Туристы начали обращаться за турами в Египет

Турагенты рассказали о первой реакции клиентов на новость о возможном возобновлении полетов.

Появившееся неделю назад сообщение о возможном возобновлении чартерного сообщения с курортами Египта было воспринято россиянами спокойно, если не сказать — равнодушно. Как показал опрос RATA-news, в турагентствах не только ажиотажа не наблюдается, но даже звонков по Египту практически не поступает, разве что единичные.

Эксперты придерживаются мнения, что пока официально об открытии перелетов в Шарм-эль-Шейх и Хургаду не объявлено, говорить о спросе рано. Многие россияне, хоть и ждут возвращения одного из самых любимых зимних направлений, уже спланировали и даже оплатили свой отдых на других курортах. А для остальных главным фактором станут цены на туры в Египет. Во многом от этого зависит, насколько успешным будет его возвращение.

Приводим мнения экспертов (в алфавитном порядке по фамилиям).

Дмитрий Анпилогов, «Лагуна-тур», Саратов:

«Мы заметили затишье продаж в последние дни, но, на мой взгляд, оно никак не связано с Египтом. Просто наступил октябрь, это межсезонье, когда активность туристов снижается. Надеемся, что полеты на египетские курорты возобновятся, это привело бы к оживлению рынка. Но нас интересуют, в первую очередь, чартеры с вылетами из Саратова. А звонков пока в принципе мало по всем странам. И по Египту задают вопросы не чаще, чем обычно».

Елена Вестфаль, «Ависта»:

«Не звонят, не пишут, да и вообще не очень-то Египтом интересуются. Но я знаю людей, которые его ждут, кто-то уже и летом на перспективу любопытствовал.

Когда направление официально откроют, все будет зависеть от стоимости туров. Например, после разрешения полетов в Каир некоторые операторы выставили необоснованно высокие расценки, мы не могли это людям предлагать — в Доминикану за такие деньги можно улететь. А из Каира еще и более шести часов пришлось бы трястись на автобусе. Из наших клиентов тогда никто не заинтересовался».

Галина Корешкова, «Мир отдыха»:

«Конечно, туристы периодически спрашивали про Египет. Например, наши постоянные клиенты с сентября звонили, надеялись на хорошие новости, еще до встречи глав России и Египта. Пока ничего не происходит, но люди ждут и точно поедут, когда курорты станут доступными».

Елена Лепаева, «Элентур»:

«После новостей о чартерах никто не звонил, мне кажется, люди уже не реагируют, сколько раз Египет „закрывали — открывали“. Правда, многие все равно ждут. Надеются даже те, кто уже спланировал зимний отдых, говорят, что скучают по Красному морю.

Но в целом ситуация для Египта изменилась, появились конкуренты, например Эмираты. Пусть они дороже, но это зимнее безвизовое направление, явно „подпирающее“ Египет, который раньше по ценам всегда выигрывал. Посмотрим, какими они будут после открытия, от этого все зависит».

Софья Никулина, «Академвояж»:

«Мы заметили отложенный спрос, еще летом постоянные клиенты просили — как откроют Египет, сразу нам звоните. После встречи президентов поступило несколько запросов. Если стоимость туров будет адекватной, люди охотно полетят, соскучились. У многих операторов цены на египетские отели давно уже готовы, главное, быстрее получить слоты.

Вообще турбизнес очень страдает из-за закрытия таких популярных направлений. Вспомните, сколько турагентств закрылось вместе с Египтом — кто-то на зиму, а кто-то и навсегда. Ведь этому направлению нет конкурентов — в Иордании мало отелей, в Эмиратах выше цены, а Египет всегда выдерживал соотношение цены и качества. И там лучшее море в мире. Когда Путин объявил о чартерах, весь наш офис закричал ура!».

Галина Роговицкая, «Гала-Тур»:

«У нас несколько семей, которым не по карману другие зимние направления, ждут только Египта. Как только появилась надежда на чартеры, мы им позвонили. Собираются, ждут официального открытия. Многие надеются встретить там Новый год, правда, при условии, что ценник будет нормальный.

Но мне кажется, что Египет еще не готов к возвращению россиян — ни по безопасности, ни по чистоте пляжей. Об этом сообщают наши клиенты, которые съездили самостоятельно. Звонят, делятся впечатлениями».

Галина Слезко, OnlineTour:

«Не звонят пока, но фактически 70% наших постоянных клиентов и так пребывают в ожидании Египта. Часть из них уже опробовала окольные пути через Стамбул, другие сидят на низком старте.

Несколько человек планируют поездку на осень следующего года. Опасаются, что сразу после открытия будет неразбериха, к примеру, с отелями. Ведь некоторые объекты поменяли концепцию, были законсервированы или сменили контингент отдыхающих в отсутствие россиян.

Да и мы пока не понимаем, что и кому сейчас предлагать, придется заново налаживать связи. Но я с оптимизмом смотрю на перспективу открытия Египта. Если в течение двух-трех недель вопрос решится, еще столько же времени потребуется на переориентирование чартеров. Скорее всего, на Новый год мало у кого получится попасть в Египет, многие уже забронировали другие направления. А вот в январе—феврале ситуация выровняется, начнут брать. Думаю, в ближайший месяц будем активно переписываться по этому вопросу со старыми клиентами».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: