Таиланд, Индия и Вьетнам: не много ли экзотики для Самары?

Предварительная полетная программа в Таиланд впечатляет: шесть чартерных цепочек — такого еще не было! А кроме того — новый рейс во Вьетнам и сохранившиеся объемы по Индии. Планы туроператоров и рассуждения самарских турпрофи — в нашем очередном «разборе полетов»…

Предварительная полетная программа в Таиланд впечатляет: шесть чартерных цепочек — такого еще не было! А кроме того — новый рейс во Вьетнам и сохранившиеся объемы по Индии. Планы туроператоров и рассуждения самарских турпрофи — в нашем очередном «разборе полетов»…



Таиланд: повторится ли успех прошлой зимы?


Кто и куда летит?

Объемы авиаперевозки в Таиланд в новом сезоне существенно увеличиваются — как минимум в 2 раза. Вылетов в Бангкок не добавилось, их частота осталась прежней, но зато каждый игрок, уже определившийся со своими планами на направлении, посчитал нужным поставить еще и прямые рейсы на Пхукет — главный островной курорт Таиланда.

Так, две двухнедельные чартерные цепочки и в Бангкок, и на Пхукет консолидирует PEGAS Touristik (а/к Nord Wind). Аналогично поступает Anex Tour (а/к UTair), у него запланирована частота 1 раз в 11-13 дней. К слову, минувшей зимой туроператор включился в тайскую программу только с 11 февраля, предложив Таиланд в качестве своеобразной альтернативы закрытому Египту.

Итак, предварительная полетная программа из Самары на сегодняшний день выглядит следующим образом:




Но рейсов может быть и больше: по техническим причинам «подвисает» программа на а/к «Трансаэро». В прошлом году чартер в Бангкок на ее крыльях между собой делили TEZ tour, Natalie tours, «Библио Глобус» и Coral Travel.

Дело в том, что сегодня аэропорт Курумоч может принимать практически все типы воздушных судов, но с определенными ограничениями по массе - до 138 тонн. «Так как взлетно-посадочная полоса №2 (ВВП-2) полностью закрыта на реконструкцию, вся нагрузка ложится на ВВП-1,что, конечно, вносит определенные коррективы в работу», — прокомментировали в пресс-службе Куромоча. Борт «Трансаэро» Boeing 767-200, заявленный на тайский чартер, оказался слишком тяжелым для самарского аэропорта. К слову, тот же борт все лето выполнял рейсы в Пафос - проблем не возникало. Но для длительного перелета в Бангкок требуется больший запас топлива, что приводит к увеличению взлетной массы, а, следовательно, поясняет аэропорт, делает невозможным вылет с ВВП-1.

«Но это не означает, что мы отказываемся от программы. Это вопрос согласования технических параметров, который сейчас улаживают аэропорт и авиакомпания, — разъясняет Олег Хигер, директор по продажам Natalie tours. —  И пока в этом согласовании не поставлена точка, ни о блоках на других рейсах, ни о замене авиаперевозчика речи идти не может». Огласить окончательную информацию по запланированному рейсу «Трансаэро» должна в течение ближайшей недели.

Правда, другие туроператоры, рассчитывавшие на этот рейс, ждать не стали. Tez Tour пока вообще не готов говорить о возобновлении тайской программы, а Coral Travel и «Библио Глобус» уже взяли блоки мест на рейсах Utair. Впрочем, если «Трансаэро» этой зимой все-таки взлетит из Курумоча, в чем Олег Хигер не сомневается, то к тайским объемам так или иначе прибавятся еще два рейса — в Бангкок и на Пхукет. А это значит, что по сравнению с минувшей зимой перевозка увеличится даже не в два, а в три раза!


Что же вдохновило туроператоров на такое значительное расширение юго-восточной программы?

Очевидно, успехи прошлой зимы. Говоря о сезоне-2011/2012, самарские турпрофи сходятся во мнении, что Таиланд был одним из лидеров спроса. Во-первых, подтвердилось предположение о том, что туристы успели соскучиться по тайской экзотике — ведь рейсов в Бангкок из Самары не было с кризисного 2008 года.
А во-вторых, сработало правило «не было бы счастья, да несчастье помогло»: популярности направлению прибавило «закрытие» Египта. «Всем своим туристам, оставшимся без Египта, мы рекомендовали ориентироваться именно на Таиланд, для них же и была оперативно поставлена цепочка в Бангкок», — напоминает Сергей Шумский, руководитель Anex Tour в Самаре. — Хотя это и абсолютно разные страны, но относительно доступный отдых в Паттайе все же смог стать своеобразным запасным вариантом».


Сможет ли рынок «переварить» такое количество тайской экзотики?

Или же цены на довольно недешевое направление рухнут вниз и рейсы начнут снимать? Все-таки этой зимой Египет обещает быть в строю — и причем в немалых объемах.

Но туроператоры уверены, предложение адекватно существующему спросу. «Интерес к Таиланду был высоким и до египетского ЧП: очень быстро закрылись новогодние праздники, да и в остальные даты мы фиксировали хорошую глубину бронирований», — вспоминает Феликс Амиров, директор Coral Travel в Самаре. Сегодня туроператор уже озвучил свое намерение взять блоки мест на рейсе UTair, но не исключает возможности «сесть» на рейс «Трансаэро», если его подтвердят. Аналогично поступает и «Библио Глобус».

Очень оптимистично настроен PEGAS Touristik: «Расширение на Пхукет — это самый логичный шаг для развития тайского направления. И рынок Поволжья к нему уже готов, — считает Анна Подгорная, генеральный директор PEGAS Touristik. — Если программы и будут корректироваться, то только в сторону увеличения, здесь мы в своих позициях уверены».

Тем не менее определенные опасения по поводу нынешней тайской зимы у экспертов имеются. Так, Олег Хигер в разговоре с TurProfi.ru отметил избыток Пхукета: «Идеальный баланс для региона, на мой взгляд, — это соотношение 3:1, то есть на три вылета в Бангкок — один рейс на Пхукет. Острова все-таки менее востребованы на сегодняшний день, они дороже, так что при заявленных объемах — 50 на 50 — могут и «загореться».


А какие прогнозы на экзотическую зиму строят турагенты?

Они, как оказалось, тоже уверены — продать удастся если не все, то большую часть точно. «Таиланд сейчас на пике популярности, думаю, что рейсы загрузятся. Главное, чтобы заявленные объемы перевозки оказались соизмеримы с возможностями принимающей стороны каждого туроператора», — рассуждает Елена Валиуллина, исполнительный директор ТА «Калейдоскоп Тур».

В прошлом году возникали проблемы с «наземкой», да и сейчас некоторые отели уже стоят «на стопе». «Пока заявки подтверждаются нормально, — отмечает Александр Черняев, директор ТА EZ Trip. — Но, учитывая, какие масштабные программы в Тай заявлены из других регионов, можно предположить, что мы столкнемся с дефицитом мест или даже овербукингом».

Понимая, что качество отдыха в Таиланде, в общем-то, не так сильно зависит от звездности отеля, туристы активней всего бронируют недорогие «трешки» и даже «двойки». «На Новый год самые дешевые туры уже раскуплены — их покупают даже просто ради билетов, которые на регулярных рейсах порой обходятся дороже, чем турпакет с вылетом из Самары», — рассказывает Михаил Лалаян, исполнительный директор ТА «Авиком».
В целом турагенты отмечают весьма доступные цены на направление. Цена январского тура на двоих в Паттайю (3*, 11-13 ночей) начинается от 60 000 рублей, Пхукет не намного дороже — от 70 000 (3*, 11-13 ночей).


Вьетнам: еще больше экзотики


Выступая в привычной для себя роли главного ньюсмейкера, PEGAS Touristik анонсировал очередную новинку — чартер на вьетнамский курорт Нячанг. 
 


Новую программу TurProfi.ru прокомментировала Анна Подгорная, генеральный директор PEGAS Touristik: «Вьетнам — интересная страна с облегченным визовым режимом, цены на которую вполне можно назвать подъемными и даже доступными для Поволжья».

В качестве аэропорта прилета заявлен Нха Транг — вообще-то нетипичное для Вьетнама решение. Как правило, вьетнамские программы в регионах стартуют с Хошимина — это крупный город и аэропорт-хаб, откуда удобно делать разлетку по другим курортам и странам Юго-Восточной Азии. Но, по словам Анны Подгорной, прямой рейс на Нячанг оптимален для организации самодостаточного пляжного отдыха — на него и делается ставка: «Курорт знаменит своими превосходными пляжами, многочисленными островами и коралловыми рифами, здесь очень качественная отельная база».

А как оценивают перспективы нового рейса агенты? «Весьма положительно, продажи на Новый год уже начались», — отвечает Екатерина Полещук, исполнительный директор ТА «Альтернативные путешестия». — Отчасти он воспринимается как своеобразная альтернатива Таиланду. Многие любители Азии уже побывали на тайских курортах, и чтобы не повторяться, я думаю, с удовольствием отправятся во Вьетнам». При этом прямой конкуренции с тайскими программами и перетягивания туристов не случится, считают турагенты. «Экзотика, в частности Юго-Восточная Азия, сейчас пользуется таким спросом, что туристов вполне может хватить на оба направления, — считает Наталья Бурашникова, директор ТА «Суоми». — Вьетнамом интересовались и раньше, но все упиралось в необходимость ехать в столицу. Два-три вылета в месяц — оптимальная частота для региона».

Стоимость турпакета в Нячанг сейчас начинается от 80 000 рублей на двоих — 3*, 11 дней.


Индия: больше и не надо

На индийском направлении все без изменений — все тот же чартер, консолидированный PEGAS Touristik. Блоки мест у «Ланта-тур вояж». 
 


Говоря о Гоа, турагенты отмечают: спрос несколько просел по сравнению с прошлыми годами, но все же остается достаточным — брони идут, три рейса в месяц исправно загружаются.

«Перестали интересоваться дешевыми северными районами: раньше туда ездила молодежь за вечеринками, сейчас эта аудитория переключилась на другие направления или самостоятельный туризм, — обрисовывает ситуацию Михаил Лалаян. — Выбирают юг Гоа, но все больше в качестве эксперимента: в Египте были, в ОАЭ были, теперь можно и Индию посмотреть».

В стабильности направления турпрофи не сомневаются, но предполагают, что нынешней зимой Индии придется серьезно конкурировать с Юго-Востоком. «Азия продолжает ставить рекорды по количеству возвратных туристов, а вот из Индии часто привозят неоправдавшиеся ожидания, — отмечает Наталья Бурашникова. — Хотя само по себе направление очень интересное, но цены на него сейчас сопоставимы с теми же Таиландом и Вьетнамом, где отдых получается более насыщенным по многим параметрам».

Тем не менее турагенты уверены — своего туриста Гоа получит: «Каждый год мы задаемся вопросом, будет ли спрос на Индию? И каждый год получаем ответ — он есть. Пусть не массовый, но стабильный и равномерный».

Стоимость турпакета на юг Гоа — от 55 000 (на двоих, 2-3*, декабрь-январь). Север Гоа — от 50 000 (на двоих, 2*, те же даты).


Очевидно, что пляжная зима — 2011/2012 обещает быть весьма насыщенной. На каком из направлений будет дефицит предложений, а какое осыпется «горящими турами» — покажут первые продажи сезона. TurProfi.ru продолжит следить за изменениями в полетных программах.

Повышенная комиссия, скидки, бесплатные рекламные туры и другие бонусы от экспонентов «Знай наше»

Что можно получить по промокоду «ЗНАЙНАШЕ» прямо сейчас.

Повышенная комиссия, скидки, бесплатные рекламные туры и другие бонусы от экспонентов «Знай наше»

Приятное послевкусие онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25» — выгодные предложения для участников, которыми можно воспользоваться прямо сейчас. По промокоду «ЗНАЙНАШЕ» экспоненты предлагают повышенную комиссию, скидки на проживание в отелях, бесплатное участие в рекламных турах и другие бонусы. Полный перечень привилегий собрали для вас ниже.

Выгодные предложения для участников онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25» подготовили 14 экспонентов. В их числе туроператоры, отели и туристические комплексы. Подробную информацию о турпродукте каждого из них можно найти на стендах участников выставки.

Какую выгоду предлагают экспоненты
 

Участник

Выгода по промокоду «ЗНАЙНАШЕ»

Условия сотрудничества

«Конгресс-отель
Екатеринбург» 4*

+ 1% комиссии

Комиссия для MICE-агентств от 7 до 10%, комплиментарный номер для организаторов мероприятий, групповые тарифы при бронировании от 10 номеров

Туроператор
«Открытая Сибирь»

Бесплатный рекламный тур

Комиссия от 15 до 20% в зависимости от объема продаж, брендированный раздаточный материал, горячая линия туроператора

Туристическая компания
«Дельта Невы»

Комиссия 15% на первый заказ

Комиссия на сборные туры от 12 до 20%, цена НЕТТО для организованных групп школьников и взрослых, увеличенная комиссия при продаже шестого сборного тура в Петербург в месяц

Туроператор
«Визит Дагестан»

Комиссия +2% на первые пять бронирований

Стандартная комиссия — 15%, для крупных туроператоров — 20%, повышенная комиссия обсуждается индивидуально

Туроператор
«Континент»

Увеличенный процент комиссии с одиннадцатой заявки

Комиссия на брендовые маршруты — 20%, индивидуальные группы — от 10% по договоренности

Гостиница
«Бристоль-Жигули Сервис»

Скидка на бронирование номеров и аренду зала до 31 декабря

Комиссия от 10 до 20%, размер обсуждается с каждым агентом индивидуально, спецтариф на размещение групп от 10 человек

Туроператор
«Королевство путешествий»

+2% комиссии

Комиссия для туроператоров и турагентств от 10%

Турцентр «ЮВА»

Повышенная комиссия с первой заявки на «Императорский маршрут» на территории Свердловской области

Комиссия от 10 до 20% и индивидуальный подход к каждой заявке

Принимающий туроператор
Siberia Travel

+5% комиссии для турагентов

Стартовая комиссия — 10%, индивидуальный расчет программ за 1-2 рабочих дня, электронный документооборот

Туристический комплекс
«Мариинские Избы»

Приоритетные ответы на запросы, закрепленный менеджер, бесплатный ранний заезд или поздний выезд, халаты и тапочки в подаро

Комиссия от 10 до 18% в зависимости от объема продаж, сотрудничество по агентскому договору или по договору оказания услуг с конфиденциальными ценами-нетто

Парк-отель «Абалак»

5% на проживание в номера

Комиссия от 5 до 15%

Туристическая компания «Апогей» ТК

Повышенная комиссия на первые две заявки: 20% — туроператорам,15% — турагентам

Комиссия для турагентов от 10%, для туроператоров — от 15%, электронный документооборот

Конгрессно-туристический холдинг ООО «Визит Урал-Сибирь»

5% скидка

Спеццена обсуждается индивидуально с учетом объема заказа, договоры со спецценой для заявок на все продукты

Туроператор
«Фрегат Аэро»

+3% комиссии при бронировании тура более чем за 30 дней

Комиссия для туроператоров — 20%, для турагентов — 10%, участие в рекламных турах


Как получить выгоду

  1. Изучите информацию об экспоненте и предлагаемом турпродукте на его стенде.
  2. Воспользуйтесь промокодом «ЗНАЙНАШЕ» и получите указанные в таблице привилегии.


Продуктивного сотрудничества и до встречи на следующих выставках «Знай наше»!

 

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

На какие компенсации могут рассчитывать пассажиры?

Следующий круиз лайнера, на котором застряли российские туристы, отменен

Компания Royal Caribbean International отменила круиз из Шанхая на Spectrum of The Seas, который должен был начаться 9 ноября. Сейчас около 600 российских туристов находятся на этом лайнере в порту Иокогамы близ Токио. Из-за поломки судна окончание их путешествия перенесено с 9 на 11 ноября. Эксперт рассказал Profi.Travel, что сейчас происходит с туристами, и какие компенсации предложила круизная компания.

«Первый круиз из порта Шанхая вокруг Японии стартовал 2 ноября, он прошёл по всем портам, которые были заявлены. Последний — порт Токио Иокогама — он должен был покинуть вчера вечером и 9 ноября утром прибыть в Шанхай, — рассказал Profi.Travel коммерческий директор Cruclub Михаил Алексеев. — Однако вечером в среду, 6 ноября, поступила информация от капитана корабля о том, что есть технические неполадки на борту лайнера. Для того, чтобы обеспечить безопасность пассажиров, на борт была направлена команда техников. На данный момент они находятся на корабле и продолжают свою работу».

Согласно скорректированному расписанию, судно выйдет из Иокогамы утром 8 ноября и прибудет в Шанхай утром 11 ноября, добавил он.

Всего на лайнере, по словам эксперта, примерно 3,5 тыс. туристов, 500-600 из них — россияне.

«Круиз полностью продлен, вся развлекательная программа, питание. На каждую каюту компания предоставила пакет интернета, чтобы клиенты могли оставаться на связи до конца путешествия», — рассказал Михаил Алексеев.

А по информации телеграм-канала SHOT, весь алкоголь на борту сделали бесплатным до конца ремонта. Правда, MASH, в свою очередь, написал, что туристам лишь сделали скидку 20% на алкоголь, а тем, у кого «всё включено», продлили алкопакет.

При этом, как уточнил Михаил Алексеев, на судне есть туристы, которым нужно вовремя вернуться домой: они хотят сойти на берег в Токио, долететь до Шанхая самостоятельно и воспользоваться своими обратными билетами. «Консульство России поставлено в известность. Оно занимается тем, что согласовывает с японскими властями безвизовый транзит, — сообщил эксперт. — Пока окончательного согласования нет, но мы ждём, чтобы будет предоставлен коридор и, соответственно, все условия для этого».

Как сообщила российская дипмиссия в Японии, «посольство оперативно связалось с Иммиграционной службой Японии, которая выразила готовность оказать необходимое содействие в организации выезда росграждан из страны при условии прямого обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит упомянутый лайнер».

В дипведостве уточнили, что в Консульский отдел Посольства России в Японии обратилось порядка 50 граждан России с просьбой оказать содействие в получении разрешения японских властей на их вылет из аэропортов Токио в Шанхай, далее — в Россию, не дожидаясь завершения ремонтных работ на круизном лайнере Spectrum of the Seas. Всего, по данным дипмиссии, на борту находится 538 граждан России, у которых истёк срок действия японских транзитных виз.

Однако, как позже сообщил Profi.Travel Михила Алексеев, скорее всего туристов не выпустят. «Мы созванивались с Royal Caribbean, там сообщили, что лайнер стоит в грузовом порту и там невозможно обеспечить прохождение всех формальностей при высадке туристов, — пояснил он. — Поэтому этот вариант не согласован. Мы пытаемся что-то решить, но, судя по всему, он и не будет согласован». Соответственно, остается вариант продления круиза с полным сохранением программ.

Собственник лайнера Royal Caribbean International пообещала автоматически возместить стоимость перелета — но только в том случае, если билеты приобретались через ее систему. Если же они оформлялись любым другим способом, компания обязуется выплатить по $200 на внутренние рейсы и по $400 за международные перелеты. Для этого пассажирам необходимо обратиться по адресу электронной почты оператора.

Приобрести билет на 11 ноября из Шанхая, например, в Москву за эту сумму можно. Только это будет перелет с одной или несколькими стыковками. Самый короткий вариант, который удалось найти, занимает более 18 часов. В основном предлагают варианты со временем в пути более суток и даже более двух. Билет же на прямой рейс «Аэрофлота» можно найти за 193 тыс. руб.

«Со своей стороны мы приняли решение, что если билеты будут стоить дороже, но в разумных пределах, мы компенсируем разницу, — пояснил Михаил Алексеев. — В принципе билеты есть, можно найти за 50-60 тыс. со стыковками. Также мы будем компенсировать стоимость гостиницы — до 12-13 ноября, если туристы не смогут улететь».

Компенсация стоимости отеля, если туристам придется переночевать в Шанхае, не обсуждалась. Вероятно, такие вопросы будут решаться в индивидуальном порядке. Да и билеты, купленные в последний момент, могут оказаться по цене значительно выше, чем обещанные $400. Правда, как напомнил Михаил Алексеев, далеко не у всех путешественников невозвратные билеты.

«С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы туристы получили максимальную компенсацию, — отметил Михаил Алексеев. — На лайнере находятся два наших представителя, мы на связи с туристами. Стараемся наиболее полно их информировать, помогать решать вопросы».

Что касается тех туристов, чей круиз, запланированный на 9 ноября, отменен, Royal Caribbean International обещает вернуть им 100% оплаченных средств, включая налоги и сборы, в течение 14 рабочих дней — такое уведомление было разослано пассажирам. Также, как уточнил Михаил Алексеев, им обещают и компенсировать по $400 за международные авиабилеты, которыми, учитывая отмену круиза, туристы вряд ли воспользуются.

Письмо Royal Caribbean International опубликовал блог Cruise The World в Facebook*. Там также сообщается, что пассажиры получат 50% скидку на любой будущий круиз в течение года.

*соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России организацией

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме