Туроператоры: в отрасли речных круизов нет системного кризиса

Рынок покидают ослабленные игроки, и это естественный процесс.

Рынок речных круизов, как и в других сегментах турбизнеса, покидают ослабленные игроки, и о системных проблемах говорить не стоит. Таким мнением с Profi.Travel поделились участники отрасли.

Опасения возможного кризиса в сфере речных круизов возникли еще в начале сезона летней навигации и были связаны с резким скачком цен на судовое топливо — до 80% по сравнению с прошлым годом.

В начале ноября о прекращении туроператорской деятельности объявил последний оператор речных круизов в Татарстане — «Волжские путешествия +». Как сообщил в разговоре с Profi.Travel генеральный директор Вячеслав Самолин, остановка компании стала результатом не только стремительно дорожающего топлива, но также фактической потери двух из трех теплоходов, находящихся в собственности компании. Одно судно было уничтожено пожаром несколько лет назад, второе — встало «на прикол» в середине сезона 2018, и сейчас «Волжские путешествия» добиваются выполнения гарантийного ремонта. Так или иначе, по словам Вячеслава Самолина, компания намерена продолжать свою работу и сейчас занята поиском средств для возвратов за аннулированные туры.

Другие участники отрасли не склонны видеть в произошедшем с «Волжскими путешествиями+» какой-то системный кризис, и даже фиксируют рост интереса к речным круизам по России.

Так, позитивно итоги сезона оценил генеральный директор Круизного центра «Инфофлот» Андрей Михайловский, отметив рост круизного потока по российским рекам на уровне 25-30%.

Андрей Михайловский, генеральный директор Круизного центра «Инфофлот»:

«По ситуации с „Волжскими путешествиями“ судить об отрасли в целом нельзя. Это, скорее, единичный случай и вполне прогнозируемая ситуация. Достаточно было взглянуть на цены этого туроператора, чтобы понять, что долго он так не протянет. Активный демпинг крайне опасен для туризма в целом, а для круизной отрасли — тем более. Создание круизного продукта — довольно затратная история и дешевой быть не может в принципе. Отчасти повлияло на их уход с рынка и ситуация с ценами на топливо, но все-таки, в первую очередь, главная причина кроется в несбалансированной финансовой политике владельцев компании».

При этом положительную динамику продаж отмечают и туроператоры, занимающиеся круизами по рекам Европы. В разговоре с корреспондентом Profi.Travel Людмила Гуральник, директор департамент маркетинга Круизный Дом МК, сообщила о стабильно положительном итоге продаж в сезоне 2018 года.

Людмила Гуральник, директор департамент маркетинга Круизный Дом МК:

«Мы наблюдали положительный спрос в течение всего сезона. Хорошим признаком для сезона 2019 года на рынке речных круизов является большое количество заявок по раннему бронированию. Что касается уходов отдельных игроков, можем сказать, что изменения в связи с общим состоянием экономики, а также глобализацией туррынка происходят во всех сегментах туристической отрасли. И речных и морских круизов это касается в равной степени, поэтому с него также уходят ослабленные игроки».

Напомним, Ростуризм 1 ноября исключил из реестра круизную компанию «Волжские путешествия» после того, как 31 октября фирма уведомила ведомство о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности исполнить все обязательства по договорам о реализации турпродукта. В июле 2018 года у компании возникли финансовые трудности, связанные с поломкой теплохода «Очарованный странник», и дополнительную нагрузку на компанию создавали значительно подорожавшие с начала года ГСМ — об этой проблеме участники рынка предупреждали еще в начале летнего сезона.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: