Как раскрутить канал в Telegram в 2023 году

Актуальные методы и лайфхаки от тревел-маркетолога.

Как раскрутить канал в Telegram в 2023 году

Сегодня Telegram по дневному охвату обгоняет и популярный Youtube, и ВКонтакте — крупнейшую в стране соцсеть по количеству зарегистрированных пользователей. Еще в начале 2022 года ТГ в России пользовались 21 млн человек (в основном маркетологи, предприниматели и IT-специалисты), в апреле — уже 34 млн, в июле — 40 млн, а сейчас, согласно статистике, их количество перевалило за 54 млн. Travel-маркетолог Елена Белоусова рассказала о работе с этим ресурсом и поделилась секретами раскрутки в нем.

Telegram: учим матчасть

В Telegram существуют три типа ресурсов: каналы, группы (или чаты) и боты. Давайте рассмотрим их возможности и отличия друг от друга.

В каналах публиковать сообщения могут только администраторы, а все остальные — читают, оставляют реакции и комментируют. Канал — аналог пабликов в Facebook* или ВКонтактe, удобная площадка для публикации новостей и статей. Он позволяет турагентам вести ленту от лица бизнеса, рассказывать об актуальных туристических направлениях и турах и т.д.

В группах (чатах) публиковать сообщения могут все подписчики, а администраторы выступают в роли модераторов. Цель чатов — собрать людей для общения, обмена информацией. Этот формат подходит тем, кто хочет создать комьюнити вокруг своего бизнеса или вокруг какой-то определенной тематики (например, чат любителей альпинизма, сплавов и т.д.), а также для профессиональных сообществ.

Бот — запрограммированный робот, который подходит для точечного донесения информации или для триггерной цепочки. Его настраивают для каких-то определенных автоматических действий: информирования, напоминания, скачивания и т.д.

Главные «фишки» Telegram

Что бы вы ни создали — канал, чат или бота — у Telegram есть свои особенности, про которые не следует забывать.

Во-первых, это не полноценная соцсеть, а скорее, мессенджер с функциями соцсети. Здесь нет единой ленты новостей, поэтому пользователи устают следить за большим количеством отдельной информации: реального лимита их внимания, согласно последним исследованиям, хватает на 5-10 каналов. То есть контент здесь должен быть очень качественным: «проходные» посты приведут к быстрой отписке.

Из максимальной вовлеченности следует и «повышенная стоимость» каждого подписчика Telegram: если уж ваш канал вошел для кого-то в пресловутые «топ-10», это значит, что он действительно его читает и дорожит контентом.

Во-вторых, при таким узком лимите понятно, что на брендовые аккаунты пользователи подписываются редко и неохотно, поэтому создавать канал «для галочки» не имеет смысла: нужно продумать все, от нейминга до содержания, и публиковать качественный контент.

Способы продвижения в Telegram

Платные

1. Посевы, или закупка рекламы в других каналах. Сервис tgstat.ru позволяет выбирать каналы по категориям (например, «Путешествия»), регионам, ключевым словам и т.д. Найдя нужные каналы, можно напрямую связаться с их администраторами, чтобы узнать условия размещения. Есть также и платные специализированные сервисы, которые позволяют давать рекламу, не вступая в переписку с админом каждого канала по отдельности. Например, telega.in — здесь собраны каналы, прошедшие предварительную фильтрацию (поэтому шанс натолкнуться на явные «накрутки» резко снижается). В этом случае ссылка направляется напрямую админу канала, который вы выбрали для размещения, и оплата проводится также через платформу. Ориентир по стоимости для каналов новостной тематики — от 1 руб. за охват; у авторских каналов с более качественной аудиторией она может доходить до 5 руб. за охват и выше.

Оба варианта хороши, выбирайте сами, что вы больше хотите сэкономить — время или деньги.

2. Таргетированная реклама. Совсем недавно, в августе 2023-го, минимальный рекламный бюджет на Telegram Ads был снижен в два раза: с 3000 до 1500 €. Таким образом, вместе с комиссией селлера (10-15%), а также с НДС на рекламную интеграцию (20%) стоимость составляет примерно 217 тыс. руб., колеблясь в зависимости от курса валют. Такую рекламу можно сделать с помощью селлеров, которые позволяют зарегистрироваться в Telegram Ads (click.ru, eLama, OneSpot и Vitamin). В рекламном кабинете есть несколько настроек: возможность таргетироваться на конкретные каналы либо выбрать их по тематике; теперь появилась еще одна возможность: таргет по интересам пользователей. Здесь вы платите за количество просмотров рекламы. Показатель CPM (стоимость тысячи показов рекламного поста) в сфере туризма сейчас — от 2 евро. К счастью, эта ниша пока еще не «перегрета» (как, например, маркетинг, ведение бизнеса и криптовалюта, где CPM уже превышает 15 — 20 евро), и за эти деньги вы получите реальные показы.

3. Продвижение с помощью сторонних платформ. Пример — Яндекс.Директ, «фишка» которого в том, что можно платить только за клики на кнопку «Подписаться». Это, конечно, не гарантирует подписку (потому что при переходе на канал человеку может не понравиться ваш контент, и он просто уйдет), но тем не менее таким образом можно регулировать ее конечную стоимость. Кроме того, в Яндекс.Директ доступна новая опция: в разделе «Мастер кампаний» можно выбрать цель «Продвижение телеграм-канала», Яндекс автоматически сгенерирует из ваших постов мини-лендинги для продвижения. Плюс вы можете добавить в администраторы бота от Яндекса, который будет проверять, подписался ли на вас пользователь.

Бесплатные

  1. Взаимный пиар. Существует два стандартных варианта: размещение рекламного поста по бартеру или гостевая публикация (репост). Подходит для каналов с примерно одинаковой по численности аудиторией.
  2. Альтернативные источники. Вы можете получать переходы с других ресурсов, на которых у вас есть аудитория — в частности, со своего официального сайта, установив на него виджет (например, с помощью сервиса sendpulse.com).
  3. Баннеры на сайте. Они должны быть красочными и привлекающими внимание, а не простой иконкой в подвале сайта, оптимально — с QR-кодом или ссылкой для выхода на ваш канал.
  4. Продвижение с помощью других соцсетей. Ссылки на свой канал в Telegram стоит добавить везде: на страницу ВКонтакте, под текстами в Дзене (если вы его ведете), закрепить в сторис «нельзяграма», и т.д.
  5. Email-рассылка. Несмотря на то, что последние лет десять этот способ продвижения постоянно хоронят вместе с SEO, он по-прежнему прекрасно работает. Кроме того, вы можете элементарно установить свою автоподпись со ссылкой на канал и активно отвечать на письма — это тоже принесет некоторое количество подписчиков.
  6. Комментинг. Обратите внимание: речь не про то, что автоматически генерирует ChatGP, а про реальные, «живые» комментарии, которые вы можете оставить под профильной публикацией от лица вашего канала и тем самым привлечь к нему внимание. Такая функция доступна обладателям тарифа «Премиум» (сумма годовой подписки — 1990 руб., ежемесячная оплата составляет 299 рублей).
  7. Публикация материала на популярном ресурсе с нативной ссылкой на ваш канал. Такой способ очень хорошо работает, например, на VC.ru. Если вы можете писать актуальные и грамотные тексты на тему бизнеса, технологий, стартапов и т.д., то их будут читать и перечитывать, пройдут по интегрированной ссылке на ваш ТГ-канал и подпишутся, если он их заинтересует.
  8. Создание так называемых виральных постов, то есть таких, которыми охотно делятся друг с другом. Чтобы понять, насколько актуален для вас такой метод, вы можете посмотреть в своей статистике, как часто делаются перепосты вашего контента.
  9. Сторис в Telegram (пока они доступны только для личных профилей). Обладатели Премиум-аккаунтов могут создавать их без ограничений, остальные — до 3 сторис. В них можно добавить кликабельную ссылку (только в описание).
  10. Продвижение в чатботах. Боты в Telegram можно запрограммировать практически для любых целей: оформлять посты, общаться с пользователями, находить и скачивать информацию, привлекать подписчиков на канал и т.д. Бот отправляет личные сообщения подписчикам (при этом его можно настроить так, что он будет здороваться с ними и обращаться к каждому по имени), приветствует их в чатах текстовым сообщением с интеграцией рекламы и многое другое. И вопреки опасениям многих новичков в Telegram, создать и настроить бота очень легко. Об этом Елена Белоусова расскажет в своем канале @travel_marketolog, а мы опубликуем это в следующем материале.

*Заблокирован на территории РФ и принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией.

Автор: Елена Соболева
Фото: Dima Solomin, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

гкгк
02 декабря, 02:56
роро
30 сентября, 13:24
Я бы начала с бесплатных методов продвижения, т.к. не все начинают с платных. Перед началом продвижения канала стоит подумать, а зачем вам нужен канал, с какой целью вы его создали, какие материалы будете размещать и о чем. А, главное, для кого, кто ваша ЦА? Если ответов на эти вопросы нет, то стоит ли «заморачиваться». Помимо перечисленных способов продвижения существуют такие популярные методы раскрутки телеграм-канала как комментарии на Mail.ru и Яндекс.Кью, использование Яндекс.Дзен, статьи на сайтах. Я считаю, что основной упор в продвижении нужно делать на качественный контент, который должен быть интересным, полезным, нестандартным для ЦА. Сделайте так, чтоб подписчики постоянно ожидали новых материалов, рекомендовали и советовали друзьям, знакомым и коллегам. Но и это ещё не все - не нужно не забывать об аналитике, подробно можно прочитать на https://apanshin.ru/blog/strategiya-prodvizheniya-v-telegram/. Для отслеживания подписчиков подойдет б/п сервис Inviter lemon. Материалы желательно готовить заранее, поэтому не мешало бы составить контент – план. И, на мой взгляд, телеграм-канал стоит продвигать комплексно, вместе с другими своими интернет ресурсами (сайт, блог соц. сети и пр.).

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

О чем турагентам стоит предупреждать туристов.

Где еще, кроме Турции, туристы могут попасть в тюрьму за фото

Гид из Санкт-Петербурга, арестованный в сентябре в Стамбуле за снимок в метро, на который случайно попала местная жительница, ожидает депортации в Россию. На этой неделе ему огласили приговор: 1 год и 8 месяцев условно. Изначально прокурор требовал 3 года тюрьмы. Россиянина обвинили в «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Эксперты напомнили, что во многих странах действуют довольно строгие законы относительно фотоснимков, но такие суровые меры — все же редкость.

Три года за отражение в стекле

Россиянин работает гидом в Петербурге и приехал в Стамбул вместе с супругой на профессиональную конференцию. Когда семейная пара возвращалась в аэропорт, турист сделал в вагоне метро снимок надписи «Места для пассажиров с детьми и инвалидов». В отражение случайно попало лицо спящей молодой женщины. Это заметил соседний пассажир, разгорелся скандал, фото удалили, но далее разбирательства проходили в полицейском участке. Как сообщала «Комсомольская правда», девушка, попавшая на снимок, написала заявление о сексуальном домогательстве.

В итоге россиянина арестовали и поместили в изолятор, а его супруга наняла местного адвоката, уехала в Россию и решала вопросы дистанционно. Теперь она рассчитывает, что уже на этой неделе ее муж вернется домой.

«Оказалось, в Турции есть закон, запрещающий фотографировать граждан без их согласия. И за нарушение может грозить три года тюрьмы, — цитировала «КП» супругу арестованного россиянина. — Мы не знали про этот закон. Но и обидеть мы никого не хотели, это все получилось случайно».

Случайность — не оправдание

«Фотографирование посторонних людей действительно считается грубым вторжением в личное пространство. В арабских, а также других мусульманских странах (например, на Мальдивах), фотографировать местных жителей без их разрешения категорически не рекомендуется, — пояснили в компании Space Travel. — Например, в ОАЭ неоднократно бывали случаи, когда туристы получали предупреждения за съемку посторонних».

По словам экспертов Space Travel, запрет касается даже персонала отелей: фотографировать и снимать на видео ресепционистов, горничных и других сотрудников категорически нельзя.

В большинстве стран действует полный запрет на съемки полицейских, военных.

То, что человек оказался на снимке случайно, могут не принять в качестве оправдания. «Если вы, например, фотографируете мечеть, и в кадр попадет женщина в традиционной для ислама религиозной одежде, это может быть оценено как нарушение ее прав. Соблюдать эти правила необходимо в ОАЭ, Египте, Иране и других странах исламского мира», — подтвердил руководитель юридического отдела РСТ Илья Курский.

Напомним, летом 2022 года египетские власти обнародовали правила проведения фото- и видеосъемок на улицах. «Ведущий съемку полностью обязуется не снимать или не распространять изображения или видеозаписи, которые могут в той или иной форме опорочить Египет, также обязуется не снимать детей, а граждан — только после получения их письменного согласия», — цитировало РИА «Новости» заявление.

Ущерб душе и смертная казнь

Иногда запреты объясняются традициями и верованиями местных жителей. «Если турист едет, например, в Танзанию, то фотографировать танзанийцев — значит наносить им исключительное оскорбление, поскольку они верят, что фотография забирает душу, — пояснил Илья Курский. — Ущерб душе, но уже умершего человека, как верят в Индии, наносится при фотографии кладбища или похоронной процессии».

В Марокко многие местные жители верят, что снимок может сглазить их и будут категорически против фотографирования.

«В некоторых регионах запрещено снимать религиозные объекты, например Будду и храмы в Таиланде», — напомнил эксперт.

Во многих странах есть запрет на снимки военных и правительственных объектов, а также определенной инфраструктуры — вокзалов, аэропортов.

По словам Ильи Курского, на пляже Мао Кхао на Пхукете, чтобы туристы не фотографировались на фоне низко летящих самолетов, их и вовсе наказывали за несанкционированный проход на охраняемую государством территорию и создание помех в организации воздушного движения. А это, согласно тайскому законодательству, может грозить длительными тюремными сроками и даже смертной казнью. Часть пляжа, которая подходит к ВПП аэропорта, закрыта.

Что делать при конфликте

Эксперт советует не стесняться спросить перед тем, как сделать фото. Лучше услышать «нет», чем сделать снимок без спроса и отвечать потом по всей строгости местных законов.

Как правило, объясняют эксперты Space Travel, представители полиции или служб безопасности настоятельно просят удалить материал и, естественно, не публиковать его в социальных сетях.

«До серьезного уголовного преследования дело не доходило, но рисковать не стоит», — пояснили в компании.

Если ситуация дошла до конфликта, подчеркнул Илья Курский, то, в первую очередь, туристу стоит помнить, что он в гостях, и принести извинения. Если попросят удалить снимок, то как бы он ни был красив, — стоит удалить его и еще раз извиниться. «Бывают ситуации, когда снимок — это предлог для получения от туриста денежных средств, в данном случае дать какой-то совет сложно, — отметил юрист. — Туристу стоит оценить, насколько агрессивно настроены по отношению к нему местные и какие есть риски, если вызовут полицию».

Обязанность туроператора и турагента

«Мы всегда в своих памятках предупреждаем туристов о подобных традициях и ограничениях, а также просим делать это турагентов — их мы информируем на различных вебинарах и тренингах, — рассказали в Space Travel. — Напомним, что обязанность предоставлять исчерпывающую информацию о направлении, местных нравах и правилах Закон об основах туристской деятельности возлагает именно на турбизнес».

Илья Курский подтвердил: если говорить с юридической точки зрения, то, в соответствии с положениями ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ, информировать туриста о таких обстоятельствах должен туроператор или турагент при заключении договора о реализации туристского продукта. В частности, туристам должны сообщать о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания и об иных особенностях путешествия.

В целом, как отметила юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, для классического организованного туриста обычно достаточно информации в памятке + тех сведений, которые он может получить от гида. Если же планируется самостоятельное передвижение по стране, особенно не туристическими маршрутами, туристу необходимо самому заблаговременно изучить доступную информацию о стране и существующих в ней запретах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Что было полезным и чего не хватило на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25»?

Поделитесь своим мнением и получите 1 000 баллов Loyalty.

Что было полезным и чего не хватило на онлайн-выставке «Знай наше: зима 24/25»?

Коллеги, онлайн-выставка «Знай наше: зима 24/25» близится к завершению. Благодарим вас, что приняли в ней участие. В следующий раз мы хотим сделать её ещё круче, поэтому просим поделиться своим профессиональным мнением: насколько в этом году спикеры и экспоненты понимали аудиторию выставки? В какой мере информация была полезной для работы турагентов? На ваш взгляд изменились ли выступления спикеров в лучшую сторону? Примите, пожалуйста, участие в опросе.

Напомним, в этом году мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Поэтому нам очень важно знать ваше мнение, насколько выставка была полезна в этом году. Будем признательны, если вы найдете 10 минут, чтоб ответить на несколько вопросов. За участие в опросе вы получите 1 000 баллов клуба Loyalty, которые повысят ваш рейтинг. Что, в свою очередь, приблизит вас к возможности побороться за главные призы выставки.

Пройти опрос

Опрос можно найти на главной странице выставки в разделе «Призовой фонд» — «Как получить призы за знания?».

Важно: баллы за прохождение опроса будут начислены 1 ноября до эфира закрытия, а пройти его нужно до 23:59 мск 31 октября.

Статьи по теме