Призраки грядущего турзакона и очередные мошенники в отрасли

На этой неделе Profi.Travel разбирался, какие изменения ждут рынок с «пришествием» нового турзакона, узнал, как правильно работать с Ближним Востоком, а также какие схемы используют билетные мошенники.

На этой неделе Profi.Travel разбирался, какие изменения ждут рынок с «пришествием» нового турзакона, узнал, как правильно работать с Ближним Востоком, а также какие схемы используют билетные мошенники.

С нового года — по новому закону: рынок готовят к изменениям

Утвержден перечень документов, который операторы должны предоставлять в Ростуризм для подтверждения «чистоты» репутации.

Утвержден порядок возмещения ущерба туристам из фонда персональной ответственности туроператора.

Розница активно обсуждает поправку «от имени и по поручению». Как изменение повлияет на туррынок и к чему готовиться турагентам

Реестр туроператоров продолжает сокращаться

Ростуризм опубликовал два новых приказа, из-за которых места в Едином реестре лишились 27 туроператоров. Ведомство никак не прокомментировало причины очередного сокращение компаний, однако поводом для исключения компаний было несколько. Так, часть компаний не успела вовремя подать документы, касающиеся новых фингарантий. Помимо этого, поводом для исключения стал отзыв лицензии у СК «Свисс-Гарант», лишившегося лицензии в начале месяца.

Кто, как и кого обманывает в туротрасли?

Симферопольская принимающая компания «Крымские курорты», недавно приостановившая обслуживание туристов, не намерена уходить с рынка, несмотря на многомиллионные долги перед коллегами по туррынку. Тем не менее, мы узнали много интересных и говорящих фактов об этом туроператоре.

Портал  dream-travel.pro привлек внимание коллег: он продает авиабилеты с сомнительной скидкой 50%. Ни адрес, ни реквизиты, ни информация о компании — не указаны на сайте. А как вообще распознать недобросовестный билетный сервис?

Агентство «Турфлот» продавало недействительные путевки туристам на речные круизы. Пострадали несколько десятков туристов.

Tez Tour «выручит» I Fly

Туроператор окажет помощь I Fly в решении вопроса о продлении сертификата эксплуатанта. Так, Tez Tour поможет перевозчику решить проблему с небольшим авиапарком, претензии по которому выдвигает Росавиация. Подобная лояльность оператора связана с тем, что Александр Буртин является совладельцем как Tez Tour, так и I Fly.

Правительство хочет субсидировать туроператоров

Туроператорам, которые будут вывозить отдыхающих на отечественные курорты, предлагается выделять субсидии на каждого туриста — от 1 до 2 тысяч рублей, в зависимости от региона. В проекте постановления устанавливается минимальное количество туристов, которое будет давать ему право на субсидию. Оно составит от 50 человек для Камчатки до 500 человек для Сочи и других морских курортов.

Египет собирается закупить для аэропортов российское оборудование

«Роснано» представил египетской стороне варианты для повышения безопасности аэропортов. Так, были предложены системы интеллектуального видеонаблюдения, устройства для поиска наркотиков и взрывчатки и другая инновационная продукция отечественной промышленности. По информации компании, египетские власти «выразили заинтересованность в покупке этого оборудования для аэропортов и других специальных объектов».

Таиланд укрепляет меры безопасности

Как утверждают власти, в стране значительно усилили охрану туристических и транспортных объектов после серии взрывов. Увеличено присутствие полиции, предприняты дополнительные меры безопасности в аэропортах, на вокзалах и на основных туристических достопримечательностях страны, усилено наблюдение за популярными туристическими районами Бангкока.

Авиакомпания Eurowings «уходит» из России

Немецкий лоукостер принял такое решение в связи с тем, что направление не оправдало больших ожиданий перевозчика. Компания прекратит полеты в Россию с началом осенне-зимнего сезона. Уже сейчас Eurowings занимается поиском альтернативных вариантов отправки пассажиров, уже купивших билеты на этот период.

Что нужно знать об Эмиратах и других странах Арабского Востока?

Полетная программа в ОАЭ из России, Белоруссии, Казахстана и Украины.

 Лучшие инфотуры в ОАЭ на осенний сезон.

 Шпаргалка по арабским соседям ОАЭ: Иордания, Бахрейн, Оман.

 Ответы экспертов на самые провокационные вопросы по Ближнему Востоку.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: