Сколько стоит доброе имя турфирмы? Сайт отзывов назначил цену с помощью шантажа

В редакцию обратилось турагентство, у которого никому не известный сайт super-otzyv.ru потребовал деньги: либо вы платите, либо первой строкой в поисковиках будут негативные отклики о вашей компании. Что было дальше?

В редакцию обратилось турагентство, у которого никому не известный сайт super-otzyv.ru потребовал деньги: либо вы платите, либо первой строкой в поисковиках будут негативные отклики о вашей компании. Что было дальше?

Турагенты уже знакомы с самыми разными видами мошенничества: то «ВИП-клиенты» просят привезти подарочный сертификат на тур, а заодно положить деньги на телефон, то «сотрудники Роспотребнадзора» и якобы правозащитных организаций выманивают средства за «решение всех проблем»... Но это что-то новенькое: сайт отзывов решил заняться шантажом турагентств. Одной из «жертв» стала компания «Ожени» из Екатеринбурга.

Евгений Школьников, исполнительный директор турагентства «Ожени»:

— Нам позвонили с сайта super-otzyv.ru и предложили сделать так, чтобы при запросе в поисковиках фразы «Ожени отзывы» первой строчкой выходили позитивные отзывы о нашей компании. У нас и так неплохо обстоят дела с этим вопросом, а потому мы отказались. В ответ нам заявили, что если мы не оплатим услугу, то первой строчкой в поисковиках все будут видеть негативные комментарии о нас. Спустя час шантажист прислал нам ссылку на свой сайт, где уже появились плохие отзывы. Нам сказали: либо платите 1000 рублей в месяц, либо будет хуже. Тогда мы сделали вид, что согласны на их условия и попросили реквизиты для оплаты.

Как только турфирма для видимости пошла мошенникам навстречу, комментарии на сайте мгновенно преобразились. Что называется «до» и «после»:

Скрины с сайта super-otzyv.ru, сделанные с разницей в один день

Мы попытались связаться с владельцами портала super-otzyv.ru, но это оказалось невозможно: никакой контактной информации на сайте не указано, как и сведений об организации. Есть лишь форма обратной связи, где мы оставили свой контактный телефон, но за неделю нам так и не перезвонили. Кстати, на сайте опубликованы отзывы не только о туристических компаниях, но и магазинах одежды, техники и так далее. Причем не только из Екатеринбурга, но из самых разных уголков страны.

Итак, единственная «ниточка» к шантажистам — это номер счета в Сбербанке и имя его владельца, которые представитель сайта super-otzyv.ru прислал в компанию «Ожени» для оплаты «услуг». Эти данные есть и в распоряжении редакции.

По словам исполнительного директора «Ожени» Евгения Школьникова, он намерен добиться судебного преследования для своего обидчика: «Мы уже написали жалобу на хостинг о мошеннических действиях сайта, обратились в Роскомнадзор и в ближайшее время собираемся подать заявление в правоохранительные органы. Надеюсь, что номера банковского счета и имени его владельца хватит, чтобы привлечь мошенников к ответственности».

Согласно закону, предприимчивого шантажиста может ждать суровое наказание — вплоть до 4 лет лишения свободы.

Барабанова Полина, директор по организации юридического обслуживания BLS CUSTOS GROUP:

— Помимо того, что сайт по жалобе может быть закрыт Роскомнадзором, теоретически виновные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 163 УК РФ (вымогательство) вплоть до лишения свободы на срок до четырех лет. Будут ли они привлечены по факту, зависит от того, какие у правоохранительных органов будут доказательства. Например, важно, чтобы в электронной переписке четко была оговорена угроза распространения негативных сведений в случае, если не будут уплачены средства (возможно, основная угроза была озвучена устно по телефону, а в письмах уже более обтекаемые формулировки).

Чтобы увеличить шансы на возбуждение уголовного дела, эксперт советует при обращении в правоохранительные органы предоставить все имеющиеся доказательства и подробно расписать действия вымогателя — изложить их таким образом, чтобы усматривался состав преступления по УК РФ:

Статья 163 УК РФ. Вымогательство.

«Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

3 комментария

Николя
10 июня, 08:48
Я бы сразу рассмеялся в трубку от такого шантажа. Пусть у себя на сайте хоть миллиард отзывов оставят, никто их на первую полосу поиска в Яндексе не пустит. Даже при запросе "Noname отзывы" выходят уже давным давно раскрученные ресурсы и если эти супер отзывики даже заплатят за директ, то раньше разорятся.
Юлия
09 июня, 13:40
Да, приходят письма в агенства:
"Наша компания предлагает разместить информацию о вашей фирме на первой полосе Яндекса, всего за 1000 руб. в месяц!! То -есть , при вводе в поисковике название вашей фирмы, будет появляться на самом первом месте, в самом верху следующее : «Читайте много отзывов о компании ХХХ » , нажимая , пользователь будет переходить на наш сайт рекомендаций, где будет несколько положительных отзывов о вашей фирме , а так же вся ваша контактная информация! Вы можете тратить миллионы на рекламу, но ни что не сравнится с рекомендацией! Как это будет выглядеть, можно посмотреть на примере наших клиентов,введите в поисковике Яндекса : Беркана отзывы."


С уважением,
Марина - 89620550187
super-otzyv.ru
08 июня, 10:39
Вот это да!!! А что другие магазины и компании все платят очередным халявщикам??? Зарабатывают липовую репутацию?! Нарвались не на того!!!
Юлия, судя по сайту, далеко не у всех компаний только позитивные отзывы. Есть и негативные)

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: