Хотели знать, но боялись спросить: Atrium Hotels отвечает на каверзные вопросы

Atrium Hotels подготовили подборку из 14 ответов на самые популярные вопросы от агентств о сети отелей в Греции. Есть ли в отеле номера connect? Готовят ли детское пюре для младенцев? Какая косметика используется в SPA? 

Разбираемся в тонкостях продажи туров в греческие отели Atrium Palace, Atrium Prestige и Atrium Platinum. Есть ли в отеле номера connect? До какой температуры нагревается вода в бассейнах? Какая косметика используется в SPA-центрах отелей? Готовят ли детское пюре для младенцев? Atrium Hotels расскажет все самое главное в 14 вопросах и ответах!  

   

Об отелях и номерах

На берегу какого моря расположены отели сети Atrium?

Отели Atrium Palace и Atrium Prestige расположены на восточном побережье острова Родос, которое омывается Средиземным морем без волн и ветра, здесь преобладают песчаные пляжи. 

Отель Atrium Platinum находится на побережье уже Эгейского моря, оно известно постоянными волнами и ветрами, что идеально подходит для любителей виндсерфинга. Пляжи на восточном побережье в основном галечные.

Какие комплименты делает отель при заезде в отель?

При заезде в любой номер туристов ждет приветственный набор: вино, вода и фрукты.

Есть ли в отелях номера connected room?

Есть небольшое количество, поэтому практический шанс их подтвердить очень мал, особенно в высокий сезон.

Есть ли Интернет в номерах и какова его стоимость?

Интернет во всех номерах и на всей территории любого из отелей Atrium предоставляется совершенно бесплатно. 

Есть ли номера для курящих в отелях сети Atrium? 

Все номера в отелях сети Atrium для некурящих. Курить можно только на улице, так как нет специальных зон для курения ни в одном из зданий на территории отелей.

Что из себя представляют дополнительные места в номерах? Предоставляется ли детская кроватка? 

Все дополнительные места — диваны. Детская кроватка есть в каждом отеле сети Atrium и предоставляется для детей до 2 лет бесплатно.

Можно ли размещаться с животными?

Размещение с животными весом до 5 кг возможно только в Atrium Palace в номерах, которые расположены на первом этаже (с террасой).

О питании

Входят ли в стоимость напитки во время обедов и ужинов?

Туристы, которые забронировали проживание на базе завтраков, полного пансиона или полупансиона, оплачивают напитки дополнительно. В Atrium Palace есть система питания «Все включено»: в этом случае напитки во время обеда, ужина и в течение дня в барах включены в стоимость.

Как отличают туристов в отеле Atrium Palace, которые забронировали тур с питанием «Все включено»?

Туристы получают специальный ваучер, который они должны предъявлять в ресторанах и барах.

О развлечениях и услугах

Есть ли русскоговорящий персонал в отелях и TV-каналы? 

Да, в каждом из отелей сети Atrium есть русскоговорящий персонал и  каналы на русском языке.

До какой температуры нагревается вода в бассейнах в номерах в апреле и октябре?

Температура нагрева максимум 23 градуса, соответственно, в прохладные дни (апрель и май) температура воды может быть чуть ниже указанной, а в жаркие дни — выше.

Какая косметика используется в SPA-центрах отелей сети Atrium? 

В SPA-центрах используется косметика марок Anne Semonin и Thalgo. Во всем мире эти две марки известны как одни из лучших марок салонного ухода.

Об отдыхе с детьми

Что из себя представляет детская анимация в отелях Atrium?

Во всех отелях есть мини-клубы, которые работают 6 дней в неделю и принимают детей с 4 до 12 лет (в отеле Atrium Prestige — c 6 лет). Детей развлекают в течение всего дня: игры, конкурсы и вечерняя дискотека. Во всех отелях работает интернациональная анимационная команда, в отеле Atrium Platinum во время вечерней дискотеки могут быть также детские песни на русском языке, особенно если в это время отдыхает много детей из России.

Есть ли специальное детское питание для детей и младенцев?

Детское меню есть во всех отелях сети Atrium в главных ресторанах. Для младенцев также есть возможность взять со шведского стола во время ужина или обеда (при условии бронирования тура с питанием полный пансион, полупансион или все включено) фрукты или овощи и попросить повара сделать пюре. Кроме всего прочего, баночное детское питание и подгузники можно купить в мини-маркетах, расположенных на территории отелей. 

 

Офис Atrium Hotels в России: 
+7-963-672-96-46;
russia@atriumhotels.gr;
www.atriumhotels.gr.

Камбоджа меняет правила въезда в страну

С 1 июля туристам для пересечения границы понадобится QR-код.

Камбоджа меняет правила въезда в страну

С 1 июля меняются правила въезда в Камбоджу: все туристы обязаны заполнять Cambodia e-Arrival Card в течение 7 дней до планируемой даты поездки. Об этом Profi.Travel сообщили в компании Space Travel 7 мая.

Заполнить электронную форму туристы смогут на сайте либо в приложении, которое нужно скачать с этого портала.

«После этого туристы получают QR-код, который необходимо предъявить при пересечении границы в аэропорту прилета», — уточнили в компании.

Эксперты обратили внимание, что туристы, имеющие электронные визы или желающие получить визы в аэропорту по прибытии, также в обязательном порядке заполняют arrival card либо в приложении, либо на сайте и сохраняют QR-код. Его также можно и распечатать.

«До 1 июля будет действовать смешанная система. После этой даты туристов, у которых нет QR-кода, в страну пускать не будут», — подчеркнули в компании.

При этом, как отметили в ITM group, эта система уже работает в тестовом режиме, но официальных заявлений о введении ее на постоянной основе для туристов у принимающих компаний пока нет. «На текущий момент нет официальной информации о том, что система полностью заменит печатный вариант immigration arrival/departure card», — сказали в туроператорской компании.

В целом, по словам экспертов, для туристов ничего не изменится. Заполнить форму несложно, при желании это могут сделать и в турагентстве. Главное, не забывать о новом правиле, иначе границу пересечь не получится.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Шри-Ланка решила сделать визы для россиян бесплатными бессрочно

Власти страны услышали аргументы турбизнеса.

Шри-Ланка решила сделать визы для россиян бесплатными бессрочно

После неоднократных попыток ввести платные визы кабинет министров Шри-Ланки принял решение не взимать плату с граждан России, Китая, Индии, Японии, Малайзии, Таиланда и Индонезии. Как пишут местные СМИ, для остальных виза подешевела вдвое — с 100 до 50 долларов.

Такое решение было принято в понедельник после бурного обсуждения введения платных виз: представители турбизнеса настаивали на том, что в результате страна потеряет турпотоки — реакцию туристов на необходимость дополнительной платы предугадать было несложно.

Получить визу по-прежнему можно, как оформив её заранее на сайте, так и в аэропорту по прилету. В последнем случае стоимость въездного документа для тех, с кого плату все же намерены взимать, составит 60 долларов. Визы на Шри-Ланку останутся бесплатными для детей до 12 лет независимо от их гражданства.

Оформление бесплатных виз на Шри-Ланку для граждан семи вышеперечисленных стран, включая Россию, было заявлено в октябре 2023 года в тестовом режиме. Бесплатный режим должен был действовать до 31 марта 2024 года. После его завершения предполагалось, что путешественники из этих стран будут оплачивать въездные документы на общих основаниях.

1 апреля министр туризма Шри-Ланки Харин Фернандо сообщил в своих соцсетях, что режим продлен ещё на один месяц. Однако и 1 мая визы в страну платными для российских туристов не стали. Путешественники продолжили оформлять их через сайт без оплаты сбора.

Информации о конкретных сроках действия тестового режима выдачи бесплатных виз по состоянию на начало мая не было даже у посольство России в Шри-Ланке. Дипмиссия ожидала официальных разъяснений от своих ланкийских коллег. В итоге власти страны объявили, что визы останутся бесплатными для россиян бессрочно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме