Отучаем туристов от скидок

Постепенно...

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Предложите туристу подарочный сертификат

Туристы вновь просят скидку? Как отучить их от этой “вредной привычки”? Эксперты советуют действовать постепенно и приучать клиента к сервису и другим ориентирам в выборе путешествия.

Турист очень просит скидку и намекает, что может уйти в другое агентство, а вам совсем не хочется его отпускать, но и скидку давать вы не намерены? Вполне может быть, что клиент просто не видит разницы между вами и другим агентством. В таком случае, у вас есть шанс его переубедить, но перед этим предоставив бонус. Предложите ему подарочный сертификат на следующую поездку. Вполне возможно, что турист останется с вами. В следующий раз, помня о подарке, он обязательно заглянет именно в ваше агентство (не пропадать же сертификату). Но вот здесь у вас уже будут весомые аргументы в пользу вашего агентства: на примере прошлой поездки туриста. Если ему понравилось и вы в своей работе были на высоте, то велика вероятность, что такой клиент останется с вами надолго и в результате о скидках забудет.

 

?Коллеги, а как вы стараетесь отучить туристов от скидок?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

7 комментариев

12 ноября, 11:55
30 на 70% в пользу того , что так и будет и турист не попросит доп. скидку.. единственный пляс ,то что у вас будет доверительный контакт
12 ноября, 11:55
30 на 70% в пользу того , что так и будет и турист не попросит доп. скидку.. единственный пляс ,то что у вас будет доверительный контакт
Валерия
29 октября, 12:15
мы постоянно делаем скидку 9-10 % от топливных сборов или визовых,а если нету сборов,то угощаем конфеткой улыбаясь говоря при этом пососите конфетку пока оформляем договор
Людмила
24 октября, 16:09
Вот именно! Заглянет к вам снова с сертификатом! И снова будет просить (как бы Вы ему обещали на следующую поездку скидку) скидку!! И что??? Снова не давать? Да конечно уйдет туда, где дают скидку.
А мы предоставляем такси до аэропорта бесплатно, при покупке тура от 50000 руб.
игорь
29 октября, 12:16
туристами расплачиваемся)
C
24 октября, 17:00
а как вы расплачиваетесь с таксистом?
Лена
24 октября, 14:17
То есть ту же скидку, но потом?
Наталия
24 октября, 11:50
А когда он с сертификатом придет, скидку то придется таки дать! Получается не отучаем.

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Зачем ехать в горы летом и какие направления предлагать любителям горного отдыха в России? Об этом узнаете на эфирах «Знай наше».

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024» стартует 8 апреля. В рамках ее обучающей программы эксперты расскажут, что предлагать любителям горного отдыха, познакомят с новинками направлений, турами и экскурсионными программами, летними маршрутами и спецпредложениями. Вы узнаете, как заработать на партнерских программах и сможете принять участие в розыгрыше на одном из эфиров.

Вас ждут обзор новинок горного курорта «Роза Хутор» + спецпредложения летнего сезона, необычные туры от туроператора «МАГТУР» для осознанных туристов, экскурсионные, сборные и школьные туры по Кавказу + презентация рекламного тура «Кавказ на максимум: от Адыгеи до Дагестана» с бонусной программой для агентств, обзор горных курортов «Эльбрус» и «Ведучи» с презентацией проектов для восхождения и расписанием летних фестивалей. На одном из эфиров экспоненты проведут розыгрыш мерча и сувениров.

Что в программе?

10 апреля

12:00 (мск)

Летние маршруты и мероприятия на горных курортах «Ведучи» и «Эльбрус». Как заработать на партнерской программе «Кавказ.РФ»? Розыгрыш мерча и сувениров.

Зарегистрироваться

11 апреля

12:00 (мск)

Современный туризм на Северном Кавказе — какой он? Полное погружение в местную культуру и быт, осознанные путешествия, экологический и приключенческий туризм в турах от «МАГТУР»

Зарегистрироваться

15 апреля

11:00 (мск)

От Адыгеи до Дагестана с туроператором «Лайт». Сборные и школьные туры по Кавказу на 2024 год

Зарегистрироваться

16 апреля

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое.

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

Рассказываем, что надо сделать, чтобы получить диплом выставки «Знай наше: лето 2024».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования.

Экспоненты подготовили выгодные предложения разных регионов России. Турпродукт представят региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. В рамках деловой программы пройдут редакционные эфиры, на которых вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, а также куда отправлять, когда везде овербукинг?

На выставке пройдут тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!

Зарегистрироваться на выставку

Новости по теме

Написать редакции: