клиент купит без скидки, и на практике создаем собственную культуру борьбы со скидками у себя в турагентстве, при этом не забывая увеличивать продажи.
     

 
Узнать все подробности, варианты и условия участия можно по ссылке или кликнув по названию тренинга «Технология продажи туров новым клиентам в турагентстве».

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: