3 совета по выживанию от директора турагентства из Санкт-Петербурга

Что предлагать туристам, когда фактически нечего продавать.

3 совета по выживанию от директора турагентства из Санкт-Петербурга

Когда в нынешних условиях начинать продавать зимний турпродукт, о чем спрашивать коллег по цеху и почему не надо бояться отправлять туристов на пляжи зимой. Об этом 28 октября в эфире «Кофе с директором» на Profi.Travel рассказала директор турагентства Euro-Tours (Санкт-Петербург) Наталья Микульская.

Вопрос, что и когда предлагать туристам сегодня беспокоит, пожалуй, каждого турагента. Вот как ответила на него сегодняшняя гостья студии Profi.Travel в рамках выставки OTM: Зима 2020/2021: «Даже в нынешних условиях, когда количество мест, куда можно отправить туриста, невелико, есть очень достойные курорты и локации, которые в преддверии предстоящих зимних праздников уже сейчас могут быть забиты до предела». Такая ситуация сейчас, например, в Карелии, которая минувшим летом вошла в топ востребованных туристами регионов. «Если турист заинтересован в таком популярном направлении, советуйте ему определяться как можно быстрее — очень вероятно, что мест в хороших отелях на сам Новый год уже сейчас не осталось, и вашим клиентам придется довольствоваться более поздними датами».

«Всегда изучайте альтернативный турпродукт, — продолжает Наталья Микульская. — Не бойтесь предлагать клиентам зимой поехать, например, в Ялту. Да, это нетипично для зимы, но это доступно, близко и точно пойдет туристам на пользу». Эксперт подчеркивает: не надо опасаться ломать стереотипы в поисках новых качественных продуктов.

«Ваши коллеги из других агентств — ваша подмога! Не стесняйтесь спрашивать у них совет — куда они сами отправляют клиентов, какая приходит обратная связь и т. д. Поверьте, в нынешних условиях они не будут думать о конкуренции, а помогут и подскажут, поделятся своим опытом», — дает совет Наталья. То же самое, уверена она, относится и к выбору туроператоров-партнеров. Стоит заострить свое внимание на тех, кто с вами на одной волне, с кем комфортно работать и продолжать качественно углублять эти отношения.

Узнайте, как заработать на Юго-Восточной Азии после пандемии, в рамках следующего кофе-брейка с Павлом Неоном, директором Travely (г. Москва), 29 октября.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

Эксперты рассказали, как это скажется на турпотоке.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

С 1 июня виза в Шри-Ланку для россиян станет платной, стоимость — 75 долларов. К этому нужно прибавить сборы, которые составляют: сервисный — 18,5 долларов, за предоставление услуги — еще 9. Оформять визу нужно на сайте www.srilankaevisa.lk. Он работает совместно с VFS Global. Более того, как рассказали Profi.Travel в компании Space Travel, при получении визы по прилете в аэропорту, туристы должны будут заплатить такую же стоимость, как и при оформлении онлайн.

Сейчас, для туров с началом до 31 мая на срок не более 30 дней с единоразовым въездом, виза остается бесплатной. Но сборы туристам платить приходится все равно.

С 1 июня виза стоимость 75 долларов будет выдаваться на полгода, по ней в страну можно будет въехать два раза, каждый из них — максимум на 60 дней.

«Мы только получили информацию от принимающей, но это пока самое дорогое, что есть в Азии, — сообщили в пресс-службе Space Travel. — Конечно, у Шри-Ланки есть свои преимущества по сравнению с другими направлениями региона. Например, одна из лучших экскурсионных составляющих, уникальная природа. Но вполне вероятно, что часть туристов пересмотрит свои планы в пользу других стран региона, например Таиланд или Мальдивы».

Правда, по словам экспертов, даже с учетом дополнительных расходов на визу Шри-Ланка остается вполне конкурентным предложением по цене. Недельный тур на двоих с перелетом начинается от 130 тысяч рублей. Визовые расходы вряд ли существенно усугубят ситуацию.

И все же введение платной визы и сборов не добавляет привлекательности направлению «Тем более, есть альтернативы без таких дополнительных расходов», — сообщили в компании «Интурист».

По словам экспертов, политика Шри-Ланки, когда в последний момент принимаются решения — или отменяется оплата, или наоборот, ее начинают взимать, — не способствует глубине продаж. Туристы не понимают, какой в итоге окажется сумма финальных расходов за тур.

«Согласны, что стоимость визы приличная. Мы не заметили резкого падения спроса сразу после введения этих изменений, — сообщили в пресс-службе компании „Русский Экспресс“. — Возможно, часть туристов надеются, что отмену сбора для россиян будут продлевать и далее, ведь сразу же с бронированием тура мало кто оформляет визу, обычно это делают ближе к вылету».

Там также отметили, что Шри-Ланка всё равно остается одной из самых доступных по бюджету экзотических стран, где можно совместить интересную экскурсионную программу и пляжный отдых, и куда есть прямой перелет

Между тем, ланкийские туркомпании уже попросили власти снизить стоимость виз. Местный турбизнес опасается, что из-за таких решений турпоток упадет ниже 2 млн гостей в год.

При этом нужно учитывать, что летние месяцы — это низкий сезон для Шри-Ланки, отмечают в Space.Travel. Турпоток в это время снижается ежегодно «На юго-западе острова начинается сезон мусонов. Еще доступна северо-восточная часть, но она менее развита в плане инфраструктуры. Будем надеяться, что по результатам летних месяцев власти Шри-Ланки пересмотрят свое решение, и высокий сезон снова начнется с условно бесплатными визами», — заключили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме