Петиция ТА, пострадавших от «РоссТур», фактически осталась без ответа

Турагентам пока не удалось добиться от Минэка жесткой реакции на события.

Петиция, которую пострадавшие от остановки деятельности компании «РоссТур» направляли в Ростуризм и Минэкономразвития, фактически осталась без ответа.

Как сообщила Profi.Travel представитель инициативной группы турагентов Екатерина Подкопаева, ведомство, которое курирует туристическую отрасль, передало документ для проверки в МВД Тульской области. Дело в том, что в этом регионе зарегистрировано турагентство Натальи, от имени директора которого была подана петиция.

Profi.Travel обратились в региональное ведомство за комментарием, однако пока ответ не получен. При этом тульским полицейским придется не просто вникать в особенности деловых отношений участников турбизнеса, но и делать это на межрегиональном уровне, так как ни одно из юрлиц «РоссТура» не зарегистрировано на территории Тульской области. Так что, с большой долей вероятности, петиция не повлечет каких-либо последствий для ее инициаторов. Остается не достигнутой и другая цель петиции - добиться законодательных изменений, которые могли бы защитить агентства в случае внезапного ухода с рынка крупных консолидаторов.

Напомним, после того, как сеть турагентств «РоссТур» прекратила работу в начале октября, большому числу его партнеров пришлось повторно оплачивать заявки своих туристов: выяснилось, что деньги, переданные на расчетные счета «РоссТура» не дошли до ТО.

Представители инициативной группы из числа пострадавших турагентов совместно с турагентствами, которые стали жертвами остановки другого консолидатора — Polar Tour — направили петицию в Минэкономразвития с просьбой разобраться в ситуации. Текст документа был составлен Натальей Котельниковой, директором ТА, пострадавшего от действий Polar Tour.

Стоит добавить, что после исчезновения Polar Tour пострадавшие турагенты также обращались за помощью в Ростуризм. Им удалось передать обращение в ведомство, и через несколько дней стало известно о возбуждении уголовного дела в отношении руководства Polar Tour по факту мошенничества. Однако с тех пор никакой новой информации по этому делу не поступало.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

13 комментариев

13 ноября, 19:49
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
2101Юрий
13 ноября, 06:45
...))))))) ПЕТИЦИИ , ГРУППЫ....))))))..КРЕСТНЫЙ ХОД....))))
13 ноября, 21:09
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
ТА Волжского
12 ноября, 16:55
Я прекратила сотрудничать с РоссТуром 2, 5 года назад, после того, как они меня ограбили. Весной этого года сотрудник компании настойчиво просил возобновить работу с РоссТуром. Видимо, уже тогда они решили кинуть своих коллег, завладев чужими деньгами. В Волгограде у них был офиц. офис, потом всё сошло на нет. Я очень рада, что не подалась на их уговоры на повышенную комиссию. Я соболезную всем ТА, которых кинули эти бандиты.
13 ноября, 21:09
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
Наталья
12 ноября, 13:06
Если группа по Полару Вас интересует, то пишите мне . 89267750099
13 ноября, 21:10
Здраствуйте,кого обманул РоссТур просим откликнуться и обьедениться
Для возврата своих денежных средств.
Телефон для связи ватсап,вайбер 8-909-518-00-17 Иван
Email:ooo.norma2014@yandex.ru
Владимир
12 ноября, 13:02
Геннадий, прямое, а Вы? Напишите мне, пож-та, где в ФЗ 132 фигурируют ЦБ и какую они несут ответственность?
12 ноября, 13:34
Я вам ещё раз повторяю ЦБ -это агент , а туристическое агентство которое работало через них -это субагент! Что вам ещё надо. Эта деятельность давно прописана и существует не только в туристической сфере.
Владимир
12 ноября, 12:48
Обязанности турагента и туроператора достаточно четко описаны в ФЗ 132. Центры бронирования там прописать невозможно, т.к. их схемы работы, скажем так, не прозрачны. Если ЦБ отдают максимальную комиссию от ТО в ТА то с чего ЦБ имеет прибыль и с чего платит налоги? Но никто об этом не думает, а предпочитают писать письма куда то кому то и зачем то.
12 ноября, 13:01
Чего наводить тень на плетень? Всё законно и всё прописано.
Есть такое понятие субагент. Есть договора между всеми участниками, есть платежи. Всё остальное воровство за которое надо сажать . Это уголовное преступление которое почему-то игнорируют.
12 ноября, 12:45
Подскажите ссылку на инициативную группу пострадавших турагентов
12 ноября, 13:40
Участники есть по первой ссылке - это Наталья Котельникова из Москвы и Екатериниа Подкопаева - турагент из Тульской области.
Наталья
12 ноября, 12:33
К сожалению, ни Ростуризм, ни на тот момент министерство Культуры и спорта, ведомство курирующее нашу отросль, ни Роспотребнадзор, ни структуры МВД!!! НИКТО !!!после ухода с рынка с миллионами рублей группы компаний Полар тур не удосужился проверить остальные центры бронирования!!! Не издано ни одного закона, который бы уже наконец-таки привел в порядок туристическую отрасль и четко прописал обязанности турагентства, Центра Бронирования и оператора!!!
По возбуждённо у уголовному делу в отношении группы компаний Полар пока, к нашему сожалению, нет продвижения. Но агенты борятся и добъются справедливости!!
Воры обязательно будут сидеть!!! Вот сейчас нужна помощь Ростуризма и министерства Экономического развития, чтобы вмешаться в ход следствия и спустить запросы чиновников!!! Но как всегда -тишина!!!!
Анастасия
12 ноября, 12:12
Брехня, полная. Возбуждение уголовного деда, против Полара это заслуга турагеотов ,которые защищают свои права и хотят справедливости. Давайте не будем присваивать сливки Ростуризму, чиновники палец о палец не ударили, чтобы помочь нам.
12 ноября, 12:19
За что зарплату получают только???
12 ноября, 12:08
Я бы сделала акцент на том, что турагентам УДАЛОСЬ!!!! Передать обращение..... Турагенты с боем прорвались в ростуризм, отстоял на крыльце 3!!!часа....только для того, чтобы передать заявление!!!! Это что за ведомство такое????
Геннадий
12 ноября, 10:56
Владимир, какое то отношение к туризму имеете??? или так воздух сотрясаете?
Владимир
12 ноября, 10:45
А что они должны были ответить? "Сами дураки, если несете чужие деньги непойми кому" или "Давайте мы Вам из-за Вашей безграмотности и желания поучаствовать в сомнительных схемах вернем все деньги из государственного бюджета за счет налогоплательщиков".
Любовь.
12 ноября, 10:44
Правильно, зачем реагировать, вор на воре сидит, вором погоняет, вот поэтому и творится этот беспредел, потому что все остаются безнаказанными, сажали бы лет на 7-8 может быть и подумали бы прежде чем воровать чужое!!!!
12 ноября, 12:09
Точно
12 ноября, 11:11
Так и есть.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: