Владимир Воробьев — о том, кто этим летом остался в плюсе

Президент Natalie Tours рассказал, почему для компании этот сезон стал самым рентабельным за последние пять лет, что помешало заработать на Греции, почему не стоит бояться введения биометрии и сможет ли Сочи составить конкуренцию горнолыжной Европе.

Президент Natalie Tours рассказал, почему для компании этот сезон стал самым рентабельным за последние пять лет, что помешало заработать на Греции, почему не стоит бояться введения биометрии и сможет ли Сочи составить конкуренцию горнолыжной Европе.

Владимир Воробьев, президент Natalie Tours:

По итогам лета мы ожидаем рентабельность на уровне 2009 года, то есть лучшего года в истории выездного туризма. В абсолютных показателях объемы, безусловно, сократились, но в процентном соотношении рентабельность выше, чем последние пять лет. Сейчас в плюсе оказались те компании, которые не гнались за объемами и сумели оптимизировать программы адекватно ситуации. Мы придерживались именно такой стратегии. И нам удавалось зарабатывать практически на всех направлениях за исключением Греции. Помимо общего падения спроса здесь возникли проблемы, связанные с политической ситуацией, продажи шли с трудом, и возник серьезный демпинг.

Что касается остальных стран, то мы не испытывали серьезных проблем с продажами, а в конце апреля, когда доллар опустился до отметки в 50 рублей, мы даже наращивали перевозку: добавляли кресла к анонсированным объемам, например, по Испании. И вплоть до середины августа уровень предложения полностью соответствовал спросу.

В этом году мы вышли на еще одно массовое направление — Египет. В зимнем сезоне планируем перевозить на курорты Красного моря по 4,5 тысячи туристов в неделю, а в перспективе — войти в пятерку ведущих операторов направления. Что касается остальных стран, то они имеют право присутствовать в ассортименте туроператоров, но стоит понимать, что в нынешних условиях количество перевозки по ним должно быть сведено к минимуму. В противном случае всем придется работать в убыток, в частности, в регионах. К примеру, в Екатеринбурге в идеале нужно оставить по одному еженедельному рейсу в Бангкок и на Пхукет, но очевидно, что игроки не смогут договориться о столь серьезной оптимизации.

Мы еще не заключили договоры на перевозку в Таиланд на сезон, но в течение ближайших недель надеемся завершить процесс. У нас были предварительные договоренности с «Трансаэро», теперь предстоит вновь провести переговоры, но уже с новым менеджментом компании. Если нас устроят предложенные условия, то продолжим сотрудничество. Если нет, будем искать других партнеров.

Определенных изменений стоит ждать на горнолыжных направлениях. Самые дорогие курорты в Австрии недосчитаются значительного количества российских туристов, и мы планируем сократить свои объемы на направлении в несколько раз. В то же время более доступные Италия и Андорра будут пользоваться уверенным спросом. Конкуренцию им сможет составить Сочи. Уже прошлой зимой туда переориентировалась часть путешественников, и возвращались они с позитивными отзывами. В этом сезоне отечественная горнолыжка тоже будет пользоваться спросом, впрочем, вряд ли ключевым фактором выбора здесь будет выгодная цена: прайсы в Сочи теперь сопоставимы с европейскими.

Сейчас на рынке активно обсуждают визовые изменения Шенгенской зоны. Но судя по опыту Казахстана и Украины могу с уверенностью сказать: введение биометрии при получении виз не приведет к фатальному падению спроса на Европу. Пара недель затишья, и уровень продаж будет восстановлен. В Российских регионах есть 36 визовых центров, добраться до них вполне реально для каждого жителя страны. К тому же наша компания открыла в каждом из 36 городов свои сервисные центры: мы занимаем очередь, помогаем формировать пакет документов, заносим их в визовые центры, сопровождаем клиента, если это необходимо, затем забираем документы и передаем агентствам. Таким образом, для турагентов практически ничего не изменилось, им нужно только сообщить нам время, когда туристу удобно пройти дактилоскопию, а мы передаем им талончик для клиента.

Что же касается услуги выездной сдачи биометрии, то, на мой взгляд, она не будет пользоваться спросом. Стоимость очень высока, а туристы, которые обращаются за организацией отдыха к туроператорам, наоборот, рассчитывают сэкономить.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

2101Юрий
22 сентября, 15:34
И это верно !!! Уметь правильно дать оценку падающему рынку и отработать с плюсом - очень позитивно и урок для демпингеров и прочих больных ,,,,,)))))

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: