Вряд ли когда нибудь, кто то еще попадет на эту старую статью. Просто зачесалось спросить Андрея. Ну как Андрей воспользовался подарком от Наталей в "три дешева" ??))), ))),)))

Молодец мужик сделал отличный подарок на новый год! Мне вот совершенно не хочется идти в какие-то агенства и покупать за три дорого тур. А тут я из любой деревни онлайн, да еще со скидкой 10%, приобретаю то что мне нужно! А в целом агенство ничего не скажет дельного- лишь бы продать тур! Я уж как-нибудь сам потрачу время, выберу отель, почитаю отзывы и это будет куда правдивее и достовернее. Прошло то время когда все бегали в ларьки за покупками...

Это Наталья совсем другой Сергей ))). С трансфером все ясно, не думаю, что нужно все грехи Наталей обсуждать.

Ох, Сергей, здесь Вы не правы. Индивидуальный трансфер ждет (если не ошибаюсь) не более 45 минут - часа с момента посадки самолета. Ведь автомобиль расписан далее по времени, водителю платят почасово, авто не принадлежит летящему на задержанном рейсе пассажиру. Так что здесь все в норме.

С этой компаней всё время возникают проблемы. Сейчас Воробьёв скорректировал свою речь, а изначально, он заявлял (полагаю что его взгляды и не изменились), что турагенты - это лишнее звено в его цепочке. И все действия его компании это подтверждают, а поэтому, турагенты сами должны определиться как работать с этой компанией. Кроме того, недавно нашим туристам не был предоставлен индивидуальный трансферт, за которую компания Воробьёва НАТАЛИ ТУРС деньги присвоила вместе с подельниками, а туристу "посоветовали" обратиться к авиаперевозчику, т.к. он задержал рейс из-за этого подельники НАТАЛИ не стали предоставлять трансферт к времен прибытия рейса.

Не знаю по какой причине турпрофи закрыл предыдущий комент, вернее копию с турдома от Васо. Неужто это правда, то кому то глаз наколола. Повторить придется.
"..............Джугачвили Васо Дануг21 час назад
Знает, что говорит В. Воробьев, когда называет агентства как on-line сервисы. Проблема глобальная и она идет к сожалению вовсе не от natali - tours. Если внимательно посмотреть на подтекст и договорить словами за Воробьева, то получится так. "С тех пор как в природе появился, турбокс, затем слетай, турвизор...... произошло следующее. Вы агентства утратили свою роль и мы туроператоры в одночасье забыв ваши заслуги в прошлом, сейчас имеем вас как хотим, хотим promo задушим, хотим туристам акции напрямую подкинем. Это потому что перечисленные ранее (начиная с турбокса) дают туристу информацию о нас путем открытой информации с названием ТО в ИХ поисковых модулях. Тоесть сейчас мы ТО и без вас если что проживем. А вы агентства лохи, сами устанавливаете себе на сайты их фреймы, поднимаете ИХ (слетаи и турвизоры) своими деньгами. А они (слетаи и прочие), поднявшись, открывают еще и свои офисы продаж под вашим боком. Конечно лохи, и название Вам сейчас не агентства, а on-line сервисы" Вот так мог бы сказать откровенно хоть Воробьев, хоть кто другой, если бы был до конца честен. Я с ним в принципе согласен, конечно не лохи, но так себе мыслители, если до сих пор не поняли, кто реально весь рынок перекроил и разбомбил. С уважением Васо Джугашвили."
Джугачвили Васо Дануг20 часов назад
Скажу больше - лукавит г-н Воробьев принижая агентсва и слишком превозносит свою роль. Г-н Воробьев, как бы вам и превознесенным ТО не хотелось, роль агентства не закончена. Если хотите агентство (особенно старые) это в своем роде маленький ТО, по причине, что у него достаточно постоянных клиентов которые воспринимают его как доминирующее лицо, а ТО сопутствующим. Это как в ресторане, как шеф повар готовит, то с удовольствием и едят, а не едут на оптовую базу за индигриетами. Моим туристам, если подаю натали значит это нормально на эту минуту, подам следующего в другой раз. А в третий раз могу избежать вообще ТО. Есть конечно часть из массового - бюджетного с вопросами а что это за ТО, но это как правило с целью вымогательства, не более. Так что агентства не верьте в чушь, вы маленький ТО в своем лице для ВАШИХ клиентов. Т.ч.к............"

Сергей, добрый день! Полностью Вас поддерживаем, благодарим за позитив!))) Мы уже давно предлагаем других ТО и в очередной раз убедились, что не стоит работать с Натали!

Поправочка: я из ТА, работающего в белую, ООО. Но действительно мы не продаем по промо и действительно не используем эквайринг. Таких результатов у нас нет.

Наталья тот человек явно наверно из домашних фрилансеров, который не платит налогов,не пользуется эквайрингом и оплачивает туры через терминал проводя все вчерную и который просто не рассматривает возможность продавать по промо тарифам своим туристам.А когда они уходят в другое ТА где такой тур ему подберут ,к нашему сожалению по промо тарифу ТО,то он возмущается и называет то ТА скидочником и обвиняя в демпинге.

Agen 007 - действительно, комиссия может быть смешной и со 100000. Пример. Продана Индия по промо (я имею в виду, что 7%). Стоимость тура 1470+3*60 (визы)=1650 по курсу 60,61 = 1650*60,61=100000. Турист оплатил банковской картой. Эквайринг заберет 2%, получим следующим днем на расчетный счет уже 98000, а не 100000. Тур надо оплатить срочно, т.к. сроки визы поджимают. Курс вырос до 61,50 (что вполне бывает), но деваться некуда. Оплачиваем ((1470-7%)+3*60)*61,50=95146,65. Итого комиссия агентства 98000-95146,65=2853,35 руб. И это без скидки любимому клиенту, который выбрал нас только потому, что уважает нас как профессионалов. И верит нам. А потом мы заплатим налоги, оплатим аренду и будет нам счастье за тур в 100000 рублей. А турист думает, что дорого заплатил... Я не жалуюсь, я считаю.

Да перестаньте наговаривать. Вы хотите сказать, что вашим туристам не все равно что это за ТО, когда вы вручаете ваучер? Моим побоку большинству. Так что все эти новшевства - пшик. Да конечно, кто не успел накопить надежных туристов, тому не просто конечно в перевернутом рынке. Тут я с Васо согласен полностью. Сломали рынок поисковки с открытой инфой о ТО. Турист стал вымогать активнее, ТО просто сразу же обнаглели. Попробуй раньше поподбирай тур с разных сайтов ТО, Поэтому ТО были слишком даже лояльны. Раньше все клялись, что с частником ни ни. А сейчас Воробьев ржёт и не боится ТА. Вся гадость от так называемых агрегаторов с открытой информацией от ТО, все их знают - перечислять не надо. Я уже раньше говорил, подождите, еще увидите перемены. Сейчас это уже очевидно.

Есть хороший комент в турдоме, все ставящий на свое место. Причина высказанная Васо по моему очевидна :
".....Знает, что говорит В. Воробьев, когда называет агентства как on-line сервисы. Проблема глобальная и она идет к сожалению вовсе не от natali - tours. Если внимательно посмотреть на подтекст и договорить словами за Воробьева, то получится так. "С тех пор как в природе появился, турбокс, затем слетай, турвизор...... произошло следующее. Вы агентства утратили свою роль и мы туроператоры в одночасье забыв ваши заслуги в прошлом, сейчас имеем вас как хотим, хотим promo задушим, хотим туристам акции напрямую подкинем. Это потому что перечисленные ранее (начиная с турбокса) дают туристу информацию о нас путем открытой информации с названием ТО в ИХ поисковых модулях. Тоесть сейчас мы ТО и без вас если что проживем. А вы агентства лохи, сами устанавливаете себе на сайты их фреймы, поднимаете ИХ (слетаи и турвизоры) своими деньгами. А они (слетаи и прочие), поднявшись, открывают еще и свои офисы продаж под вашим боком. Конечно лохи, и название Вам сейчас не агентства, а on-line сервисы" Вот так мог бы сказать откровенно хоть Воробьев, хоть кто другой, если бы был до конца честен. Я с ним в принципе согласен, конечно не лохи, но так себе мыслители, если до сих пор не поняли, кто реально весь рынок перекроил и разбомбил. С уважением Васо Джугашвили."
"......Скажу больше - лукавит г-н Воробьев принижая агентсва и слишком превозносит свою роль. Г-н Воробьев, как бы вам и превознесенным ТО не хотелось, роль агентства не закончена. Если хотите агентство (особенно старые) это в своем роде маленький ТО, по причине, что у него достаточно постоянных клиентов которые воспринимают его как доминирующее лицо, а ТО сопутствующим. Это как в ресторане, как шеф повар готовит, то с удовольствием и едят, а не едут на оптовую базу за индигриетами. Моим туристам, если подаю натали значит это нормально на эту минуту, подам следующего в другой раз. А в третий раз могу избежать вообще ТО. Есть конечно часть из массового - бюджетного с вопросами а что это за ТО, но это как правило с целью вымогательства, не более. Так что агентства не верьте в чушь, вы маленький ТО в своем лице для ВАШИХ клиентов. Т.ч.к......"

Элла, это где же вы такие туры находите, когда со 100 000 у вас остается 1500-2000 руб комиссии? Ощущение, что и вы, и Татьяна следом за вами, пишите не то, что думаете, либо вы не турагенты, а какие-то засланцы от ТО :)

Не нужен агент давно никому. Оператор то тоже особо уже не нужен, если только не работает в убыток себе. Народ самостоятельно все бронирует. Кризис в нашей отрасли. Трудно с этим смириться, но это так. Работаю с 1992 года!

Рубит сук на котором сидит! Я просто уверена, что и другие операторы сейчас так же сделают, а чем они хуже. В общем не нужны мы (турагентства) уже. Еще одно полчище безработных в перспективе. Эти нищенские комиссии, порой даже смешно со ста тысяч стоимости тура выходит 1500-2000руб., тогда, как раньше 8-10.

Есть туроператоры которым нужны агентства, продающие их туры, а есть те кому не нужны. По всей логике- поисковики им тогда тоже не нужны, сами же справятся!

Продать любой ценой тур, а дальше не важно! Мне кажется сейчас такая политика у операторов, которые проводят такие вот акции промо! НО туристы обращаются не только что бы получить выгоду от покупки, они хотят получить сервис, они хотят знать, что любую их просьбу или пожелания учтут, любой вопрос помогут решить, посоветуют, подскажут, смогут сделать удобнее и качественнее! А сейчас, смотря на работу многих операторов, которые не могут элементарную просьбу выполнить, а по прилету турист сталкивается с гидом, у которого такая же задача- выманить больше денег на экскурсиях!Так не лучше бы заняться маркетинговой политикой в другой своей сфере!

Несколько лет назад перестали с натали работать. Обманывают агентства, обратной связи с ними нет, просто противно стало.

Истинный дипломат. Ответил в теме, но не в тему. Смешал и мух и котлет. И промо тарифы и свои скидки. Удачи Натали! ПыСы: не бронирую Наталей вообще

Ну Воробьев же где-то года полтора назад уже делал такое заявление, не помню дословно, но смысл был в том, что турагентства для туроператоров - это лишнее звено. Вот он и придерживается своей политики. Флаг ему в руки!

"Это очень хорошая тенденция, которая в итоге приведет к исчезновению с рынка промо-тарифов с рынка, уберет с рынка агентства, которые активно раздают скидки." - Да! И операторов (которые активно раздают скидки) - добавляют остальные агентства. ;)))

Подленький поступок Натали турс очень расстраивает.Противно.

А мы уже больше года не бронируем НТ. Сразу после проигранного иска Трансаэро. И НИ ОДИН турист не заплакал, что мы ему не продали Наталей. Покупают тех туроператоров, которых МЫ порекомендуем. Нам доверяют, а вот мы Наталям - нет. И, видимо, не зря. Ведь останавливаться на данной акции г-н Воробьев не собирается ("Мы и в дальнейшем будем активно использовать Интернет и различные онлайн-акции для привлечения внимания к нашему бренду."), а это значит, что прямые продажи будут продолжаться. Ну и ладно. Возможно, Натали Турс станет первым туроператором, отказавшимся полностью от агентских продаж. Ведь при такой политике вряд ли найдется агентство, желающее рекламировать Наталей (предлагая туры от этого ТО), а потом получившее пинок в виде акции - уходи, мол, агентство, мы прямым туристам дадим 10%.

"Каждый занимается своей маркетинговой политикой и работает в соответствии с ней."

Удачи, Натали турс, но без нас!

Пусть себе объявляют акции, но почему за счет турагентов? Тогда 10 туристу и 10 турагенту, за то что клиента в Натали привел. Вот это справедливо. Или турагенты Натали совсем не нужны, а только прямые продажи? А вот если эти 1000 виртуальных туристов забронируют сами тур со скидкой , не оплатят тур, на связь выходить не будут, как это часто бывает в агентствах, что будет делать Натали?

Итак постоянно с ними проблемы, то туристов не встретили, то еще что, видимо совсем дела плохи, раз приступили к таким продажам, обидно конечно, подбираешь все, а оказывается и на сайте купить можно и со скидкой, слов нет, одни буквы, жаль нельзя материться

Юродствует! Сейчас бронировать Натали агентству,это себя не уважать.Пусть поднимает свои продажи самостоятельно.А цыплят по оснни считают.