Хотите принимать туристов с Ближнего Востока? Эксперты подскажут, с чего начать

Впервые широкой аудитории профессионалов доступен эксклюзивный тренинг. Он позволит «примерить» арабский рынок и узнать больше об особенностях приема и обслуживания туристов из ОАЭ, Саудовской Аравии, Кувейта, Катара, Омана и Бахрейна.

Хотите принимать туристов с Ближнего Востока? Эксперты подскажут, с чего начать

17 и 18 мая пройдет тренинг, посвященный особенностям приема туристов из ведущих государств Ближнего Востока в России. Ключевые знания о рынке в таком концентрированном виде оперативно получить больше нигде не получится. Так что, если вы рассматриваете для развития региона или компании это направление работы — присоединяйтесь. Участие в тренинге бесплатное, по регистрации. Он проводится в рамках подготовки к онлайн-выставке RED Arabian, которая запланирована с 20 по 29 июня 2022 года и состоится при поддержке Ростуризма и РСТ.

В подготовке тренинга принимают участие сразу два профильных комитета РСТ — по выставочной деятельности и по въездному туризму. «Мы давно занимаемся развитием въездного туризма в России и видим, каких именно компетенций на этом направлении сейчас не хватает, — объясняет Алексей Венгин, руководитель выставочного комитета Российского Союза туриндустрии. — Сейчас наша задача — помочь бизнесу, а также региональным туристическим администрациям быстро получить знания о перспективных рынках для въезда, оценить возможность сотрудничества и оперативно запустить работу с ними».

Именно для этого был задуман и организован открытый тренинг, посвященный специфике работы с туристами из арабских стран. До этого подобного рода обучение было доступно только узкому кругу экспонентов выставки Russian Expo Days Arabian. А ведь ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Катар, Оман и Бахрейн — ведущие экономики региона, сотрудничество с которыми по въезду потенциально не только возможно для широкого круга игроков туррынка, но и прибыльно. В новых условиях, когда возможности для установления новых связей российским компаниям осознанно ограничиваются путем отстранения их от известных международных выставок, значимость такого мероприятия очевидно возрастает.

В программе тренинга:

  • информация о культурных и ментальных особенностях арабских туристов, особенностях коммуникации с ними;
  • специфика гостиничного обслуживания — питание, требования к номерам и сервису;
  • принципы формирования турпродукта для арабских туристов;
  • актуальные правила въезда в РФ для туристов из стран Ближнего Востока.

Слушатели также узнают, какие виды отдыха предпочитают арабские туристы, как устроена дистрибуция турпродукта в этом регионе, получат базовые знания по созданию вовлекающей презентации для потенциальных партнеров из стран Ближнего Востока.

Для проведения тренинга организаторы привлекли специалистов, глубоко погруженных в особенности рынка и имеющих опыт приема арабских туристов.

Среди спикеров:

  • Демьян Смилевец, начальник управления международного сотрудничества Ростуризма;
  • Александра Бланко, управляющий партнер компании Almursah for modern project;
  • Ирина Сим, директор по продажам в сегменте Leisure отеля Ritz Carlton Moscow;
  • Галина Анохина, руководитель сервиса и обучения Курорта Красная Поляна;
  • Севиндж Зейналлы, директор отдела управления международных рынков Бюро по туризму Азербайджана;
  • Ольга Чернявская, директор по продажам и маркетингу авиакомпании Gulf Air, и другие.

 

Зарегистрироваться на тренинг

 

Устранена неисправность самолета AlMasria, из-за которого произошли веерные задержки рейсов

Туроператор рассказал, какие еще рейсы не вылетят вовремя.

Устранена неисправность самолета AlMasria, из-за которого произошли веерные задержки рейсов

По сообщению, полученному от AlMasria, самолет, на котором была неисправность, готов к полётам. Но пока задержки рейсов авиакомпании на египетском направлении продолжаются: почти на 18 часов опаздывает вылет из Москвы в Хургаду. Как сообщили Profi.Travel в компании Coral Travel, пассажиры были обеспечены всем необходимым. Проблемы у перевозчика начались еще 4 мая, но ожидается, что скоро авиакомпания войдет в расписание.

Судя по табло аэропорта Шереметьево, самолет, который должен был улететь сегодня в 06:55 в Хургаду, отправится в час ночи завтра, 7 мая. При этом последующие вылеты AlMasria из Москвы пока планируются по расписанию.

«Нашим туристам ночью было предоставлено размещение в отелях. Это произошло сразу же, как только принимающая компания получила от перевозчика информацию о длительной задержке», — добавили в компании Coral Travel.

Там уточнили, что вчерашние рейсы — UJ 655 и UJ 656, — а также сегодняшние — UJ 603 и UJ 604 — были задержаны по техническим причинам, но в итоге отправились.

«О задержке вылетов 6 мая UJ 603 HRG-SVO и 5 мая UJ 655 HRG-KUF было известно заранее. Туристам продлили проживание в отелях, вылет несколько раз переносился. На время ожидания в аэропорту авиакомпанией было предоставлено горячее питание и напитки», — сообщили в Coral Travel.

Сейчас ожидаются: UJ 601 HRG-SVO, который должен прибыть в Шереметьево 7 мая в 00:05 вместо 05:55 6 мая по расписанию. Соответственно, вылет UJ 602 SVO-HRG сдвигается с 06:55 утра сегодняшнего дня до 01:00 7 мая.

«Об изменении времени вылета UJ 601 HRG-SVO стало известно, когда туристы уже находились в аэропорту, — сообщили в Coral Travel. — Принимающая компания после получения от перевозчика информации о длительной задержке организовала трансферы, туристам предоставлено проживание в отеле».

В Москве, по словам сотрудников туроператора, тем, кто в этом нуждается, силами авиакомпании предоставлено проживание.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме