Что будет со страховками туроператоров, и сколько денег могут вернуть клиентам «Жемчужной реки»

А также новая информация о возобновлении чартерного авиасообщения с Египтом, расчет выплат клиентам «РоссТура», интервью CEO TUI Россия и СНГ Тараса Демура и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

А также новая информация о возобновлении чартерного авиасообщения с Египтом, расчет выплат клиентам «РоссТура», интервью CEO TUI Россия и СНГ Тараса Демура и все новости за неделю — в нашем дайджесте.

ТО-клиенты «Якоря» получили отсрочку от Ростуризма

Бывшим клиентам СК «Якорь» разрешили донести документы, подтверждающие страхование ответственности ТО в другой компании, до 21 декабря. Приказ об исключении туроператоров, которые не смогли подтвердить фингарантии, будет сформирован в начале следующей недели, сообщили Profi.Travel в пресс-службе Ростуризма.

Однако это вряд ли поможет туроператорам решить вопросы с поиском нового партнера по страхованию. Как считает источник Profi.Travel на страховом рынке, страховщики не горят желанием заключать новые договора с клиентами «Якоря» из числа туроператоров.

Тем временем Минфин предложил отказаться от обязательного страхования ТО

В Российском союзе туриндустрии (РСТ) поддерживают отказ от обязательного страхования ответственности туроператоров перед туристами, этот вид финансовых гарантий могут заменить персональные фонды туркомпаний.

Представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) в четверг, 20 декабря, также заявили, что позитивно относятся к инициативе ведомства, так как работа в этой сфере приносит страховым компаниям большие убытки из-за частых банкротств туркомпаний.

Новая схема работы сможет снять финансовую нагрузку со страховых компаний, однако на потребует от ТО более объективных данных о турпотоке и общей цене турпродукта.

Эвакуация клиентов «Жемчужной реки» и прогноз по выплатам

Во вторник, 18 декабря, сообщалось, что на острове Хайнань продолжают оставаться 127 жителей Хабаровского края, среди которых 33 ребенка. Это пассажиры рейса авиакомпании «ИрАэро», которая в прошлые выходные отказалась выполнять прямой рейс Хайкоу — Хабаровск, несмотря на то, что у туристов на руках были выписанные билеты. «Турпомощь» пообещала вывезти оставшихся на Хайнане туристов «Жемчужной реки» до конца недели. Туристов из Хабаровска вывезли 21 декабря. По данным глава объединения «Турпомощь» Александр Осауленко, эвакуация клиентов оператора обошлась почти в 70 млн рублей.

Что касается тех клиентов ТО, чьи туры не состоялись, с 17 декабря СК «Орбита», застраховавшая ответственность двух юрлиц туроператора «Жемчужная река», начала прием заявлений от пострадавших туристов. Суммарно ООО «Тревел дизайнерс» и ООО «Геркулес Трэвел» имеют фингарантии в размере 20 млн рублей. По предварительным данным, эта сумма обеспечит туристам менее 10% от потраченных на тур денег.

Тарас Демура: бизнес нужно строить на стыке онлайн и офлайн

CEO TUI Россия и СНГ Тарас Демура всегда обстоятельно и откровенно говорит о глобальных процессах на туррынке. В беседе с Profi.Travel эксперт подвел итоги 2018 года, раскрыл планы компании по пакетированию на базе GDS и пояснил, в чем оператор видит точки роста, работая на внутреннем рынке России.

Coral Travel окончательно снял программу в Гамбию из России

Туроператор Coral Travel остановил продажу турпакетов в Гамбию. В системе бронирования туроператора на данный момент доступно только бронирование проживания в африканской стране. Даты вылетов на рейсах Royal Flight при этом недоступны.

Чартеры в Египет могут появиться весной 2019 года

СМИ Египта сообщают о позитивных итогах инспекции российской делегацией аэропортов Шарм-эль-Шейха и Хургады. По некоторым данным, чартеры на курорты Красного моря из РФ могут поставить уже весной 2019 года.

Тем временем туроператор «Интурист» запустил продажу туров в Египет на базе регулярной перевозки. Туры уже доступны в системе бронирования туроператора. При этом туристические пакеты формируются на базе как Egypt Air, так и турецких перевозчиков Turkish Airlines и Pegasus со стыковкой в Стамбуле.

Сколько денег смогут получить клиенты «РоссТура»

Страховая компания ERV сообщила о закрытии второго реестра по пострадавшим клиентам туроператора «РоссТур» и что страховая сумма компании израсходована в полном объеме. По второму реестру поступили заявления от 530 туристов на сумму 23 835 410,94 руб. Расчет коэффициента производится исходя из показателей размера ущерба по отношению к размеру финансового обеспечения (остаток страховой суммы по второму реестру), которая составляет 11 265 185,58 руб. Таким образом, коэффициент пропорции для каждого требования равен 0,47262392951.

Однако по ряду заявлений страховщик дал отказ: это касается случаев, когда не удалось подтвердить фактическое формирование турпродукта на стороне «РоссТура».

Уход туроператоров нанес туристам ущерб в 2,5 млрд рублей

Страховщики по страховым заявлениям подсчитали ущерб, нанесенный туристам из-за ухода с рынка ряда туроператоров в 2018 году. Сообщается, что средняя сумма убытков туриста составляет порядка 92,5 тысяч рублей, а размер выплат на человека оказался несколько меньше, чем в 2014 году.

Другие новости российской туротрасли

  • ♦  Суд не признал «Матрешку-тур» банкротом.
  • ♦  В Минэке обсуждают проект повышения квалификации сотрудников гостиниц.
  • ♦  Наталья Галкина возглавила комитет по туризму Московской области.
  • ♦  «Магазин Путешествий» и Рязанская область будут совместно развивать въездной туризм.
  • ♦  New Travelers начали сотрудничать с бывшим партнером «Натали Турс» в ОАЭ.
  • ♦  Визовые центры и консульства стран ЕС уходят на Рождественские и Новогодние каникулы.
  • ♦  Москве простились с президентом «Спутник-спорт энд бизнес тревел» Ильдаром Мусиным.
  • ♦  Госдума окончательно отменила внутрироссийский роуминг.
  • ♦  ВЦ Финляндии в Москве переезжает.
  • ♦  В Ростовской области создадут региональное агентство по развитию туризма.
  • ♦  Соглашение между Беларусью и РФ о взаимном признании виз может быть подписано 25 декабря.
  • ♦  Гендиректора турфирмы из Нижневартовска приговорили к 4,5 годам.
  • ♦  В Адлерском районе Сочи в 2019 году планируется открыть два информационных центра для туристов.
     

Вести со всего света

  • ✎  Корфу признан лучшей кинолокацией этого года.
  • ✎  Власти Хайнаня ужесточат условия допуска туркомпаний на остров.
  • ✎  Туристам запретят посещать Рим за нарушения правил поведения.
  • ✎  В южных провинциях Таиланда возможны наводнения и оползни.
  • ✎  Длинные очереди образовались перед пунктами паспортного контроля в аэропортах Парижа.
     

Czech Airlines уходят с российского рынка

С 21 февраля 2019 года рейсы Czech Airlines на российских направлениях Самара, Санкт-Петербург, Ростов и Казань начнет выполнять авиакомпания Smartwings. Полеты в Екатеринбург завершаются 21 января, а в Уфу не возобновляются в летнем расписании.

Авиановости недели

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: