Ростуризм выступил с официальным заявлением по ситуации с «ВИМ-Авиа»

Авиакомпания продала билеты почти 200 тыс. пассажиров.

Глава Ростуризма Олег Сафонов прокомментировал итоги совещания с туроператорами, поводом для которой стали массовые задержки и отмены рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа», начиная с 22 сентября.

Вся информация о прекращении полетов "ВИМ-Авиа" — в нашем материале.

Олег Сафонов, глава Ростуризма:

«Сейчас за рубежом находятся 38 тыс. 915 человек, которые были отправлены рейсами «ВИМ-Авиа». В основном, в Турецкой республике. Возможно, для их возвращения будут использованы возможности «ВИМ-Авиа», возможно будут использованы средства других авиакомпаний. Предполагается, что возврат не будет осуществляться за счет туроператоров», — заявил Олег Сафонов.

При этом руководитель Ростуризма заявил, что тем туристам, которые еще не отправились в отпуск и чьи туры были сформированы с перелетами на «ВИМ-Авиа», стоит готовиться к тому что отпуск будет испорчен, так как чартерная программа полностью закрыта.

«По состоянию на вчера авиакомпания «ВИМ-Авиа» продала более 196 тыс. билетов с вылетом до конца октября 2017 года. Они могут обратиться в суд и требовать возврата средств у авиакомпании», — сказал Сафонов.

Также глава Ростуризма прокомментировал текущие действия туроператоров. по его данным, практически все туроператоры за свой счет уже начали работу по возврату туристов на родину. Туристам оплачивают проживание в отелях, пока их не вывезут рейсами других перевозчиков.

«Мы столкнулись с тем, что не у всех туристов имеются обратные билеты на руках. Это является нарушением законодательства РФ. Тем не менее, на родину вернутся все», — подчеркнул он.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: