TUI вернет свои чартеры в расписание в ближайшие дни
С 29 сентября туроператор начал отправку туристов на рейсах авиакомпаний Red Wings, «Уральские авиалинии».
Туроператор «TUI Россия» планирует в ближайшие дни стабилизировать расписание полетной программы для клиентов c путевками на базе отмененных рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа», сообщили порталу «Интерфакс-Туризм» в пятницу в пресс-службе компании.
«Количество рейсов на ввоз и вывоз туристов увеличивается с каждым днем, и компания максимально оперативно распределяет туристов на ближайшие организованные рейсы. С 29 сентября туроператор начал отправку туристов на рейсах авиакомпаний Red Wings, «Уральские авиалинии». Также в течение дня из Турции будет вывезено в общей сложности более 1300 туристов TUI на рейсах авиакомпаний Red Wings, «Уральские авиалинии», «Россия», а также введенном на вывоз рейсе «ВИМ-Авиа», — говорится в сообщении.
Туроператор прогнозирует полную стабилизацию графика полетов в течение нескольких дней, поскольку в оперативном режиме продолжает подбор альтернативных бортов для своих туристов. В пресс-службе также отметили, что количество рейсов увеличится.
«Все службы туроператора работают в усиленном режиме и при первой возможности турагенты и клиенты получают информацию о новом времени вылета. Клиентам TUI в. Турции продлено проживание в отелях с питанием и другими сервисами, представители компании постоянно находятся на связи с туристами для оперативного оповещения их о всех изменениях и времени их вылета домой», — уточнили в пресс-службе.
Туристам, которые приобрели путевки на базе перевозки «ВИМ-Авиа», TUI предлагает перенести даты тура или перебронировать его на другое направление. Также можно аннулировать тур с удержанием фактически понесенных затрат.
Как рассказал гендиректор компании Тарас Демура, в первых числах октября туроператор планирует вернуться в нормальный график перевозки.
Ситуация с вылетом рейсов «ВИМ-Авиа» обострилась в минувшие выходные. После серии задержек рейсов, из-за которых пострадали тысячи пассажиров, авиакомпания в понедельник официально призналась, что не имеет ресурсов для продолжения работы и прекращает выполнять чартеры. К вывозу пассажиров под контролем Минтранса и Росавиации подключились другие авиакомпании.
Написать комментарий