Глава ГК «Интурист»: в России покупка туров за рубеж стала роскошью

Исмаил Болюкбашы объяснил, почему скидки турецких отельеров не помогли восстановить спрос в РФ.

Глава ГК «Интурист»: в России покупка туров за рубеж стала роскошью

Генеральный директор ГК «Интурист» Исмаил Болюкбашы считает главной причиной падения спроса на турецкие курорты в России обесценивание рубля. По его словам, отельеры Анталии связывают низкую заполняемость отелей с «использованием россиянами своих квартир в туристических целях», потому что не замечают других реалий рынка. Об этом глава группы компаний рассказал изданию Turizm Güncel.

«Из-за санкций в отношении РФ обменные курсы сильно выросли, и покупка туров за границу в России стала роскошью. Турция, которая всегда была идеальным местом отдыха россиян со средним доходом, в настоящее время считается самым дорогим направлением. Даже самый плохой отель сейчас продается по цене золота. Турция стала самой дорогой страной среди массовых направлений», — сказал Исмаил Болюкбашы.

«Ни один туроператор сейчас не может заработать»

По словам эксперта, негативную роль на турецком направлении сыграл как высокий курс валюты, так и слишком большое количество кресел в самолетах. По его мнению, при таком обесценивании рубля сохранить прежние объемы невозможно. И ни один туроператор не может зарабатывать в такой ситуации. «В Турции есть потенциал для удовлетворения спроса. Однако в России нет экономики, способной удовлетворить этот потенциал. Сколько лет работникам не повышали зарплату? В этом году повышение было на 15%, но эти деньги обесцениваются за три месяца. Компании не в состоянии платить высокие зарплаты, более того, люди не могут прожить на свои текущие доходы. Если ситуация останется такой же, как сейчас, это означает, что в следующем году в России будет аналогичный сезон. Российские экономисты также придерживаются мнения, что курс останется в пределах 90-100 рублей», — отметил он.

Гендиректор ГК «Интурист» полагает, что в этом году россияне могут совершить чуть больше поездок за рубеж, чем в прошлом, однако туроператоры все равно больше не заработают. Напомнив, что российские туристы начали выезжать в Европу на собственных автомобилях или стыковочными рейсами, он отметил: «Но объемы растут примерно также, как в прошлом году, или немного больше. Суть в том, что продолжительность поездок россиян сокращается. В прошлом году у российских туристов не было проблем с приобретением отдыха, когда курс был в районе 50-60 рублей. Именно по этой причине российские туроператоры в прошлом году заработали. Однако в этом году из-за валютных курсов все иначе».

Почему турецким отельерам не помогли скидки

По мнению главы ГК «Интуриста», турецкие отельеры не смогли в середине сезона остановить падение спроса скидками, поскольку их действия не были согласованными: «Не было периода скидок в виде кампании, в которой участвовали бы все отели. Кто-то принял меры на раннем этапе, развернулся на другие рынки, а некоторым объектам и так удалось заполниться. Исправить ситуацию со спросом пытались ряд отелей в районе Кемера. Однако это были запоздалые меры, поэтому мы не почувствовали никакого эффекта. Предпринятые действия, возможно, только местами предотвратили падение спроса».

Исмаил Болюкбашы подчеркнул, что спад спроса из-за обменных курсов привел к тому, что в этому году лучше всего заполнилось самое дешевое для россиян направление — Абхазия. «Абхазия переполнена как никогда. Сейчас почти середина сентября, а количество бронирований без подтверждения составляет около 30%. Такой там большой спрос. Обычно в сентябре объем там сокращается, но нет, Абхазия все еще принимает много туристов. Аналогичная ситуация и в Сочи: доля неподтвержденных бронирований составляет 28%».

Среди прочих зарубежных направлений, которые выигрывали в этом сезоне у Турции, топ-менеджер туроператора назвал ОАЭ и Египет. «Летом в Дубае очень дешево. Цены на авиабилеты на Turkish Airlines и на Fly Dubai почти одинаковые, но цены на отели в ОАЭ вдвое ниже, чем в Турции», — пояснил он.

«Сезон продлится до середины ноября»

В течение нескольких сезонов турецкие отели в апреле и мае заполняются хуже, чем раньше, в то время как октябрь и ноябрь продаются более активно, отметил Исмаил Болюкбашы: «В течение нескольких лет сентябрь, октябрь и ноябрь проходят успешно — цены на отели падают. Все стало не так, как раньше: в октябре и ноябре море и погода теперь очень хорошие. Поэтому октябрь и ноябрь стали очень выгодными месяцами для отдыха россиян, которые не могут уложиться в бюджет в летний период. Следовательно, это продлевает сезон».

Однако вернуться к прежним объемам на российском рынке, по мнению гендиректора ГК «Интурист», будет возможно лишь в том случае, если экономика в РФ восстановится.

Фото: Артем Чумак, Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Дорогая Турция: туристов хотят отвлечь от Антальи, чтобы они тратили больше

Турбизнес снова пытается «догнать» рост цен концепциями по продвижению.

Дорогая Турция: туристов хотят отвлечь от Антальи, чтобы они тратили больше

Директор по маркетингу агентства по продвижению и развитию туризма Турции (TGA) Аликан Демир рассказал о рекламной стратегии страны, которой она собирается придерживаться в течение ближайших 10 лет. Цель — привлечь более платежеспособных клиентов, которые не будут весь отдых проводить в отеле и на пляже в самых популярных на сегодня курортах Турции, но начнут путешествовать по стране, открывать для себя новые локации.

«Наша работа по привлечению в Турцию туристов, готовых тратить больше, идет полным ходом. Турция прошла долгий путь в этом отношении. Если раньше весь отдых проходил по концепции „Все включено“, то сейчас часть ресторанов предлагают обслуживание по меню. Ассортимент увеличивается с каждым днем, — пояснил эксперт. — Количество люксовых и брендовых объектов также растет. Это еще больше упрощает нам привлечение гостей, которые ценят роскошь».

По словам представителя TGA, подавляющее большинство туристов приезжают в Турцию за пляжным отдыхом и крайне мало передвигаются по стране. «В Анталье речь всегда идет о береговой линии, но нам нужно показать, что и в Анталье, и в Кушадасах, и в Бодруме, и в Измире есть продукты за пределами пляжей. Мы хотим распространить туризм на 81 провинцию Турции», — сказал он. И добавил, что проект, в рамках которого будут продвигаться альтернативные направления как в Анталье, так и в других регионах, запланирован на ближайшие 10 лет.

«В августе мы снимали третий фильм из серии „Странник“ в Анталье на сайте Tripadvisor. Первый фильм сериала мы делали в Стамбуле и Измире, второй — в Каппадокии и Бодруме», — привел пример маркетинговой активности в рамках проекта Аликан Демир.

Впрочем, эксперты российской туристической отрасли отмечают: ошибка турецких коллег заключается в том, что они стараются оправдать стремительный рост цен из-за кризиса в их стране и космических темпов инфляции какими-то иными причинами. Подорожавший в 2 раза за последние пару-тройку лет отдых они пытаются объяснить исключительным качеством сервиса, за который надо платить. Однако туристы прекрасно видят: во множестве задравших цены отелях питание стало гораздо более скудным, чем прежде, персонала не хватает, качество сервиса неумолимо снижается.

«Все эти попытки „догнать“ рост цен и постфактум объяснить туристам почему все так дорого, выглядят достаточно нелепо. Вместо того, чтобы договариваться с собственным правительством, получать льготы, которые позволят им удержать цены на конкурентоспособном уровне, турбизнес Турции пытается придумать, как заставить туристов платить еще больше. Для этого им придется перестроить большую часть своих курортов, открыть везде исключительно люксовые объекты и постараться предложить отдыхающим соответствующий уровень сервиса. Но это невозможно. Тем более за 10 лет. Нельзя на таких огромных курортных территориях взять и вычеркнуть массовый туризм, под который они и развивались, и заменить его премиальным. К привлечению более платежеспособной аудитории, безусловно, надо стремиться. Но не проваливая при этом работу с теми туристами, которые много лет приносили туротрасли Турции прибыль», — считает представитель столичного турагентства.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Автоквест или горнолыжный курорт: куда отправить особенного туриста?

Ярославская область — регион для яркого и насыщенного отдыха любых туристов.

Профи, работаете ли вы с особенными туристами? Если да, этот материал для вас. А если нет — возможно, самое время начать! Рассказываем, где в Ярославской области проводят необычные программы и куда отправить путешественников за инклюзивным отдыхом.

 

Горнолыжный курорт «Шакша»

На курорте «Шакша» проводятся разные инклюзивные программы — экскурсии, квесты и спортивные состязания для семей с особенными детьми. Зимой можно принять участие в проекте «Траектория надежды» — это индивидуальные занятия по адаптивным горным лыжам. Он подойдет детям с такими диагнозами, как ДЦП, синдром Дауна, аутизм и прочие ментальные особенности, нарушения слуха, зрения и речи. Единственное условия для участия — ребенок должен стоять на ногах, самостоятельно или с поддержкой.

Музей-заповедник Н.А. Некрасова «Карабиха»

В настоящее время в музее работают две экспозиции, адаптированные для посещения слабовидящими посетителями: детский литературный «Музей Деда Мазая» и «Личные комнаты Некрасова» в Восточном флигеле. Для них специально были разработаны рельефно-графические пособия: иллюстрации личных вещей Некрасова и их текстовое сопровождение шрифтом Брайля. Посредством осязания гости музея могут представить внешний вид, фактуру и детали этих предметов. Пособия помогла сделать Ярославская областная специальная библиотека для слабовидящих.

Автоквесты по Ярославской области

Инклюзивный автоквест «Включение» для людей с ограниченными возможностями здоровья проводится с 2021 года. В ходе квеста команды (в каждой из них есть люди с инвалидностью) ищут зашифрованные объекты, передвигаясь на автомобилях. За ограниченное время надо отгадать объекты, найти их на местности и сфотографироваться на их фоне. Мероприятие завершается экскурсией для участников на одном из объектов в конечной точке маршрута.

Санаторий «Малые соли»

Санаторий предлагает обширную программу реабилитации пациентов с ДЦП. В нее входят АФК (адаптивная физическая культура), лечебный массаж, мануальная терапия, рефлексотерапия, высокоинтенсивная магнитотерапия и пассивная разработка суставов нижних конечностей. Специалисты санатория составляют индивидуальный график процедур для каждого гостя, чтобы реабилитация оказалась максимально эффективной.

Больше вариантов инклюзивного отдыха в Ярославской области вы найдете на сайте Центра развития туризма «Ярославия».

 

Контакты
150003, г. Ярославль, ул. Свободы, 62
visityaroslavia@gmail.com
www.visityaroslavia.ru

Статьи по теме