Турецкие качели и новые проблемы непунктуальных перевозчиков

Работа в туризме все больше напоминает рулетку: Турция закрыта, Турция открыта, чартеры будут, а может, и нет… Тем временем I Fly и «Вим Авиа» продолжают задерживать рейсы, а Росавиация грозит прекратить их полеты. Что еще «радовало» рынок на это неделе?

Работа в туризме все больше напоминает рулетку: Турция закрыта, Турция открыта, чартеры будут, а может, и нет… Тем временем I Fly и «Вим Авиа» продолжают задерживать рейсы, а Росавиация грозит прекратить их полеты. Что еще «радовало» рынок на это неделе?

Турецкая ромашка: улетят, не улетят...

Из-за попытки военного переворота Турцию «закрыли»

Не успел рынок настроиться на возможность скорого запуска чартеров и продажи турецкого берега, как эти планы рухнули. В ночь на 16 июля в стране произошел военный переворот, а уже в субботу днем последовала реакция Минтранса РФ: «ввозные» рейсы в Турцию запрещены. При этом, на самолеты не допускали даже транзитных туристов, следующих через Стамбул в другие страны.

Как решали вопрос с забронированными туристами?

Учитывая, что на этот момент почти все крупные туроператоры открыли продажи Турции на базе регулярной перевозки и многие ближайшие рейсы были заполнены, участникам рынка пришлось снова оперативно решать проблемы с тысячами туристов. По уже отмененным рейсам туроператоры и авиакомпании предложили возврат средств или перенос депозитов на более позднее время, некоторые игроки предлагали также замену направления.

Что с турами на будущие даты?

А вот по будущим турам до последнего момента оставались вопросы. Когда откроется авиасообщение, было неясно: авиационные власти РФ лишь заявили, что для возобновления рейсов России требуются гарантии безопасности туристов в Турции. На фоне этой неопределенности юристы посоветовали не спешить с аннуляцией туров: так как официальных рекомендаций от властей не посещать Турцию не было, при добровольном отказе от заявки туроператоры вправе были выставлять ФПЗ.

«Аэрофлот» приостановил продажу билетов, а Tez Tour предложил лететь через Минск

Стоит отметить, что несмотря на запрет полетов, многие туроператоры и авиакомпании в течение нескольких дней не прекращали продажу направления. Игроки надеялись, что вскоре после происшествия все ограничения будут сняты, тем более, что уже в начале недели США и Великобритания возобновили рейсы в Турцию. Однако, 20 июля нацперевозчик официально заявил, что приостанавливает продажи билетов в турецкие города.

Интересно, что туроператор Tez Tour решил пойти в обход и предложил туры со стыковкой в Минске.

В Турции ввели режим ЧП

В середине недели стало известно, что власти Турции ввели в стране режим чрезвычайного положения.

И снова здравствуйте: Минтранс «открыл» Турцию

В пятницу, когда рынок уже почти смирился со вновь закрытой Турцией, и волна обсуждения темы спала, авиационные власти официально сняли запрет на ввоз туристов в страну. Первыми на сообщение Минтранса отреагировали «Аэрофлот» и «Библио Глобус», заявившие о возобновлении отправки туристов. Позже и многие другие игроки восстановили свои туры в системах бронирования.

Тем не менее, как признаются многие турагенты, произошедшие катаклизмы отбили у них желание бронировать Турцию в ближайшее время.

Как обстановка на курортах?

На данный момент власти Турции и представители местного турбизнеса заверяют о полной безопасности туристов, однако режим ЧС все же вносит некоторые ограничения для всех, кто находится на территории страны. Все подробности здесь >>>

Не доводи до предела! Перевозчикам пригрозили остановкой полетов

«Вим-Авиа» дали неделю на исправление ошибок

Другой обсуждаемой темой недели стали массовые задержки «Вим-Авиа»: теперь рекорд авиакомпании составил более 40 часов на рейсе в Бургас.
Кроме того, более суток пришлось ждать своего рейса пассажирам из Симферополя в Петербург. В итоге в прокуратуру Северо-Западного региона поступили более ста заявлений от пострадавших, и сейчас в авиакомпании проводится проверка.

Более того, в среду в Росавиации состоялось совещание с участием руководства авиакомпании по урегулированию ситуации с массовыми задержками рейсов перевозчика.«По итогам совещания принято решение дать авиакомпании «ВИМ-Авиа» одну неделю для устранения кризисных явлений и обеспечения регулярности. В случае, если систематические многочасовые задержки будут продолжаться, Росавиация введет в действие сертификата эксплуатанта авиакомпании ограничение на выполнение чартерных перевозок», — говорится в сообщении авиавластей.

Срок ограничения действия сертификата I Fly продлен до 1 августа

Другая непунктуальная авиакомпания — I Fly, которая также несколько недель назад получила аналогичное предупреждение от Росавиации, — обязана привести свою деятельность в порядок до 1 августа. Напомним, ранее этот срок был до 15 июля.

Тем не менее, задержки продолжаются до сих пор. Однако, как пообещал партнер компании туроператор «НТК Интурист», до конца текущей недели перебои в полетах должны прекратиться.

Россия хочет открыть собственные терминалы в аэропортах Египта

Россия и Египет ведут переговоры о предоставлении либо отдельных терминалов в аэропортах страны, либо нескольких выходов на посадку специально для российских туристов и самолетов. Достижение таких договоренностей может привести к снятию запрета на полеты в Египет. Подробности здесь >>>

Туроператор принес в Ростуризм поддельные фингарантии

Очередной скандал с исключением туроператора из реестра случился в середине недели. На этот раз, случай беспрецедентный: компания подделала документы о своих фингарантиях. Речь идет о турфирме ООО «Калевипоэг». Как заявили в Ростуризме, такой случай был отмечен впервые, тем не менее ведомство намерено изменить правила, касающиеся ведения реестра.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: