Турагентам рассказали, где искать клиентов для продаж люкса

Пароли и явки раскрыли эксперты в эфире онлайн-выставки ОТМ.

Турагентам рассказали, где искать клиентов для продаж люкса

Повысить средний чек и начать продавать зимой Эмираты и Мальдивы вместо Египта, а также переориентировать туриста на этих направлениях на люксовый отель более высокого уровня, чем он планировал, вполне реально. Своими кейсами в эфире онлайн-выставки Profi.Travel поделились представители туроператоров и турагентств.

Как рассказала генеральный директор турагентства Magico Travel Кристина Царукян, лучше всего работают на повышение среднего чека и продажи люкса личные знакомства, завязанные в любом клубе по интересам — это может быть гольф, йога или подобное хобби. Подойдет и любое другое сообщество. «Вот у меня нет собачки, но если бы была, я бы обязательно нашла себе клиентов среди других собачников. Они очень контактные люди, там всегда есть возможность завязать дружескую беседу. Но можно и без питомца легко обойтись. Детские площадки, детские сады, школы — словом, все места, где есть мамы с детьми, — идеальное место для того, чтобы найти клиентов под продажи люкса», — считает она. По мнению эксперта, главное — внимательно смотреть по сторонам, видеть окно возможностей, если, предположим, подруга собирается на закрытую вечеринку, и просто разговаривать с людьми.

Отвечая на вопрос от пользователей, как быть в случае, если у агентства уже сложился имидж компании, где продают «горящие туры» в Турцию и Египет, Кристина Царукян посоветовала подумать над названием фирмы. Но даже если бренд для продаж люкса выбран не самый удачный, по ее словам, это не катастрофа. В онлайне все достаточно легко исправить, просто выкладывая фото с экспертными комментариями к люксовым отелям и приучая свою аудиторию к тому, что за таким продуктом нужно идти именно к вам. «А в офлайне сарафанное радио очень быстро работает на смену имиджа. Конечно, лучше, когда вы сами себе помогаете, правильно выбирая название и локацию, это облегчает вашу работу. Но если вы где-то в начале пути ошиблись, ничего страшного, любой любой формат можно исправить», — добавила она.

Однако в первую очередь, чтобы начать продавать люксовые отели в ОАЭ или курорты на островах, турагентству, чей основной объем броней приходится на Турцию и Египет, необходимо вложиться в свои знания, считает Кристина Царукян. «Сначала необходимо инвестировать в свое образование — пойти на курсы, поездить в рекламники, подтянуть свои знания. Это правда работает: как только ты действительно понимаешь, что ты продаешь, сразу же находятся и те, кому ты это продашь», — подчеркнула она.

Этими знаниями, в свою очередь, в эфире поделились с агентами руководитель отдела Ближний Восток и Турция туроператора PAC GROUP Анна Терехова, руководитель департамента по коммуникациям и связям с общественностью туроператора LOTi Александра Дмитриева и заместитель руководителя группы стран «Ближний Восток» Space Travel Анастасия Бородулина. Они рассказали, как избежать стандартных ошибок, которые часто совершают турагенты при продаже люксовых отелей в ОАЭ, на Мальдивах, в Катаре и Бахрейне, а также дали свои рекомендации по самым интересным и востребованным объектам и локациям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

На мексиканском курорте Канкун бушует ураган «Хелен»

Он уже привел к сильным наводнениям и может прийти на кубинский Варадеро.

На мексиканском курорте Канкун бушует ураган «Хелен»

Ураган «Хелен» вызвал наводнения, повалил деревья и оборвал линии электропередач в мексиканском Канкуне. Об этом сообщает газета Sol de Mexico.

По информации издания, в аэропорту курортного города отменили около 70 рейсов из-за последствий урагана. А по отзывам туристов, часть пляжа находится под водой. Есть вероятность, что купание придется отложить и завтра.

Между тем, эпицентр «Хелен» находится в районе Мексиканского залива, и там он усилился до второй категории. Об этом сообщил сегодня Национальный центр по наблюдению за ураганами США.

Эксперты заявляют, что шторм движется в направлении побережья Флориды. При этом на его пути может оказаться и еще один курорт, где сейчас находятся российские туристы, — Варадеро. Посольство РФ в Гаване еще накануне призвало отдыхающих на Кубе туристов из РФ соблюдать осторожность и следовать рекомендациям местных властей.

«Согласно данным Института метеорологии Кубы, в Карибском море сформировался и стремительно набирает силу тропический шторм „Хелен“, — говорится в сообщении диппредставительства в его Telegram-канале. — 25 и 26 сентября в западных провинциях острова ожидаются сильные грозы и проливные дожди, возможны подтопления». «Призываем российских туристов учитывать климатический фактор при планировании поездок, соблюдать меры предосторожности и неукоснительно следовать указаниям местных властей», — подчеркнули в посольстве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Зарабатывай с сервисом Витрина Loyalty! Новый проект Profi.Travel для увеличения комиссии агентства

Profi.Travel запускает проект, который поможет туристической компании увеличить свой чек за счет продажи дополнительных услуг.

Зарабатывай с сервисом Витрина Loyalty! Новый проект Profi.Travel для увеличения комиссии агентства

В туризме всегда актуальны два вопроса: насколько доволен клиент поездкой и сколько удалось заработать на конкретной продаже? Мы все понимаем — повлиять на результат может много факторов, но при этом предлагаем добавить приятный «бантик» в работе с каждым туристом.

Profi.Travel запускает проект с подборкой дополнительных услуг, которые помогут агентствам решить две задачи сразу: и заработать дополнительную комиссию, и повысить лояльность клиента благодаря качественному сервису.

Мы назвали новый проект «Витрина Loyalty»  на ней будут размещены туристические продукты, которые команда Profi.Travel протестировала на своем опыте и смело рекомендует включить в свои ежедневные рекомендации и продажи туристам.

Какие услуги и продукты будут на «Витрине»? Трансферы, электронные симки, страховки, бизнес- и вип-залы — все то, что делает путешествие туриста комфортным, по-хорошему предсказуемым и безопасным.

Еще одна причина, которая вдохновила нас на открытие своей «Витрины»: на туристическом рынке появляется много стартапов, мобильных приложений и продуктов — глаза просто разбегаются, а найти надежное и качественное решение хочется быстро. Команда «Витрины» за вас изучает рынок и ищет новые «фишки» для продаж + договаривается с надежными партнерами. Мы стараемся найти для вас лучшее.

Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel

«Я часто путешествую и постоянно нуждаюсь в новых и современных услугах. Методом проб и успехов я выбрал сервисы, которые очень легко освоит каждый пользователь, привыкший к интуитивно-понятному интерфейсу смартфона.

И, конечно, одна из первых мыслей  поделиться своими открытиями с аудиторией Profi.Travel Loyalty, ведь многие сервисы развивают агентские продажи и готовы делиться выручкой за привлечение клиентов.

Мы будем пополнять копилку продуктов, представленных на «Витрине» и держать вас в курсе всех новинок и возможностей!»

Евгения Скакун, куратор проекта «Витрина Loyalty» 

«Витрина Loyalty» — это на самом деле простая и понятная партнерская программа. Суть в чем: вы узнаете от нас о новом сервисе или продукте и начинаете работать с компанией по нашей рекомендации. Для того, чтобы начать сотрудничество, надо будет просто нажать на ссылку, которую мы разместим в этой статье.

Прежде чем разместить сервис на «Витрине», мы досконально изучаем его сами в разных условиях или локациях. Например, трансферы компании i`way мы пробовали заказывать в Чехии и Турции — приложение просто шикарное и очень простое. А еще у компании есть b2b-направление, что нас и зацепило. Или электронные симки от Just eSIM — так просто и удобно, что ее установит на смартфон даже моя дочка-первоклассница.

Мы познакомились с руководством каждой представленной на «Витрине» компании, заключили договор, где прописаны условия для туристических компаний, которые привлечем. Это тоже хорошая новость — условия партнерства уже зафиксированы.

Ну и, конечно, наша «Витрина» будет регулярно пополняться, манить вас новыми интересными продуктами и комиссией, а ближе к зимним каникулам засверкает новогодними огоньками и акциям!

Подписывайтесь на ТГ-канал «Витрины Loyalty», чтобы быть в курсе новых сервисов для ваших туристов и способов получить дополнительную комиссию!

Я не знаю, что значит «партнерская программа». Объясните мне, пожалуйста! >>

Что вы получите при работе с «Витриной»?

● Прямой договор с поставщиком услуги на особых условиях.

● Монетизацию за счет доп. услуг: специальный % комиссии.

● Лояльность туристов, которые увидят вашу экспертность в современных технологиях и сервисах в туризме.

● Баллы Loyalty:
— 100 баллов за каждый проданный продукт с «Витрины».
— 1000 баллов за заключение договора с поставщиком услуги до конца октября 2024 года!

 

Как мы выбирали партнеров на «Витрину Loyalty»?

1

Тестировали качество услуги и легкость ее получения!

2

Получили специальные условия для участников сообщества Profi.Travel Loyalty

3

Обсудили прозрачные правила начисления комиссии

Приложения с интуитивно понятными действиями а-ля «1-2-3», Турист будет благодарен за такую дополнительную опцию к туру и оценит вашу экспертность.

Мы уже договорились о дополнительном % комиссии для вас и оперативной поддержке по любым вопросам.

Нам важно, чтобы вы заключили прямой договор с поставщиком услуги  это гарант ее получения и понимания условий начисления комиссии.

Партнеры и услуги. «Витрина Loyalty»

 

Сервис заказа трансферов по всему миру. Удобный сервис для туриста с выгодой для агента!

Бронируйте и отслеживайте трансферы для туристов через личный кабинет или мобильное приложение i`way. Готовый модуль бронирования также можно добавить на ваш сайт.

Стоимость поездки известна заранее и не меняется во время поездки: не зависит от сезона, времени суток, счётчика или ситуации на дорогах. Трансфер можно легко скорректировать или отменить онлайн. Водитель отследит рейс и прибудет вовремя.

120+

стран

600+

аэропортов мира

2500+

поездок ежедневно

8%

комиссия от оборота

 

Мобильный интернет для путешественников, который стоит дешевле роуминга и работает по технологии eSIM.

eSIM достаточно установить на телефон один раз, скачав приложение на смартфон и сделав пару легких настроек, после чего можно просто покупать пакеты интернета. Турист может оплатить интернет за границей любыми российскими картами, в том числе «МИР», а также через СБП. Тарифы в популярных странах на 30–40% выгоднее роуминга основных операторов мобильной связи.

БОНУС! В web-приложение от Just eSIM будет добавлен лого вашей компании. Это повысит доверие и лояльность ваших туристов.

В течение 2-х лет вам будет поступать % с каждой покупки туриста в приложении, даже если вы уже ничего не продаете ему напрямую.

250 Мб

в подарок

140+

стран покрытие

300 000+

пользователей

10-15%

комиссия от оборота

«Хочу продавать эти услуги и получать доп. комиссию!».
Окей, начать просто:

1. Выбирайте интересующий вас продукт на «Витрине Loyalty».

2. Перейдите по ссылке с «Витрины» на специальную форму, заполните ее.
С вами свяжется менеджер поставщика услуги и запустит быстрый документооборот.

3. Предлагайте своим клиентам дополнительные услуги. Тут вам уже виднее по каждой конкретной ситуации. И, кстати, такие «допы» могут стать хорошим контентом для ваших соцсетей и статусов в мессенджерах!*

i'way

Предложить туристу трансфер в каждой популярной туристической локации мира: с удобным приложением, комфортной машиной и вежливым водителем.
 

Just eSIM

Научить туристов быстро подключать связь и интернет даже за границей + получать доп. комиссию с каждого проданного пакета связи в течение 2-х лет.
 

   Начать  
 

   Начать  
 

 

Вступайте в канал «Витрина Loyalty», куда мы будем присылать акции от компаний-участников и сообщать о новых партнерах программы!
 

Подписаться на канал «Витрина Loyalty»

 

 

Новости по теме