ЦБ обвинил «Орбиту» в нарушении прав клиентов RADUGA Travel
Власти считают отказ страховщика в выплатах нарушением прав туристов.
В среду, 22 августа, в Центробанке прошло совещание, посвященное урегулированию убытков по страховому случаю, возникшему в связи с банкротством ООО «Радуга травел центр».
Представитель Ростуризма проинформировал присутствующих на встрече сотрудников Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу, Службы по защите прав потребителей Банка России, Федерального агентства по туризму, а также страховой компании ООО «СК «Орбита» о поступающих в ведомство обращениях туристов. Клиенты приостановившего деятельность туроператора RADUGA Travel получают от страховщика отказ в решении вопроса с выплатами, ссылаясь на судебное дело о признании договора страхования ТО недействительным.
«Такие действия ООО «СК „Орбита“ по отношению к туристам, которые выступают выгодоприобретателями по указанному договору, нарушают их права и законные интересы на получение страхового возмещения» — высказал позицию ведомства представитель Ростуризма и с этим мнением согласен Банк России. Страховщика призвали изменить позицию по выплатам.
Напомним, краснодарская компания RADUGA Travel объявила о приостановке деятельности в начале июня. В конце июля в редакцию Profi.Travel обратились представители турагентского сообщества, клиенты которых столкнулись с риском не получить страховые выплаты. В офисе страховщика «Орбита» Profi.Travel сообщили, что подали заявление о мошеннических действиях со стороны туроператора и до того момента, как не завершится доследственная проверка, страховая компания имеет полное право откладывать выплату компенсаций туристам.
Только важное. Только для профи.
В Telegram
В WhatsApp
Написать комментарий
1 комментарий