Ростуризм предложил расширить функционал Турпомощи на внутренний рынок

В рамках Всероссийского совещания по актуальным вопросам развития туризма в РФ, Олег Сафонов предложил дать Турпомощи новые полномочия, а Александр Осауленко рассказал о фондах персональной ответственности и реестре турагентов при ассоциации.

В рамках Всероссийского совещания по актуальным вопросам развития туризма в РФ, на 12-й международной туристской выставке «Интурмаркет», руководитель Ростуризма Олег Сафонов предложил дать Турпомощи новые полномочия. В то же время глава объединения туроператоров в сфере выездного туризма Александр Осауленко рассказал коллегам о фондах персональной ответственности и реестре турагентов при ассоциации.

Александр Осауленко коснулся в рамках совещания самых «больных» тем отрасли. Так, руководитель Турпомощи рассказал о ситуации с фондами персональной ответственности туроператоров, которые представители рынка должны были сформировать к концу января.

Что такое фонд персональной ответственности, можно узнать здесь

Александр Осауленко, глава Турпомощи:

В некоторых СМИ обсуждалось мнение, что введение фондов персональной ответственности — обременительное для рынка явление, которое не повысит защищенность туризма и приведет к сокращению количества туроператоров по выездному рынку. В рамках этого вопроса хотелось бы привести в пример некоторые цифры. На 31 декабря в Едином федеральном реестре ТО состояло 610 компаний, работающих в сфере выездного туризма, а на 10 марта (то есть после формирования фондов — прим. редакции) таких операторов стало даже больше — 614. Что касается степени защищенности туристов, её можно оценить непосредственно благодаря размеру фондов. На конец декабря размер компенсационного фонда составлял 320 млн. рублей. На данный момент величина фондов, сформированных на базе Турпомощи, составляет почти 600 млн рублей. По нашим оценкам, резервный фонд и фонд персональной ответственности увеличатся до конца года ещё на 150-200 млн.

Не обошел глава Турпомощи и тему реестра турагентств, созданного на базе ассоциации. Александр Осауленко рассказал, сколько компаний присоединилось к инициативе, а также предложил региональным властям добавить на свои порталы раздел, посвященный турагентскому перечню.

Александр Осауленко, глава Турпомощи:

Сейчас по закону туроператоры должны передавать Турпомощи для публикации на сайте ассоциации перечень компаний, с которыми у них заключены договоры. Таким образом, в реестре, сформированном на основе этой информации, представлены сведения о том, с какими операторами может работать конкретный агент. Уже сейчас в реестре представлены 10,5 тысяч турфирм. 

Сейчас ассоциация Турпомощь при поддержке Ростуризма выступает с предложением, чтобы на сайты региональных комитетов и министерств был добавлен раздел, связанный с реестром при ассоциации. Это позволило бы туристу, заходящему на сайт, оперативно находить и проверять агента, у которого он собирается приобрести тур.

Помимо этого, руководитель Турпомощи затронул тему слабой защищенности туристов, путешествующих по России. Глава ассоциации отметил, что порог туроператорского входа на этот рынок крайне низок (500 тыс. рублей — прим редакции), из-за чего невозможно уберечь туристов от серьезных финансовых потерь, например, в случае банкротства туроператора. Господин Осауленко выразил надежду, что степень защиты туристов, не выезжающих за рубеж, будет расти.

Инициативу Александра Осауленко поддержал руководитель Ростуризма Олег Сафонов, который предложил сделать Турпомощь объединением туроператоров не только в сфере выездного, но и внутреннего туризма.

Олег Сафонов, руководитель Ростуризма:

Уже не единожды поднималась тема расширения функционала ассоциации. Турпомощь создавалась для защиты туристов, выезжающих за рубеж, но, возможно, сейчас, учитывая рост внутреннего турпотока, нужно подумать о более серьезной и масштабной защите людей, путешествующих и по территории нашей страны. Конечно, данный вопрос надо решать спокойно, подробно обсудив ситуацию с представителями туротрасли.

В предыдущие годы Турпомощь показала, насколько эффективен и прозрачен механизм их работы. Значимость ассоциации сложно переоценить. В прошлые годы бизнес, турагентское и туроператорское сообщества сталкивались с серьёзнешими проблемами, но с ними получилось благополучно справиться. Так, в 2014 году из-за рубежа были возвращены 60 тысяч человек, в 2015 — 99 тысяч только из Турции и Египта. И самое главное, что всё это было сделано за счет средств туроператорского сообщества — не было использовано ни одной копейки из средств бюджета.

В 2017 году мы призываем представителей бизнеса поддержать туротрасль на региональном уровне. Сейчас мы укрепляем механизмы, которые позволяют говорить, что в этом году турист защищен как никогда ранее. И это стало результатом общей деятельности турбизнеса и государства.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Спрос на санатории Сочи упал на 15%

Туристы начинают экономить на отдыхе, отправляясь в поездку раз в год

Спрос на санатории Сочи упал на 15%

Санаториям Сочи необходимо снизить цены на 20-25%, чтобы вернуть туристов, уверен эксперт, специализирующийся на здравницах юга России, который пожелал остаться анонимным. По его словам, на высокие цены накладывается обстановка на курорте — периодически звучащие сирены, план «Ковер» в аэропорту. В итоге спрос снизился на 15% и падение идет уже не первый год. Другие эксперты информацию подтвердили, добавив, что спрос на санатории в других регионах тоже падает, в том числе и на здравницы Беларуси.

«Я думаю, что основная причина снижения спроса на санатории — экономическая. Бронирования падают не только по Сочи. Отдых в санаториях — самый дорогой вид внутреннего туризма, может быть, за исключением круизов», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, многие туристы принимают решение, что отдыхать они поедут, а лечиться — нет. «Сейчас, наверное, уже можно говорить о некоторых кризисных явлениях экономики. Люди режут все необязательные расходы. Будем отдыхать дешевле, будем отдыхать меньше, на майские праздники не поедем, отдохнем один раз в году летом — такая примерно логика», — пояснил эксперт.

Кроме того, он добавил, что по прибрежным санаториям сложно судить, едут ли туристы именно лечиться или рассматривают их как пляжные отели.

Говоря о регионах, где моря нет, эксперт отметил, что снижается спрос и в Белокурихе на Алтае, и в Кавминводах.

При этом, Анапа и Крым показывают рост. В первом случае свою роль сыграл отложенный спрос, да и увеличение бронирований идет с довольно низкой базы прошлого года, когда курорт потерял большую часть туристов из-за экологической катастрофы. Увеличения интереса к Крыму длится уже не первый год. Вероятно, это может быть связано с ценами, отдых, в том числе и санаторный, там в среднем дешевле, чем в Краснодарском крае.

Существенное снижение спроса на санатории подтвердила и заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

По ее словам, спрос упал и на здравницы Сочи, и Кавминвод и даже Беларуси. «Это общая тенденция и, в первую очередь, она связана со стоимостью. Сейчас санатории пересматривают свою ценовую политику. Такого давно не было, чтобы здравницы прислали какие-то спецпредложения, акции. Но мы с начала года фиксируем, что санатории вынуждены снижать цены», — пояснила Евгения Кизей.

По ее словам, в межсезонье — до апреля-мая спад составляет примерно 20-25%. Ситуация с летом будет понятна ближе к заездам, так как глубина продаж в этом году не очень большая. «Если в прошлом и позапрошлом годах глубина бронирования составляла полгода и более, сложно было найти номера нужной категории, самые дешевые — расходились быстро, то сейчас все есть в наличии. Спецпредложения и снижение цен на определенные периоды помогут загрузить здравницы, но края сезона останутся недозагруженными», — пояснила эксперт.

На ситуацию в Сочи, по ее словам, накладывается и снижение интереса к санаторному отдыху, и общий спад спроса на направление. Причины: высокая стоимость размещения, проблемы с беспилотниками и дорогие авиабилеты. Цена перелета туда-обратно примерно 18 тыс. руб. Для семьи — это уже очень ощутимая статья расходов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Эксперт: часть российских отелей может впервые в истории закрыться в этом году

Сезон-2026 станет одним из самых сложных для объектов размещения

Эксперт: часть российских отелей может впервые в истории закрыться в этом году

2026 год будет крайне непростым для гостиничного рынка — не исключены и банкротства ряда игроков. Об этом сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026» 13 апреля.

«Этот год для отельного рынка будет очень сложным. Пожалуй, впервые мы видим сценарий, при котором какое-то количество объектов просто закроется», — сказал эксперт. — За достаточно долгую историю гостиничной отрасли мы можем вспомнить минимальное количество банкротств. Конечно, единичные истории были, но чаще всего их причины лежали не в области экономики объекта размещения, а, например, каких-то юридических проблем владельца. Сейчас же мы наблюдаем именно экономические предпосылки на рынке в целом. Подобных прецедентов еще не было». Вадим Прасов уточнил, что речь идет о процентах от общего объема номерного фонда.

По его словам, рынок в целом достиг так называемого потолка цен, и сейчас это выражается в падении спроса. «Где-то это даже может дать точечный позитивный эффект — на перегретых рынках. Например, на том же Алтае. У меня всегда вызывало вопросы соотношение цены и качества в объектах размещения этого региона. Да и не только у меня», — подчеркнул вице-президент ФРИО. Однако для большинства участников отрасли ситуацию вряд ли можно назвать оздоровительной.

При этом Вадим Прасов отметил: отельеры, играющие по рыночным правилам, и объекты с «плановой экономикой», за которыми стоят различные ведомства или корпорации, оказываются в кардинально разных ситуациях. У первых цена номера растет в соответствии с увеличением себестоимости, а у вторых ценообразование зачастую не зависит ни от статьи расходов, ни от реального спроса.

Кроме того, эксперт обратил внимание на проблему теневого сектора и тех неравных условий, в которых находятся отельеры, платящие все налоги, и те предприниматели или физические лица, которые сдают жилье посуточно, никак не декларируя свою деятельность.

«Это негативно влияет не только на нашу работу, это приводит к глобальным проблемам в развитии туризма в целом. Ведь если инвестор видит, что рынок заполнен такими вот предложениями посуточной аренды квартир, он задает себе вопрос: «А для чего я тогда буду строить здесь новый отель с инфраструктурой?». А если не будет таких объектов, то и туроператоры не повезут сюда большие организованные группы, не будет возможностей для корпоративного MICE-туризма. То есть системная задача по созданию новых коллективных средств размещения и развитию внутреннего туризма будет сталкиваться с проблемами», — пояснил Вадим Прасов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме