Вниманию агентов: «Туристический офис» дает не правильные контакты
На сайте оператора появилась новая информация о местонахождении этого самого офиса, правда, указаны там теперь адрес и телефон совсем другого ТО.
На сайте оператора «Туристический офис» появилась новая информация о местонахождении этого самого офиса, правда, указаны там теперь адрес и телефон совсем другого ТО.
«Мы только сегодня днем узнали, что наши контакты размещены на сайте «Турменю», — сообщила замдиректора «Феерии» Оксана Демус. — Нам позвонили их туристы с требованием вернуть деньги за тур. Честно говоря, даже не знаю, почему именно мы стали объектом такого внимания со стороны «Туристического офиса». Наши юристы и системные администраторы сейчас думают, как законно убрать с сайта этой компании наши адрес и телефон». Эксперт уточнила, что на контакт «Турменю» не идет и ни по одному из известных ей номеров не отвечает. «Здоровой конкуренцией это не назовешь, да и нездоровой тоже», — резюмирует она.
Юристы отмечают, что быстро принять законные меры у «Феерии» вряд ли получится. «Теоретически можно обратиться в суд с требованием снять с сайта недостоверную информацию, но пока будет вынесено решение, может пройти полгода, а то и больше. Да и вопрос, сможет ли наша исполнительная служба заставить компанию, запятнавшую свою репутацию, снять со своего сайта контакты добросовестного оператора. Тем более что найти руководство «Турменю», насколько я понимаю, не представляется возможным», — на условиях анонимности комментирует один из экспертов. Другой советует «Феерии» обратиться в милицию, впрочем, он сам сомневается в успехе такого шага: «Речь идет лишь о недостоверной информации. Даже пропавшие деньги за туры никого не волнуют. Вот скажите мне, объявлен ли в розыск руководитель «Ильтура»? И что предпринято в отношении «Туристического офиса»? Почему-то мне кажется, что ничего».
Написать комментарий