Как оформить витрину турагентства? Кейс из Германии

«Если не хотите бюджетных клиентов — не надо их зазывать».

Вывешивать на витрину агентства самые горячие предложения — стандартная практика во всем мире, причем не только в туристической отрасли. Это хороший способ привлечь потенциального клиента низкой ценой, а когда он заинтересуется и зайдет в дверь офиса — уже начинается стандартная «обработка».

Однако объявления в витрине — это не только способ привлечь клиентов, но и возможность спозиционировать свой бизнес на определенную целевую аудиторию.

Максим Чабаненко, бизнес-тренер, специализирующийся на туристической отрасли, опубликовал в Facebook снимки витрины уличного турагентства в Мюнхене. Отличие от витрин ТА, к которым мы привыкли ровно одно — вместо самой дешевой цены здесь разместили экзотические направления, которые никак нельзя назвать дешевыми даже для Германии.

«На объявлениях нет Турции по 300 евро, хотя немцы экономная нация и тоже любят отдыхать дешево. Но здесь вместо самой дешевой цены размещены действительно интересные предложения: новинки, отели дня, красная цена и подобная информация, а не самые дешевые предложения по массовым направлениям, — рассказывает Максим Чабаненко. — Мысль в данном случае простая: если вы не хотите много бюджетных клиентов, не размещайте объявления, которые привлекут именно их».

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Шенгенская виза подорожает: какие последствия прогнозируют туроператоры

Цена оформления документов вырастет с 11 июня.

Шенгенская виза подорожает: какие последствия прогнозируют туроператоры

Размер сбора за оформление краткосрочной шенгенской визы вырастет на 12% — с 80 до 90 евро. О принятом Еврокомиссией решении сообщило Министерство иностранных и европейских дел Словении в официальном релизе. В дополнение к обновленной сумме сбора, как и ранее, потребуется внести сервисные доплаты.

Стоимость краткосрочных шенгенских виз вырастет для всех категорий заявителей во всем мире. За детей в возрасте от 6 до 12 лет придется заплатить 45 евро. Таким образом для взрослых сбор увеличится на 10 евро, а для детей — на пять.

Туроператоры не предполагают заметной реакции туристов на очередное повышение стоимости оформления въездных документов. «С учетом текущих сложностей с получением виз в страны Шенгена таким подорожанием туристов, которые хотят посетить Европу, не напугать. Мы не прогнозируем какого-либо перераспределения спроса в сторону безвизовых направлений», — сообщили в компании «Русский Экспресс».

С этим мнением согласны и в туроператоре BSI Group. «Учитывая стоимость путешествия в Европу, предполагающее авиаперелет через третьи страны, рост стоимости оформления визы на 12% — совершенно не существенное изменение. Если туристы готовы только выхода документов ожидать в течение месяца, то вряд ли из-за подобного подорожания снизится спрос на туры в европейские страны. Обычно рост стоимости на 10% или чуть более связан с инфляцией, это достаточно стандартное явление, которое давно никого не удивляет и не заставляет менять свои планы», — сказала директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян.

Напомним, визовый сбор в 80 евро был установлен в январе 2019 года. Тогда его одномоментно повысили на 20 евро для взрослых заявителей. Для детей от 6 до 12 лет, как и в этот раз, стоимость подняли на пять евро.

Шенгенский визовый кодекс обязывает пересматривать размер сбора каждые три года в качестве реакции на произошедшую за этот период инфляцию. Средства идут в том числе и на повышение зарплат госслужащим.

Новость об увеличении визового сбора не стала сюрпризом для представителей туриндустрии. Подобные намерения Еврокомиссия обсуждались как минимум с февраля текущего года, теперь же ведомство определилось со сроками реализации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Продажи туров в Египет растут

Отельеры ожидают дальнейшего увеличения спроса и открывают новые гостиницы.

Продажи туров в Египет растут

В 2023 году Египет посетили 1,5 млн туристов из России, в за первые четыре месяца текущего года их количество выросло на 15%, сообщил министр туризма и древностей Египта Ахмед Исса во время первого в Египте The Africa Tourism Forum, который проходит 20-21 мая в Шарм-эль-Шейхе. Представители гостиничных сетей поделились с Profi.Travel своими прогнозами и рассказали об открытии новых отелей.

Министр подчеркнул, что всего в прошлом году Египет принял 14 млн туристов, цель на 2030 год — 30 млн.

Председатель Совета директоров туроператора Fun&Sun Тарас Демура, выступая на форуме, отметил, что российский рынок для Египта — второй по объему после Германии. И по итогам 2024 года ожидается его прирост на 10%. При этом он подчеркнул, что продажи туров в Египет на лето у компании уже выросли в 2,5 раза по сравнению с прошлогодними. В целом оператор планирует отправить в на курорты страны в этом году примерно полмиллиона туристов, тогда как в прошлом это было более 300 тысяч человек.

«Я ожидаю — исходя из полетной программы туроператоров, которая мне известна, и доли возвращающихся гостей — увеличения российского рынка по египетскому направлению в целом на 30-35% по итогам года, — отметил генеральный директор Rixos Hotels Egypt Эркан Йылдырым. — В некоторые месяцы может наблюдаться повышение, в некоторые — понижение, потому что, помимо прочего, мы соревнуемся с такими летними направлениями, как Турция».

В самой сети отелей Rixos, которая выступила соорганизатором туристического форума, цифры такие: гостиницы цепочки в Египте в прошлом году приняли 165 тыс. россиян, планы этот — 220 тыс. Они объясняются в том числе и серьезным увеличением присутствия Rixos в этой стране. «На 15 октября прошлого года у нас было четыре гостиницы по всему Египту и в общей сложности почти 2500 номеров, — пояснил Эркан Йылдырым. — Но за пять месяцев мы добавили еще 4000 номеров — это один из мировых рекордов».

«На данный момент сеть насчитывает почти 7000 номеров в регионе — на северном побережье, в Шарм-эль-Шейхе, Хургад., — отметил представитель Rixos. — Теперь у нас есть планы в течение двух лет довести вместимость до 12 000 номеров и 17 отелей».

Некоторые гостиницы уже находятся в стадии строительства. Например, гостей форума принимал, в частности, Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Он станет самым большим отелем на Ближнем Востоке, в Африке и во всей группе Rixos. «Здесь будет 3000 номеров, тематический парк с аттракционами — американскими горками, аквапарком, — рассказал Эркан Йылдырым. — Более 40 различных точек притяжения, включая рестораны, кафе, бары и развлекательные зоны. В проекте — казино, большой конференц-центр, спа-салоны в разных районах и торговый проспект». Соединять различные зоны будут шаттлы, кроме того, в течение максимум 10 минут можно добраться до других отелей Rixos в Шарм-эль-Шейхе, туристы будут бесплатно пользоваться инфраструктурой всех объектов сети.

Эркан Йылдырым рассказал, что в Египте российский рынок — на первом месте в сети Rixos. «Россияне остаются в стране в среднем на 10-11 дней, потому что летят издалека. Они хотят получить множество разнообразных впечатлений. Например, для них очень важно местоположение, все наши отели находятся рядом с морем, — пояснил он. — Важно качество и разнообразие еды и напитков, а также ресторан с обслуживанием по меню. Требуются развлечения и не только для взрослых. Например, в рамках этого проекта мы создали самый большой детский городок».

Региональный директор по продажам и маркетингу Sunrise Resort & Cruises Egypt Ахмед Фуад согласился с коллегой. «С октября прошлого года количество российских туристов увеличилось на 30% после небольшого снижения из-за ситуации в секторе Газа, — пояснил эксперт. — Число прибытий из России начало активно расти, как и количество рейсов».

Ахмед Фуад рассказал, что его цепочка тоже увеличивает количество гостиниц в Египте: «У нас есть новый отель White Hills, который открылся всего год назад в Шарм-эль-Шейхе. До этого — клубный пятизвездочный отель Meraki Sharm Resort Sharm El Sheikh. Сейчас мы ремонтируем гостиницу Remal Beach Resort. Он откроется в октябре следующего года. И мы только что открыли новый отель в Марса-Аламе, который находится в 200 километрах от Хургады».

По его словам, Sunrise Resort & Cruises Egypt регулярно предлагает скидки для россиян. Как при раннем бронировании, так и специальные, например, для семей — бесплатное размещении не только первого, но и второго ребенка.

Как уточнили в пресс-службе Fun&Sun, средняя стоимость тура в Египет сейчас — 70 тысяч рублей за человека на 7 ночей. Туры в Rixos Radamis Sharm El Sheikh можно приобрести по цене 174-208 тысяч рублей на двоих с перелетом из Москвы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме