Заявления в страховую подали уже более 3 тысяч клиентов «Натали Турс»

Отказов в возмещении пока не зарегистрировано.

Страховая компания «Ингосстрах» приняла более 3 тысяч заявлений на выплату компенсаций от клиентов «Натали Турс», сообщил начальник управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании Максим Максимкин.

«По данным на утро 6 сентября, мы приняли заявления от 3,3 тысяч клиентов туроператора „Натали Турс“. Все они сейчас находятся в стадии рассмотрения», — рассказал он.

По словам М.Максимкина, сумма выплат еще не известна. «Сумма постоянно меняется. Мы ее озвучим, когда будет закончен прием документов», — пояснил он.

Как отметили в СК «Ингосстрах», достаточно большое количество заявлений подано с неполным пакетом документов, поэтому их приходится запрашивать дополнительно.

«Отказов в возмещении не зарегистрировано», — заключил М.Максимкин.

Согласно данным картотеки Таганского районного суда Москвы, клиенты «Натали Турс» подали 195 исков. Они были поданы как самостоятельно туристами, так и «Клубом защиты прав туриста» (28 исков). Также есть заявления от Управления Роспотребнадзора по Москве.

«Натали Турс» 4 июля объявила об аннуляции всех подтвержденных туров до 30 сентября по примерно 12 тыс. договорам. Долг компании перед туристами и партнерами составляет около 1,5 млрд рублей, общее число пострадавших приближается к 30 тыс.

Ростуризм 3 сентября исключил из единого федерального реестра туроператоров три юридических лица, которые продавали туры под брендом «Натали Турс». Это компании ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ», ООО «Туроператор «Натали Турс». На следующий день СК «Ингосстрах», где застрахована финансовая ответственность всех трех компаний, начала принимать заявления от пострадавших клиентов туроператора.

Сумма фингарантий ООО «Панорама Тур» составляет 50 млн рублей. Как сообщалось ранее, практически все 12 тыс. туров, аннулированных туроператором, были проданы от лица компании «Панорама Тур». В связи с этим большинство клиентов «Натали Турс» не получат полную компенсацию от страховщика. Возврат по каждому туру составит чуть более 4,5 тыс. рублей.

Фингарантии ООО «Агентство путешествий Натали» также составляют 50 млн рублей и еще 1 млн 130 тыс. рублей находятся в фонде персональной ответственности компании. У ООО «Туроператор Натали Турс» фингарантии оформлены на 500 тыс. рублей, она работала на рынке внутреннего туризма.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

кар
12 сентября, 15:37
сбертур ) и поедут отдыхать на черноморское побережье...

Пляжи, замки, гофманиана и рок-опера: что готовит для туристов Калининградская область?

Возможности для экскурсионного, активного и пляжного отдыха в Калининграде и окрестностях изучаем на «Знай наше: лето 2024».

Пляжи, замки, гофманиана и рок-опера: что готовит для туристов Калининградская область?

Самый западный регион России традиционно привлекает ценителей средневековой архитектуры, янтаря и балтийских пляжей. Спикеры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» помогут по-новому взглянуть на Калининград и его окрестности. Обсуждаем не только классические экскурсии, но и тематические программы, гастрономические туры, знакомство с местными достопримечательностями на велосипедах и байдарках.

Отдохнуть по-европейски, а также совместить экскурсионный и пляжный отдых туристы могут в Калининградской области. Наполнить поездку впечатлениями позволит сочетание различных активностей: экскурсий и пеших прогулок, поездок на велосипедах и байдарках, событий культурной программы. Кроме того, летом в регионе проходит фестиваль средневековой культуры.

На «Знай наше: лето 2024» эксперты расскажут о популярных у туристов городах и природных достопримечательностях, местной кухне и ремеслах, возможностях для досуга детей и взрослых. Участники смогут узнать о новых туристических маршрутах области и эксклюзивных программах от туроператоров.

16 апреля

15:00 (мск)

В Калининградскую область с отельером, туроператором и транспортной компанией в одном лице — турфирмой «АНЮТА». Розыгрыш двух сертификатов на проживание на 4 дня на 2-х человек!

Зарегистрироваться

17 апреля

11:00 (мск)

Продуктовая линейка туроператора Anex: Сочи, Анапа и Калининград — обзор основных туристических программ и новинок. Уникальные предложения на лето-2024

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Чем заняться на родине знаменитого философа? Собственный календарь турсобытий и новые экскурсионные возможности Калининградской области

Зарегистрироваться

18 апреля

13:00 (мск)

Best in Kaliningrad: пляж или экскурсии? Как сочетать? Маршруты и тематические программы по Калининграду и области от «Балтма Турс». Что смотреть в первую очередь?

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

Сколько дней понадобиться Дубаю и другим эмиратам на восстановление?

Туроператоры сообщили о последствиях потопа в ОАЭ

После ливней и штормов погода в ОАЭ наладилась, в Дубае остаются затопленными некоторые дороги и объекты, рассказали Profi.Travel в туркомпаниях 17 апреля. Сегодня экскурсии отменены, их обещают возобновить завтра. Эксперты уверены, что все восстановится довольно быстро.

«Дорожная инфраструктура в Дубае повреждена сильно, часть тоннелей затоплены, метро не работает. Я думаю, нужно не менее двух-трех дней, чтобы все исправить, — рассказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. — Но туристические объекты практически не затронуты, даже аквапарки уже возобновили работу».

По словам генерального директора компании «Арт-Тур» Дмитрия Арутюнова, отели знали о приближающейся непогоде и были готовы: убрали лежаки, шезлонги, закрыли помещения на нижних этажах. В компаниях не сообщают о том, что какие-либо гостиницы были подтоплены, получили серьезные повреждения.

Пострадал Dubai Mall. В «Русском Экспрессе» рассказали, что некоторые туристы были вынуждены пережидать в крупнейшем ТРЦ, пока спадет вода, и их смогут оттуда транспортировать.

Сейчас в местных компаниях уже готовятся возобновлять экскурсии. «Непогода сильно ударила по Дубаю, на сегодня экскурсии отменены, транспорт ходит с перебоями, а кое-где и не ходит совсем», — рассказал Profi.Travel гид в ОАЭ Алекс Камалов, который сейчас находится в Дубае. Но, это сегодня, подчеркнул он, завтра планируется восстановление всех экскурсий, коммунальные службы справятся.

В компании Dubai Service, также подтвердили, что 18 апреля у туристов вновь начнутся экскурсионные выезды. Там добавили, что туристическая инфраструктура цела, а вот «пляжи немного подразмыло».

Другие эмираты тоже пострадали от стихии и восстанавливаются. «Затронутыми оказались также Шарджа, Фуджейра, Рас-эль-Хайма, Абу-Даби, — подчеркнул Дмитрий Арутюнов. — Были затоплены пути к отелям, полиция не разрешала подъехать, например, к The Ritz-Carlton 5* в Абу-Даби».

Метро там, по его словам, не затопило, лишь дороги к некоторым станциям, при этом подземка работала. Сейчас погода наладилась, отдых туристов продолжается в обычном режиме.

Как рассказал PR-менеджер Space Travel Антон Тримайлов, который находится в Рас-эль-Хайме, часть экскурсий еще не возобновлены, например, не проводятся сафари на джипах или выезды в горы. Закрыт Bear Grylls Explorers Camp, так как размыло въезд. Туристы, по его словам, пережили непогоду достаточно спокойно, как аттракцион: сидели в лобби или в ресторанах и наблюдали за стихией.

В «Русском Экспрессе» добавили, не наблюдают аннуляций забронированных туров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме

Написать редакции: