Перелет со скидкой 50%: разбираем схемы «развода» на билетных сайтах

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела небольшой эксперимент.

Турагенты в соцсетях обратили внимание на странный сайт dream-travel.pro, который предлагает туры и авиабилеты за полцены. Что это: выгодное спецпредложение или опасная сделка? Редакция Profi.Travel провела эксперимент.

«У авиакомпаний время от времени бывают распродажи. И скидки в 50%, хоть редко, но тоже случаются. Возможно, сайт рекламирует такие акции» — рассуждая таким образом, мы решили поближе познакомиться с сайтом dream-travel.pro.

Итак, здесь покупателю обещают «свыше 1 000 000 000 предложений на туры, авиабилеты и отели по всему миру со скидкой до 50%». Ни адреса, ни реквизитов, ни информации о компании, а из контактов только почта и номер сотового — dream-travel.pro похож на «пустышку». Проверяем дату появления сайта через специальный сервис, оказывается, что ему буквально три месяца — создан 11 июня 2016 года.

Решили провести эксперимент и заполнили форму, оставив заявку на авиабилеты. В ответ вышло окошко: «Мы свяжемся с вами в течение 15 минут». Время проходит, тишина. Набираем единственный указанный на сайте телефон, и тут начинается самое интересное:

— Алле?
— Здравствуйте, на сайте
dream-travel.pro я оставила заявку на авиабилеты, но никто не перезвонил…
— Мы не успеваем обрабатывать большой поток заявок. А какие билеты вам нужны?

— Москва-Самара на 26 августа. А билет точно будет со скидкой 50%? Откуда вообще такие скидки?
— Ну, у нас свои люди, свои лазейки. Скидки, конечно, доходят до 50%, но только если суммы «зашквальные» или страны такие… интересные. По России у нас обычно скидка 30%. Главное, чтобы в кассе билет стоил от 25 тысяч.
— А как оплачивать?
— Вы пишете мне в WhatsApp или в Viber дату и маршрут, высылаете ваши данные, я делаю заказ и присылаю вам на почту маршрутную квитанцию. Вы проверяете, что билеты оплачены, и скидываете мне на карту деньги. Только пишите ближе к дате вылета, дня за 2–3, тогда будут билеты.

В этом диалоге прекрасно все. Начиная с «алле» и слова «зашквальные», продолжая предложением скинуть данные по мессенджеру и заканчивая переводом денег на карту физлица. Особенно интересный момент — предлагают обратиться за билетами за пару дней до рейса: а если мест не останется? Или покупка билетов вообще не предполагается? Обращаем внимание: редакции Profi. Travel неизвестно о случаях обмана клиентов со стороны указанной компании, но, учитывая все обстоятельства, мы решили напомнить о том, какие мошеннические схемы существуют.

1. Мастера Photoshop`а

Самый простой вариант обмана вообще не предполагает покупки билетов. Мошенники высылают на почту поддельные маршрутные квитанции, покупатель без сомнений переводит им деньги. Однако в аэропорту узнает, что никуда не полетит.

2. Аннуляция билетов после получения денег

По этой схеме мошенники реально покупают билеты и даже предлагают покупателю удостовериться в этом, позвонив в авиакомпанию. Затем злоумышленники аннулируют покупку без ведома заказчика, а тот остается без перелета.

3. Оплата ворованными картами

Еще один способ используют мошенники, которые украли данные чужих банковских карточек и хотят обналичить средства. Они действительно покупают билеты и присылают покупателю настоящие маршрутные квитанции. Турист поверяет факт брони в авиакомпании и, ничего не заподозрив, переводит деньги. Но поскольку билеты оплачены с украденных карт, спустя какое-то время владелец карты замечает несанкционированные операции и блокирует карту, все транзакции по ней отменяются, а авиабилеты аннулируются.

Известны случаи, когда, доверившись мошенникам, турагенты «приобретали» у них авиабилеты для больших групп туристов, чем обрекали своих клиентов на испорченный отдых, а себя на финансовые и имиджевые потери.

Комментарий в сообществе Travel Startups на Facebook:

«Однажды мы так купили билеты на группу 20 человек. Все было бы хорошо, если бы нас просто не посадили на рейс. Однако нас пустили в самолет, и мы долетели из Таллина на Estonian Air. Потом у нас должна была быть пересадка на Luthhansa в Гамбург. Так вот там нас и оставили. Сказали, что билеты куплены ворованными кредитными картами, и аннулировали обратные билеты. Выкручивались, как могли. В итоге билеты обошлись по заоблачной цене. У полиции, видимо, ресурсов не хватает. В нашем случае было открыто дело и без всякого результата закрыто через три года.»

Как видим, правоохранительные органы не всегда могут найти злоумышленников — даже несмотря на то, что пострадавшим известен номер их карты или реквизиты перевода через другие системы. Поэтому самый простой способ обезопасить себя и своих туристов — изначально не попадаться в руки мошенникам. А определить их можно по ряду признаков:

Признаки «опасных» продавцов:

Предлагают слишком выгодные цены и большие скидки.

У продавца либо вообще нет сайта, либо он полупустой и не содержит никаких данных о компании.

Компания и ее сайт созданы недавно.

Оплату просят перевести частному лицу — на номер банковской карты, через Яндекс.деньги, Webmoney, Western Union, кошелек Kiwi, через терминалы.

В качестве гарантии покупателю навязчиво предлагают позвонить в авиакомпанию и удостовериться в покупке билетов, что, собственно, никакой гарантией не является.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

8 комментариев

Кирилл
07 октября, 12:39
Пользовался услугой подобных ребят
Приобретал билеты в Турцию и обратно
Оплату производил после прохождения регистрации
Подвоха в итоге не обнаружил
Марик
29 октября, 04:08
Как и где можно заказать такие билеты?)
21 августа, 23:31
Купили билеты у мошенников, как оказалось, ещё и для их рекламы. Нашим билетам 2 месяца, они целы, на официальном сайте каждый день проверяю! Вылет через 7 месяцев. Есть ли вероятность что мы с ними всё-таки улетим? Если их аннулируют мы увидем на сайте по брони?
Р.s. раньше бы эту статью прочитать!
21 августа, 23:23
Отличная статья!
19 августа, 19:16
Ситуация с dream-travel.pro больше похожа на карж (оплату ворованными картами). Такие билеты в большинстве случаев выписываются незадолго до вылета, тогда вероятность аннуляции билета минимальна.

В список мошеннических схем можно добавить:

4. Продажа на фейковом сайте. Пару раз мне встречались сайты однодневки, где к оплате принимались банковские карты (!) Оплата проходила через PayPal, а средства мгновенно выводились мошенниками в другие системы. Раскручиваются такие "проекты" обычно через соцсети.

5. Оплата ворованными бонусными милями. Мошенники взламывают почту и получают доступ к аккаунту с бонусными милями. Затем за эти мили другим людям выписываются билеты уже за денежку. Когда воровство миль приняло поистине промышленные масштабы, авиакомпании засуетились. Аэрофлот, например, не так давно ввел обязательную СМС-авторизацию при выписке премиального билета.
Татьяна
19 августа, 16:29
"Сайт временно недоступен" написано на сайте dream-travel.pro
18 августа, 14:38
Предупрежден, значит вооружен. Спасибо, что еще раз напоминаете быть бдительнее. И многим туристам, ищущим нереальные скидки тоже не мешает почитать
18 августа, 09:01
Я не поняла ИТОГ статьи и ВЫВОДЫ по поводу конкретного сайта dream-trave.pro
предположения я то и я могу выстроить....
Что конкретно происходит на данном сайте??????
какая схема????
Ребят непрофессионально написанная статья. Проведите исследование какое то...
Я лучше могу написать: знаю фирму туристическую г. Москва, местонахождение где стоят их промоутеры, какую СХЕМУ РАЗВОДА ПРИМЕНЯЮТ и самое главное фирма действует напротяжении нескольких лет! нормальными турагентами были сделаны попытки внедрения в данную компанию....в стан врага! Но зато теперь опеределенный круг профессионалов ИХ знают В ЛИЦО!
18 августа, 18:52
Проверить, в данном случае, значит просто потерять свои деньги. Вам хочется провести такой эксперимент, попробуйте. Результат, мне, например, известен.
Наш сотрудник, однажды, решив "поумничать" поняв, что сайт мошеннический, решил, всё-таки оплатить билет, чтобы, как вы советуете, вывести мошенников на чистую воду. После проведения транзакции, получив липовую маршрутную квитанцию, в течение 2-х - 3-х минут позвонил в банк, чтобы отменить транзакцию. В этот же день написал заявление в полицию и прокуратуру, указав и адрес сайта и номер карты, на которую оплачивал. Но ни своих денег обратно не получил, ни дело так и не сдвинулось с мертвой точки, а прошло уже более 2-х лет.
Так, что наш борец с мошенниками потеряв деньги, понял, что даже самые благие намерения не гарантируют потом возврат денег.
Ну а вы можете попробовать сами, если до сих пор, вам еще не понятно, что это за сайт, есть какие-то сомнения, и ГЛАВНОЕ, не жалко своих денег.
Такие сайты появляются каждый день, каждый раз под новым названием.
Татьяна
18 августа, 14:51
Юлия, в статье подробно написано, как обманывают на сайтах по продажам билетов. Вы не внимательно читали!
Вывод здесь такой: будьте бдительны, не дайте себя обмануть!!!
Вы очень странная женщина!
Статья хорошая! Спасибо за предупреждение!
Сергей
18 августа, 11:41
5+. Умыла дак умыла! Спасибо надо сказать Profi за предупреждение а не умничать! Никто здесь не писался на внедрения, это и не требовалось. Странное рассуждение Юлии.
Лизавета, г. Пермь "Горячие туры"
18 августа, 10:05
Юля Вам надо читать не отраслевые порталы, а газеты типа "Совершенно секретно". вот там публикуют настоящие кровавые расследования. И раз Вы такая умная, что можете написать лучше, так напишите. давайте, а мы почитаем)))))
18 августа, 10:01
В настоящий момент статья напоминает Сбор сплетен Кто то что то где то заметил...рассказал....мы обсудили...посплетничали! Мы ж не правоохранительные органы! Здоровская отговорка. Это говорят профессиональные-журналисты.
А сплетничать вам никто не запрещал на темы турбизнеса.
18 августа, 09:54
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Это мое мнение!
Хочу и высказываю! Имею право! Думаю некоторые коллеги со мной согласятся. Если сказали "А" заикнулись про проблемы данной конкретной компании - то и уж выдавите "Б".
Я думаю турагенты не дураки здесь сидят. И многие "наслышаны" о всяких схемах.
Журналисты-профессионалы "внедряются" по полной Никого обвинять не надо. Я и не просила. Телефонный разговор - полной картины мне лично не дал. Ну "алле" и что дальше???
Но есть Элементарный способ проверить Купить билет и на своей "шкуре" испытать. Чего как обычно вы не сделали(
Редакция Profi.Travel
18 августа, 09:35
Уважаемая Юлия, редакция Profi.Travel не является правоохранительным или судебным органом, чтобы в своих текстах выносить приговоры и признавать кого-то мошенником или вором. Цель нашего текста состояла в том, чтобы напомнить читателям, какие схемы обмана существуют и как их можно распознать. Если Вы внимательно перечитаете наш диалог с представителем указанной компании и зайдете на ее сайт, то наверняка сами сможете сделать выводы.

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Зачем ехать в горы летом и какие направления предлагать любителям горного отдыха в России? Об этом узнаете на эфирах «Знай наше».

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024» стартует 8 апреля. В рамках ее обучающей программы эксперты расскажут, что предлагать любителям горного отдыха, познакомят с новинками направлений, турами и экскурсионными программами, летними маршрутами и спецпредложениями. Вы узнаете, как заработать на партнерских программах и сможете принять участие в розыгрыше на одном из эфиров.

Вас ждут обзор новинок горного курорта «Роза Хутор» + спецпредложения летнего сезона, необычные туры от туроператора «МАГТУР» для осознанных туристов, экскурсионные, сборные и школьные туры по Кавказу + презентация рекламного тура «Кавказ на максимум: от Адыгеи до Дагестана» с бонусной программой для агентств, обзор горных курортов «Эльбрус» и «Ведучи» с презентацией проектов для восхождения и расписанием летних фестивалей. На одном из эфиров экспоненты проведут розыгрыш мерча и сувениров.

Что в программе?

10 апреля

12:00 (мск)

Летние маршруты и мероприятия на горных курортах «Ведучи» и «Эльбрус». Как заработать на партнерской программе «Кавказ.РФ»? Розыгрыш мерча и сувениров.

Зарегистрироваться

11 апреля

12:00 (мск)

Современный туризм на Северном Кавказе — какой он? Полное погружение в местную культуру и быт, осознанные путешествия, экологический и приключенческий туризм в турах от «МАГТУР»

Зарегистрироваться

15 апреля

11:00 (мск)

От Адыгеи до Дагестана с туроператором «Лайт». Сборные и школьные туры по Кавказу на 2024 год

Зарегистрироваться

16 апреля

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое.

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

Рассказываем, что надо сделать, чтобы получить диплом выставки «Знай наше: лето 2024».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования.

Экспоненты подготовили выгодные предложения разных регионов России. Турпродукт представят региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. В рамках деловой программы пройдут редакционные эфиры, на которых вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, а также куда отправлять, когда везде овербукинг?

На выставке пройдут тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!

Зарегистрироваться на выставку

Новости по теме

Написать редакции: