Татьяна, добрый вечер! Сегодня забронировали два номера в Вашем отеле через туроператора Coral Travel со следующим размещением: 2 взрослых+2 ребенка (1 год и 5 лет) и 2 взрослых. Категория номеров RESORT DELUXE ROOM. В связи с этим у меня есть несколько вопросов:
1) Предусмотрена ли возможность разместить ребенка 5 лет на диванчике в номере с предоставлением постельного белья?
2) Возможно ли бесплатно поставить в данную категорию номера детскую кровать для ребенка 1 года?
3) Напишите пожалуйста ширину кровати кингсайз и ширину двух одноместных кроватей в размещении твин, чтобы туристы могли понять, какой вариант для них предпочтительней.
4) Есть ли в отеле номера коннект-номера, т.к. по этим двум заявкам едет одна семья, в связи с чем было бы предпочтительней поселить их либо в коннект-номерах, либо при отсутствии таковых просто в двух номерах, расположенных рядом.
Заранее спасибо за ответ, менеджер ТА Coral Travel Мельникова Елена.

Здравствуйте, Татьяна!

Хотим забронировать номер Palace Deluxe King Room with Resort View с 17.10.20 по 30.10.20.
На 2 взрослых и 1 ребёнка (6 лет).

У вас появилась акция, при бронировании тура на «Завтраках», вы бесплатно можете поменять на «Полупансион».
Это действительно так?

Хотим забронировать тур через туроператора Компас, в Казахстане (Нур-Султан).