И снова задержки греческих виз: туристы не улетели своим рейсом

6 августа на рейсе из Москвы в Ираклион не досчитались 16-ти пассажиров: их паспорта не успели выйти в срок. Почему греческие визы снова опаздывают? Туроператоры комментируют ситуацию. 

Напряженная ситуация с греческими визами накалилась. На прошлой неделе из-за опоздавших документов 16 туристов не смогли вовремя вылететь из Москвы в Грецию. 

Как выяснил Profi.Travel, изначально речь шла о 24 туристах, которые накануне вылета не получили свои паспорта, из-за чего их отдых оказался под вопросом. Все они были забронированы по линии TUI Россия и должны были отправиться в Грецию 6 августа — кто-то на Родос, а кто-то на Крит.

В своем официальном комментарии туроператор отмечает, что «все документы были отправлены им вовремя, в соответствии с установленными правилами, а задержка виз консульством произошла по техническим причинам». Каким именно, компания не пояснила.

В результате туроператору все же удалось отправить клиентов на отдых: большинство туристов он пересадил на ближайшие рейсы.

Пресс-служба TUI Россия:
 

«Рано утром 6 августа при содействии консула Греции сотрудники TUI Россия все-таки получили несколько паспортов с визами для туристов, вылетающих на Родос дневным рейсом. Таким образом, 8 клиентов успели на свой самолет. Остальным туристам, которые должны были вылететь на Крит, туроператор за свой счет приобрел билеты. Одна туристка улетела дневным рейсом 6 августа, еще 15 отправились в Ираклион 7 августа».

Впрочем, участники рынка не связывают произошедшее с конкретным туроператором. Уже не первый год все замечают, что греческие визы выдаются едва ли не в последний момент. Нынешний сезон не стал исключением.

Александр Цандекиди, генеральный директор Mouzenidis Travel:

«В этом сезоне греки действительно изготавливают визы дольше обычного, но это не носит массового характера и касается заявлений на дальние даты: вместо привычных трех дней рассмотрение занимает примерно неделю. В первую очередь консульство выдает документы на ближайшие вылеты. К счастью, ситуаций с опозданиями виз у нас не было».  

Эльван Кючюк, региональный координатор Anex Tour:

«У нас не было случаев с невылетом туристов из-за не выданных вовремя документов. Но ситуация с греческими визами в этом сезоне и впрямь напряженная: наш визовый отдел работает в авральном режиме, зачастую сотрудникам приходится задерживаться до ночи, чтобы клиенты, улетающие утренним рейсом, успели получить паспорта».

Агенты также замечают, что этим летом часто взрослые и детские визы по одной заявке приходят не одновременно, а с разницей в несколько дней, причем в основном задерживаются документы на ребенка. 

Profi.Travel отправил запрос в Консульство Греции, но пока официального ответа не получил. По общему телефону сотрудник представительства предположила, что задержки могут быть связаны с большим потоком запросов. Впрочем, на фоне общего спада российского турпотока за границу эта версия вызывает сомнения. 

Нынешняя ситуация заставляет серьезно поволноваться. Если дипмиссии сейчас сложно справиться с обычными визами, то что будет с оформлением в сентябре, когда все страны Шенгена перейдут на новую «биометрическую» систему? Эксперты надеются, что традиционно снижающийся в этот период турпоток сократит нагрузку на консульства, и серьезных проблем с выходом виз удастся избежать.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Александр
10 августа, 13:25
Вот как раз у меня одна туристка и попала в эту злосчастную ситуацию((( Но ничего, спасибо ТУИ за приобретение билета. А косячек знаю чей был)))

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: