Авиакомпании разрешили возврат билетов в Сочи

В связи с чрезвычайной ситуацией некоторые перевозчики согласились без штрафов возвращать деньги при отказе от авиабилетов.

В связи с чрезвычайной ситуацией некоторые перевозчики согласились без штрафов возвращать деньги при отказе от авиабилетов.

Авиакомпании, выполняющие рейсы в аэропорт Сочи, пошли навстречу российским туристам. Вчера «Аэрофлот» и «Уральские авиалинии» заявили о возможности возврата билетов или переоформления их на другие даты без штрафных санкций. Также полную стоимость билетов могут вернуть пассажиры, чьи рейсы были отменены из-за непогоды.

Сообщение компании «Аэрофлот»:

В связи с перебоями в транспортном сообщении в городе Сочи по авиабилетам на рейсы «Аэрофлота» (SU) в/из аэропорта Адлер с датами вылета 25-29 июня 2015 года разрешается переоформление авиабилетов на другие рейсы без штрафных санкций. Пассажиры отменённых рейсов могут вернуть билеты также без штрафных санкций.
Переоформление возможно на рейсы авиакомпаний группы Аэрофлот в/из аэропортов: Сочи, Краснодар, Геленджик, Ставрополь, Минеральные воды, Анапа, Ростов, Симферополь до 06 июля 2015 года включительно, при этом допускается изменение даты вылета на обратных участках в пределах семи дней от первоначальных сроков поездки.

Сообщение компании «Уральские авиалинии»:

Авиакомпания «Уральские авиалинии» в связи с чрезвычайной ситуацией в городе Сочи (аэропорт Адлер) разрешает пассажирам вынужденный возврат или переоформление билетов на другие даты без удержания. Пассажиры могут переоформить свои билеты, приобретенные на даты вылета с 25 по 28 июня 2015 года по маршрутам в/из Сочи из любых городов.

Впрочем, по сообщениям туроператоров, отказов туристов от поездок пока не зафиксировано.

Читать по теме:
Ситуация в Сочи нормализовалась
Аэропорт Сочи временно не принимает рейсы
Аэропорт в Сочи работает в чрезвычайном режиме
В Сочи случился потоп 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: