Как выжить зимой

Если туристов практически нет.

Cоветы на Profi.Travel — это маленький шаг на пути к идеальному турагентству, но каждый день.

Входим в эконом-режим

Январь и февраль традиционно считается низким сезоном. А сейчас, когда туристов и так не много, межсезонье может быть смертельно для компании. В этой ситуации все мысли директора только о том, как выжить. Кто-то принимает решение уйти из бизнеса, а кто-то — ищет пути решения проблемы, сокращая расходы. И, как правило, первыми в этом списке оказываются расходы за аренду офиса. Если ваша основная клиентура — это постоянные туристы, стоит рассмотреть следующие — очевидные и не очень — варианты экономии на офисной аренде:
взять субарендаторов к себе в офис
самому стать субарендатором
сменить офис на более скромный (в другом районе, меньшей площади)
арендовать стол в дружественной компании, причем не обязательно туристической, например, это может быть салон красоты
найти удобный коворкинг
наконец вовсе отказаться от офиса и работать на дому, встречаться с клиентами в кафе или выезжать к клиентам на дом

 

?Коллеги, а на чем стараются экономить в вашем агентстве? Есть ли такая необходимость?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

10 декабря, 17:18
Статью, я конечно прочла вместе со всеми комментариями, вывод один - каждый действует по конкретной своей ситуации, понятно что всем тяжело, да, все мы со своими тараканами. Всех несогласных со статьей призываю к написанию своих мыслей - "как пережить эту зиму". За время работы пережила и уходы с рынка крупных играков и кризис 2008, но сейчас сама ломаю голову и кусаю локти, пока размышляю как жить дальше. Считаю нецелесообразно менять офис в ДЦ на кроху в спальном районе, т.к. в нашем городе турист действует по схеме - "в центре все есть, все можно купить". Пару лет назад работала на дому, выезжала к туристам - опять же не всех устраивает этот вариант, туристов мягко говоря напрягает отсутствие офиса, и даже в голодные январь-февраль не могу отказаться от офиса, это туриста напрягает и он начинает думать, что компания со дня на день уйдет на дно. Проехавшись по своему родному городу - несколько раз от души посмеялась, открытию нескольких новых агентств - нужно быть или страстным оптимистом или отчаянным чудаком, чтобы открываться в это время. Как то звонила постоянная клиентка (сама она занимается оптовыми продажами продуктов) - спрашивала за сына - мол хочет открыть ТА, и я и она объяснили ему ситуацию на рынке плачевную - слава богу передумал.Хоть я и считаю кризис временем зачистки - равносильно как и естественный отбор в природе, т.е. реально необходимо время от времени - но кушать хочется всегда. Давайте обмениваться идеями
03 января, 10:59
Согласна, смена офиса наоборот сыграет в минус, многие привыкают что в этом месте и им неудобно ехать в другой район, лучше часть офиса сдать кому нибудь, чем переезжать, или добавить сопутствующие услуги - страховку например
будущий журналист
09 декабря, 17:48
"Профессионал" советует:)), с первых сток видно( ржу не могу:)). А подадимся мы в журналисты, тоже соВетовать будем
10 декабря, 07:25
Дорогой читатель, высказать свое "фи" вы, конечно, имеете право. Однако, если бы оно подтверждалось конкретными претензиями, диалог получился бы куда результативнее.
Редакция Profi.Travel за здоровую критику.
Наталья
09 декабря, 04:53
Совет абсолютно за гранью разумного. И так бизнес в утопии, так еще давайте турфирмы в дружественной компании будут, отучимся на мастеров маникюра. Тут и ногти вам и тур продадим заодно. Бред. Выживать должны сильнейшие. Это рынок, а туризму чистка не помешает. Нереальное количество абсолютно непрофессиональных агентств. Пусть отваливаются. Превратили туризм в базар, где только торгуются и занимаются этим все кому не лень! А то бывает висит реклама: УРА НАМ 1 год! Чему радоваться? Вы переживите пару фин кризисов, пару тройку банкротств и если выплыли тогда говорите что - ура! Бизнес жуть какой сложный. А ведь туристы зачастую думают: че там девочка потыкала в компе и заработала 10-ку. Только потому что гтовы чуть не в подворотне для экономии стол ставить. Давайте уж делать нормальный качественный агентский рынок. И советы пожалуйста давайте реально дельные. Где искать потом такого агента который продавал тур не пойми в каком месте. А то что съехать вы представляете каких усилий и средств стоит чтоб даже старые клиенты пришли? Денег у людей и так нет, чтоб по такому ценнику бронится. В общем спасибо конечно, но совет совсем не антикризисный( Звучать он должен по др. Не можешь выжить варианта два: уходи с рынка или диверсифицируй деятельность в рамках своего офиса, но чтоб турбизнес выглядел достойно. В очередной раз коллеги, давайте не опускаться до палаток на базаре! Всем искренне удачи и выживания в столь сложный период!
Nate Турагент
18 декабря, 14:42
Полностью согласна, наш бизнес должен выглядеть достойно и профессионально,а не как "хобби"и "побочный бизнес". Такие пусть уходят.
Людей пугает - "домашний офис". Я бы никогда к такому агенту не обратилась,в любой сфере деятельности.Работать дома -можно) Но офис -должен быть! Совет - не очень хорош)

"наконец вовсе отказаться от офиса и работать на дому, встречаться с клиентами в кафе или выезжать к клиентам на дом " -а вот этот тем более не вариант ! это вообще не Турпрофи))
Любовь
09 декабря, 15:26
Наталья, а Вы хозяйка агентства?
09 декабря, 09:04
Наталья, позвольте с вами не согласиться.
1. Вы упрекаете тех турагентов, что решают вместо полноценного офиса арендовать стол в соседних фирмах. Здесь речь идет не о том, что турагент станет заниматься другим делом, а лишь о том, что сменит стол. А быть профессионалом в своем деле ему скромное рабочее место не помешает. К тому же это дополнительная аудитория.
2. Продажа тура в скромном офисе вовсе не означает, что агент "кинет" туриста. Рынок знает случаи, когда и крупные агентства с несколькими шикарными офисами внезапно закрывались, оставив туристов без отпуска.
3. Мы заранее обозначили, что этот совет больше подойдет тем, кто ориентируется на постоянную клиентскую базу, соответственно туристы идут не в конкретный офис, а к определенному менеджеру. Так, переезд будет менее болезненным.

Ну, и, подводя итог, хотелось бы сказать, что каждое агентство выбирает свою тактику работы с туристами. Для кого-то скромно перезимовать - отличный вариант сохранить бизнес. Опять же, повторюсь, все индивидуально.

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

25 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» изучаем варианты летнего отдыха в Самаре и Астрахани.

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

Что может быть лучше летнего отдыха на Волге? Покажите своему туристу самые интересные и необычные варианты в Самаре и Астрахани: от круизов на теплоходе и вейкборд-клубов до рыбалки и гастрономических фестивалей. Все возможности для полноценных волжских каникул — на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024».

25 апреля

10:00 (мск)

Волжская кухня и активный отдых от ТИЦ Самарской области и гастрономический фестиваль «Волжские сезоны».

Записаться

11:00 (мск)

Пятизвездочный отель в центре Самары Lotte Hotel Samara: специальные предложения. Новинки сезона, теплоходы и уникальные маршруты от «Спутник-Гермес», а также особенности продаж круизов.

Записаться

12:00 (мск)

Семейный отдых в экоотеле «Маяк» с уникальным расположением, вейкборд-клубом и спа-комплексом. Розыгрыш проживания! Национальный туристский маршрут «Жигулёвские выходные» от туроператора «Пилигрим»: яркие мероприятия и адаптация для детей.

Записаться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки, история, традиции и кулинарные особенности региона. Варианты для любителей активного отдыха: рыбалка и круизы по Волге.

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

На онлайн-интенсиве для туроператоров и отельеров эксперты расскажут все нюансы, необходимые для выхода, продвижения и работы на рынке Китая.

Предрегистрация на онлайн-курс по приему китайских туристов «Нихао Россия!» открыта

Profi.Travel и Центр компетенций по въездному туризму РСТ начинают предрегистрацию на это обучающее мероприятие. За три дня вы узнаете, как выйти на рынок, определитесь с портретом туриста, с которым хотите работать, поймете, готов ли ваш турпродукт и как его адаптировать, какие есть инструменты и площадки для работы с китайским туристом, научитесь привлекать прямого китайского туриста, а также работать с B2B-партнерами.

Курс будет просто жизненно необходим туроператорам, отельерам, представителям региональных туристических информационных центров, а также всем, кто предлагает свои услуги китайским туристам в России: рестораны, музеи, активные программы.

Кому нужен онлайн-курс «Нихао Россия!»?

Тем, кто уже принимает китайских туристов:

  • Если вы уже имеете опыт работы с китайскими туристами, вам необходимо обновить свои знания, узнать все о трендах развития современного рынка, научиться использовать новые каналы привлечения и разобраться в китайских платформах.

Тем, кто только задумывается о выходе на рынок:

  • Если вы только планируете начать работу в Китае, то, чтобы выйти на рынок максимально эффективно, вам нужно глубоко узнать китайского потребителя, разобраться в его предпочтениях, изучить цифровые платформы и научиться продвигать свою компанию.

Почему именно сейчас?

Как отметил Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel и соруководитель комитета по въездному туризму РСТ: «Китай — самый большой выездной рынок в мире, имеющий общую и полностью открытую границу, а также прямое авиасообщение со многими городами России. Кроме того, за последние годы в Китае прошло переформатирование туристического рынка, теперь на смену большим группам со своим гидом и малыми расходами, пришел другой потребитель. Он достаточно молод, путешествует либо в небольших группах, а чаще самостоятельно, тратит значительные суммы на экскурсии и дополнительные услуги и практически не интересуется „красными маршрутами“».

«В Китае другая ментальность, язык, не имеющий ничего общего с нашим, совершенно другие платформы и инструменты продвижения, да еще и довольно дорогие, — продолжает А. Венгин. — К этому списку можно добавить еще и текущие сложности с взаимными расчетами. И при всей перспективе рынка, работать на нем без качественных знаний и помощи экспертов очень сложно. Именно поэтому мы решили организовать онлайн-курс „Нихао Россия!“, привлечь экспертов, хорошо разбирающихся в трендах и знающих портрет современного туриста, имеющих практический опыт в приеме китайских гостей и в продвижении через современные платформы».

Программа курса

В программе курса вы вместе с экспертами:

  • Познакомитесь с туристическим рынком Китая: узнаете о последних тенденциях, потребностях и предпочтениях.
  • Проанализируете запросы разных категорий туристов: от групп, путешествующих без виз, до тех, кто готов тратить деньги на индивидуальные поездки.
  • Узнаете секреты привлечения современных китайских туристов: что их мотивирует при выборе России.
  • Разберетесь в самых эффективных онлайн-инструментах: от Weibo до WeChat.
  • Научитесь правильно общаться с партнерами в Китае и узнаете, где их искать.
  • Получите практические рекомендации: как наладить прием платежей и многое другое.

Сейчас мы вместе с экспертами определяем количество желающих, дату и продолжительность курса, состав программы и запускаем предрегистрацию. Мероприятие будет организовано на платной основе.

Зарегистрируйтесь сейчас и ответьте на несколько вопросов, а в благодарность за ваши ответы мы пришлем вам приглашение в числе первых и с самой низкой ценой.

Предрегистрация открыта!

Новости по теме

Написать редакции: