«РоссТур» аннулировал фингарантии одного из своих юрлиц

Без выплат могут остаться более 2 тыс. туристов.

Новые подробности «всплывают» в деле «РоссТура» — как выяснилось, еще до исключения его из реестра одно из его юрлиц — ООО «Туроператор Р-Тур» расторг договор по фингарантиям со своим страховщиком ERV. Гражданский кодекс, по оценке страховщика, подобный «маневр» позволяет. Вероятной целью расторжения договора было получить деньги в виде части страховой премии за не истекший период. Однако в результате такого «манёвра» пострадали туристы, лишившиеся выплат по фингарантиям. Точное их количество экс-фингаранту неизвестно. При этом в АТОР заявили, что их число может доходить до 2 тысяч.

«Страхователь по Гражданскому кодексу (ст. 958) имеет право отказаться от договора страхования в любое время до срока окончания договора, но при условии, что не возникло страхового случая. Соответственно, ему может быть возвращена часть страховой. В страховании это допустимо — заключить и впоследствии отказаться (расторгнуть) от договора по воле и заявлению страхователя. Страховщикпо определенным видам страхования не может отказать, если не произошло страхового случая, и он не делал страховых выплат. По разным видам страхования существуют отдельные процедуры. Есть такие виды, где предусмотрен, например, „период охлаждения“», — пояснила ситуацию Юлия Алчеева, исполнительный директор страховой компании ERV. Соответственно, при таком расторжении договора, застрахованному возвращается часть страховой премии за не истекший период — обычно именно это и служит мотивом того, что страхователь досрочно отказывается от договора.

При этом по словам эксперта, к страхованию ответственности туроператора все эти пункты полностью применимы, в т. ч. 132-ФЗ об этом тоже говорит. «Далее задача туроператора отчитаться перед Ростуризмом про новый договор страхования, равно как и просто при окончании действия договора страхования, туроператор сообщает о договоре на новый срок в отведенный для этого период. Наша задача при расторжении договора — проверить, не было ли страховых случаев на дату заявления, а дальше мы возвращаем часть страховой премии за не истекший период», — отметила Юлия Алчеева.

Можно предположить, что «некоторое время назад» договор и был расторгнут РоссТуром с этой целью — поиска дополнительных финансовых средств. Таким образом, руководству компании ещё до вывода ситуации в публичную плоскость были понятны финансовые проблемы сети. «В данном случае, по состоянию на 18 октября договор между ERV и юр. лицом ООО „Туроператор Р-Тур“ уже некоторое время не действует. Договор страхователь расторг определенное время назад, до наступления всех последних событий и исключения его из реестра», — подчеркнула Юлия Алчеева.

При этом эксперт отметила, что с «Р-Туром» работа велась только по фингарантиям, но не по медицинским страховкам выезжающих туристов, и соответственно оценить число пострадавших туристов страховщик не может. «В отличие от туроператора „Данко“, где ERV не только выступала фингарантом, но и страховала туристов — мы знали, сколько их, когда и куда они вылетали и т. д., здесь мы не можем даже предположить, каков был объем клиентов у этого юрлица», — подчеркнула эксперт.

По информации АТОР — объем все-таки был и значительный. «Туроператор Р-Тур» продал туры более чем двум тысячам туристам на общую сумму 53 млн рублей», — заявили в ассоциации. То есть больше даже чем заявленная фингарантия.

Слабым утешением в такой ситуации остается то, что подобная ситуация сложилась только по одному юрлицу. По ООО «Развитие общественной системы сервиса и туризма» договор действителен и работа по выплатам продолжается. «По юрлицу, с которым у нас действует договор, мы ждем информации от „РоссТура“ — по закону в течение пяти дней они должны предоставить данные о пострадавших туристах. Сейчас идут звонки и обращения туристов», — рассказала Юлия Алчеева. При этом есть риск, что имеющаяся сумма снова превысит фингарантии, по крайней мере Ростуризм уже заявляет о том, что сумма ущерба по этому юрлицу составляет 51.5 млн рублей.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Павел
23 октября, 14:32
И что? на момент наступления страхового случая (фактической приостановки деятельности) договор действовал? То что после его расторгли к туристам не относится). Если "рано расторгли", то это проблема страховой)))))

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

Масштаб проблемы преувеличен, туристам не стоит опасаться отдыха в стране

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

«Рост смертей от поддельного алкоголя в Турции напугает россиян», «Российские туристы могут отказать от Турции из-за „смертельного“ алкоголя», «Контрафактный алкоголь в Турции убил 19 человек с начала года», — такими заголовками пестрела сегодня лента новостей. Как рассказал Profi.Travel эксперт в Турции, проблема есть, но ее значение преувеличено, и она не касается туристов, отдыхающих в отелях.

«Иностранные туркомпании стали требовать от турецких отелей чеки за приобретенный алкоголь после случаев гибели иностранцев из-за отравления контрафактными напитками», — пишет РИА «Новости» со ссылкой на главу совета директоров сети отелей Levni Hotels Айдына Караджабая. Количество скончавшихся из-за употребления поддельного алкоголя в Стамбуле и Анкаре с начала 2025 года превысило 100 человек, уточняет издание.

По словам источника агентства, постоянные сообщения о смертях от поддельного алкоголя могут негативно сказаться на имидже Турции как популярного туристического направления у россиян. «Они могут рассмотреть альтернативные страны для отдыха, что приведет к снижению потока туристов, но на данный момент говорить о какой-либо критической ситуации не приходится», — заявил он.

«Да, последнее время, где-то месяца полтора, появляются такие новости, в основном они касаются Анкары, — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel. — Что касается туристического рынка Антальи и других курортных регионов, все отели под контролем министерства туризма, государства. Вероятно, в Анкаре проблемы возникли в маленьких маркетах, буфетах, где продается алкоголь. Но это не касается туристов».

При этом эксперт подтвердил, что проверки в отелях стали более частыми и тщательными. Но за последние 10 лет ни один турист не пострадал в гостинице на курорте. «Россиянам пугаться не нужно, главное направление южной части Турции — Анталья — никак не связано с инцидентом в Анкаре», — подчеркнул он.

Еще один эксперт, пожелавший остаться неназванным, предположил, что громкие заголовки федеральных СМИ про отравления алкоголем в Турции могут быть связаны с плохим спросом на отдых в Анапе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Валерий
12 марта, 17:24
Пить надо меньше! А не винить кого то

Новости по теме