Наводнение на Кубани: туристы пострадали в меньшей степени

Последние новости от турпрофи Юга, а также телефоны горячих линий - в нашем материале…

Стихийное бедствие, обрушившееся на Краснодарский край, не пощадило Крымский район, но обошло стороной наиболее популярные курорты, затронув, по сути, только город Геленджик. При этом, как утверждают и туроператоры, и МЧС, масштабы разрушений сильно преувеличены. На восстановление туристической инфраструктуры, по первым прогнозам, уйдет не более двух-трех дней. Последние новости от турпрофи Юга, а также телефоны горячих линий - в нашем материале.

 

Как сообщает пресс-служба МЧС России, за минувшие выходные в зоне сильного подтопления оказалось три города: Новороссийск, Геленджик и Крымск. Именно последний город, который не является туристической зоной, стал эпицентром трагедии - более 150 погибших, сотни разрушенных домов. Новороссийск пострадал в гораздо меньшей степени, а Геленджик вообще, можно сказать, вышел «сухим из большой воды».

«Я только что вернулась из Геленджика и хочу заверить, что ситуация в городе не такая критичная, как говорят по телевидению», - передает буквально с места событий Марина  Амбарцумян, директор компании «Роза Ветров Юг» - В пятницу действительно был ливень стеной, гром, молнии, однако, не наблюдалось даже серьезного шторма – не больше двух-трех баллов. Инфраструктура практически не пострадала, благодаря тому, что город  отстроен очень качественно. Кое-где, конечно, коллекторы не справились с потоком воды, но в центральной части города все в порядке. Находясь в комфортабельном отеле капитального строительства, я совершенно не почувствовала разгула стихии – да, море грязное, непогода, но не более того. Туристам я бы посоветовала перед выбором места отдыха просто задумываться над безопасностью жилья».

«Наш сотрудник вернулся из Геленджика вчера вечером, и по его словам ситуация на курорте спокойная. В городе фактически пострадала только одна улица Островского, в районе которой проходит речка. В жару она пересыхает, а во время дождей может переполняться и выходить из берегов. В районе ее разлива действительно есть повреждения, остальные улицы в порядке», - рассказал Илья Уманский, генеральный директор национального туроператора «Алеан» в беседе с корреспондентом TurProfi.ru. - В районе набережной размыло клумбы, но само покрытие не повреждено, частично пострадали только кустарниковые насаждения. Правда, практически полностью смыло песок в насыпной зоне центрального пляжа, но на сегодняшний день все восстановлено: уже в субботу там загорали туристы. Аэропорт работает в рабочем режиме. Море на сегодняшний день чистое, только немного прохладное». К слову, в Анапе – за 100 километров от Геленджика, в пятницу  не было и намека на буйство стихии.

 

 

Эту информацию подтверждает и МЧС. По последним данным, которые предоставляет министерство, ситуация в курортных районах Краснодарского края безопасна для жизни. Автомобильная дорога, связывающая Геленджик и Новороссийск уже расчищена, по ней осуществляется движение транспорта, но, правда, с довольно значительными задержками, что следует учитывать организаторам автобусных туров. Анапу, Туапсе, Лазаревское, Сочи и другие курорты стихия не затронула вообще.

 

Телефоны, по которым можно оперативно узнавать последнюю информацию:
Федеральная горячая линия МЧС: 8 (800) 775-17-17
Горячая линия МЧС по Краснодарскому краю: 8 (861) 268-64-40
Горячая линия в Геленджике 8 (86141) 2-09-13


«Безусловно, нельзя сказать, что произошедшая трагедия - это рядовое событие», - подчеркивает Илья Уманский. - В Крымске погибли люди, но масштабы бедствия были во-многом обусловлены географическим положением этого города: в него как в чашу устремились потоки с окружающих гор. В Геленджике иная ситуация: наводнения там - не редкость, но во время ливней вся вода проходит через городские улицы насквозь и оказывается в море», - уточнил детали собеседник - Паники среди туристов, равно как и массовых аннуляций, не наблюдается. Есть единичные просьбы о переселении, мы их выполняем. Но не думаю, что произошедшее стихийное бедствие отрицательно скажется на черноморском турпотоке».



С таким мнением соглашается и Вероника Небыкова, старший менеджер ТК Astravel Юг: «Мы отправляли людей в село Дивноморское и вчера, и в субботу, в ближайшие дни тоже состоятся туры. На сегодняшний день поступила только одна просьба аннулировать путевку и две - перенести поездку на конец месяца. Разумеется, мы пошли навстречу туристам: отельеры понимают ситуацию и настроены очень лояльно. Впрочем, вряд ли подобных обращений будет много: отели в Дивноморском находятся на возвышении, соответственно, стихия их затронула минимально. Это мы и объясняем туристам, которые сейчас начали активно звонить и интересоваться, какие именно районы попали в зону разбушевавшейся стихии».

«Надо отметить, не смотря на панику, которую спровоцировали СМИ, туристы понимают реальное положение дел и не аннулируют поездки. На ближайшее время в дорогих отелях мест нет», - резюмирует Марина  Амбрацумян. И отмечает, что работа по ликвидации последствий стихийного бедствия лично у нее не вызывала нареканий: «Хочется отметить профессионализм сотрудников РЖД: когда прямой путь был невозможен из-за неисправности одного участка, они оганизовали на ж/д вокзале Новороссийска оперативный штаб. Пассажиров рассаживали по автобусам, везли до Анапы, там их пересаживали в другие автобус и везли уже до Притока, где уже ждал поезд. Несмотря на проблемы с дорогой, в Ростов мы прибыли с опозданием всего на 2,5 часа - это показательный результат». К слову, на сегодняшний день железнодорожное сообщение восстановлено.

В целом, южные турпрофи надеются, что нервозность вокруг краснодарских курортов скоро исчезнет. «Это востребованное направление отдыха, мы регулярно отправляем на Черном море туристов самого разного достатка», - рассказывает Марина Толпинская, исполнительный директор ТК «Лагуна». - Хочется верить, что инфраструктуру восстановят в ближайшее время, а из случившегося будут сделаны разумные выводы».

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

А в туризме ждут революцию за счет сокращения рабочей недели

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

Сегодня в России самая большая категория богатых туристов — кому 55 и более лет. И эта аудитория стареет: еще лет 10-15 они стабильно будут путешествовать, но дальше их активность начнет снижаться. Об этом сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, выступая на ежегодной конференции «ТревелХаб», которая состоялась в Москве 27 ноября.

«Мы проводили анализ и выяснили, что наименее путешествующий возраст — это 19 лет, когда родители уже не берут с собой, а у самого тебя еще нет денег, чтобы куда-то ездить. А вот наиболее активно путешествующие и у кого при этом есть деньги на дорогие туры — это 55-летние», — сказал Тарас Кобищанов.

По его словам, в основном это те, кто заработал в девяностые — начале двухтысячных. «Те, кто занимает сегодня хорошие позиции в бизнесе, органах власти и на крупных предприятиях», — уточнил он.

Причем эта аудитория закрывает собой не только значительную часть сегмента люксовых туров в принципе, но и даже до половины выезжающих на целых направлениях, например, топ-отелях на Мальдивах. В нише дорогих отелей ОАЭ тоже превалируют туристы возраста 55+.

Отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel о том, кто придет на смену этой стареющей аудитории через 10-15 лет, Тарас Кобищанов предположил: «Скорее всего, их дети». При этом, по его мнению, это вовсе не означает, что спрос на дорогие туры будет постепенно иссякать. Эксперт считает, что в ближайшие годы произойдет революция в туризме, и тогда структура спроса поменяется в принципе.

«Революция в туризме уже началась, но пока она не затронула Россию. Связано это с введением четырехдневной рабочей недели. Это уже произошло в Исландии. Бельгия — на подходе, там уже практически введена четырехдневка. В Эмиратах — 4,5 дня. Я полагаю, что развитые страны — сначала Европа, а потом и все остальные — придут к тому же. Россия, может быть, чуть позже, поскольку сейчас у нас дефицит рабочей силы, но все же присоединится к этой тенденции в перспективе ближайших нескольких лет», — отметил он.

По мнению эксперта, за счет трех выходных россияне получат возможность вылетать на weekend вечером в четверг. И это сделает доступными короткие туры с пятичасовым перелетом. Таким образом, станут востребованы турпродукты, которые сейчас не подходят для коротких уикендов. «Вот тогда полетят массы. И вообще туризм станет необыкновенно перспективен и востребован. Это повлечет за собой развитие и авиаперевозок, и гостиничной инфраструктуры — предложение будет развиваться под спрос. В том числе за счет относительно дешевых средств размещения. И мировая авиаперевозка тоже станет более дешевой», — заключил глава «Русского Экспресса».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Светлана
28 ноября, 16:52
Похоже на мечты про "нью-Васюки"

Туроператоры Республики Алтай — когда важно быть в связке

Глава отделения РСТ в регионе об особенностях и перспективах местного туризма.

Туроператоры Республики Алтай — когда важно быть в связке

В Республике Алтай сегодня официально зарегистрированы более четырех десятков компаний, которые предлагают туристам самые разные варианты путешествий. Не так уж и много, если учесть количество гостей, ежегодно посещающих регион, — к концу 2024-го это число вплотную подойдет к планке в 2,7 млн человек. Пока спрос превышает предложение, но здесь над этим работают, причем действуют в прочной связке, как при подъеме на сложную вершину.

Когда речь идет о Республике Алтай, то уже поднадоевшее слово «уникальный» оказывается действительно актуальным. В этой части России природа постаралась на славу и преподнесла человеку на блюдечке всё, что обычно хочет увидеть на карте своих путешествий типичный городской турист. С одной стороны, ему нужен экстрим, активности и дикая природа, с другой — спокойствие, тишина, комфорт, а главное — безопасность. Это могут гарантировать лишь поставщики услуг, обладающие не только знаниями географических особенностей территории, но и внутренних ресурсов, традиций, а где-то даже ограничений.

А еще здесь важно работать в связке — еще одна уникальная особенность местного туризма. Конкуренция уже есть, рынок развивается, но взаимовыручка в горном регионе нужна как нигде, считает руководитель отделения Российского союза туриндустрии (РСТ) в Республике Алтай Роман Фукс.

В чем особенность работы принимающих туроператоров в Республике Алтай

«Сейчас на территории республики зарегистрированы и работают свыше 40 туроператорских компаний, и многие из них успешно взаимодействуют как друг с другом, так и с федеральными ТО. В первую очередь это сотрудничество касается каких-то локальных и специфичных услуг, необходим такой подход, чтобы максимально полно и безопасно ответить на пожелания туриста, — рассказывает Роман. — Например, партнером туроператора, который предлагает обзорные туры по всей республике, станет другой туроператор с узкой специализацией на конкретный продукт: это может быть конный поход в горы, трекинг к Белухе или что-то подобное».

Каждый ТО должен заниматься тем, что умеет лучше всего, при этом общих задач для представителей горно-алтайского туроператорского сообщества никто не отменяет, а задач немало, уверен глава регионального отделения РСТ. «Во-первых, нужно создавать качественные туры, показывающие регион во всей его красоте и многообразии, обеспечивая при этом должный уровень сервиса. А еще нужно стремиться сделать Алтай круглогодичным курортом, сглаживая, насколько это возможно, ярко выраженную сезонность. И, конечно, сделать туризм в республике более экологичным, потому что наша уникальная природа заслуживает самого бережного отношения к себе».

Точки роста

Еще хотелось бы совместно привлекать в регион зарубежных гостей, говорит Роман Фукс. И эта задача выполнима. Пассажиропоток аэропорта Горно-Алтайск за последние 5 лет увеличился более чем в 4 раза и в 2023 году составил 429,3 тыс. человек. Уже в ближайшее время благодаря реконструкции авиаузел получит статус международного, и тогда его пропускная способность вырастет до 1,2–1,5 млн пассажиров в год.

Готов ли регион принять такое количество гостей? В отделении РСТ уверены, что готов, но сделать предстоит много, в том числе в сфере увеличения мест размещения, строительства инфраструктуры, подготовки кадров. И это снова работа в связке с инвесторами и властями. Первые результаты есть: например, прирост новых отелей, гостиниц и баз отдыха за последнюю пятилетку в Республике Алтай составил 170%.

«Сегодня мы принимаем всю Россию, особенно много гостей из Сибири, Урала, Москвы и Московской области, — делится статистикой Роман Фукс, — Уверен, что с появлением в зимнем расписании рейса из Санкт-Петербурга в Горно-Алтайск будет больше туристов и из Северной столицы. Что касается тенденций спроса, то все чаще туристов интересуют активные туры: трекинг, многодневные походы, автопутешествия на дальний Алтай».

С кем работать по приему в Республике Алтай?

Как найти нужную и надежную компанию для путешествий? Для начала — заглянуть в официальный реестр ТО, зарегистрированных в регионе. А дальше — читать отзывы, собирать мнения. И главное — делать это заранее. Республика Алтай — место, где не нужно спешить, особенно при подготовке к путешествию. Варианты есть, главное выбрать свой.

  • «Алтай-Инфо» — туроператор по Республике Алтай с 2005 года; в его команду входят местные жители, хорошо знающие свой край. Компания располагает собственным специально оборудованным автопарком и имеет в штате подготовленных сертифицированных гидов. На выбор туристов — путешествия от 1 до 10 дней, в том числе рождественские и новогодние.
  • Туроператор «Большой Алтай» — это активные авторские туры с исторической и культурной составляющей круглый год, например, 11-дневное путешествие по следам Николая Рериха. У компании свои отели, транспорт и гиды, а также собственный отдел разработки, организации туров и контроля качества.
  • Туроператор «Этнотур» специализируется на индивидуальных путешествиях (в том числе премиум-сегмента), а также турах в небольших группах; организует нестандартные маршруты по отдаленным локациям.
  • Туроператор Irbis Way ориентирован на индивидуальные запросы, создание эксклюзивных программ путешествий, а также ивентов в VIP-сегменте (конференций, семинаров, деловых встреч). Нужен вертолет или комфортные кэмпы в горах с персональным сервисом и эксклюзивной программой? Это сюда.


 

Еще больше информации о туроператорах и самых интересных маршрутах всегда можно найти на туристическом портале Республики Алтай.

Статьи по теме