Pegas Touristik подрезал крылья субагентам

На днях Pegas Touristik разослал ряду турагентств-консолидаторов письма, в которых уведомил о сокращении агентского вознаграждения в случае, когда через ту или иную субагентскую сеть бронируется тур с вылетом из другого региона. Было высказано предположение, что эти меры принимаются для того, чтобы ограничить экспансию крупных сетей в соседние регионы и в очередной раз «приструнить» субагентку. За комментариями TurProfi.ru обратился непосредственно к руководству туроператора...

На днях Pegas Touristik разослал ряду турагентств-консолидаторов письма, в которых уведомил о сокращении агентского вознаграждения в случае, когда через ту или иную субагентскую сеть бронируется тур с вылетом из другого региона. Было высказано предположение, что эти меры принимаются для того, чтобы ограничить экспансию крупных сетей в соседние регионы и в очередной раз «приструнить» субагентку. За комментариями TurProfi.ru обратился непосредственно к руководству туроператора...

 

На днях TurProfi.ru стало известно о том, что ряд крупных субагентских сетей Уральского региона получил от Pegas Touristik письмо следующего содержания: «В связи с тем, что ваше агентство ведет субагентскую деятельность, мы вынуждены пересмотреть ваше агентское вознаграждение. С 01.01.2012 комиссия вашего агентства составит...» Согласно письму комиссия этих компаний по турам с вылетом из собственного региона остается на прежнем уровне, а вот агентское вознаграждение при бронировании туров с вылетами из других городов с нового года снижено до 11% при онлайн-бронировании (и до 9% при ручном бронировании).

Пока такие письма получили только уральские турфирмы. Самарским компаниям, которые работают с субагентами, подобные сообщения еще не приходили. Но, как заверила TurProfi.ru генеральный директор Pegas Touristik Анна Подгорная, эти меры будут приняты на федеральном уровне.

«Политика нашей компании такова, что мы не приветствуем работу турагентств с субагентскими сетями. Нам хочется работать с нашими партнерами напрямую, чтобы видеть, кто именно бронирует наши туры, держать с ним связь», — говорит Анна Подгорная. Гендиректор Pegas Toursitik отметила, что туроператор начинает запускать механизм по борьбе со скидками, которые являются, пожалуй, одной из самых актуальных проблем на российском туррынке в последнее время. «Пора прекращать скидочное безумие, и мы прекрасно понимаем, что работать в таких условиях невозможно», — прокомментировала ситуацию Анна Подгорная.

Таким образом, фиксация комиссии может быть попыткой Pegas Touristik не только «приструнить» субагентку, но и ограничить беспрепятственную экспансию крупных сетей в соседние регионы. Очевидно, что в первую очередь меры могут затруднить работу тех, кто приходит в новые для себя регионы со «своей» комиссией. Это довольно-таки распространенная схема работы, которой пользуются многие субагентские сети, расширяя свою географию. За последние пару лет только в Самаре появилось несколько таких представительств. «Наработав максимальное вознаграждение в одном регионе, они открывают офисы в других. Новое агентство может отправлять 10 человек в месяц, но будет все равно получать максимальный процент, так как бронируется через головной офис и пользуется его комиссией. По отношению к местным игрокам это получается не совсем честно, да и туроператору такое положение дел может быть невыгодно. По офисам, работающим на на основе договоров франчайзинга, ситуация еще более интересная. Агентство только открылось, затраты на рекламу и содержание минимальны, но так как оно работает под брендом крупного игрока из другого региона, то получает максимальную комиссию. Это широкое поле для предоставления неоправданных скидок», — рассуждает Сергей Самохин, директор компании «Расип Тревел».

В целом инициатива показалась собеседникам TurProfi.ru разумной: «Но она может сыграть не на пользу самому Pegas, потому что иногородние сети просто станут активнее бронироваться у других туроператоров. Для достижения желаемого эффекта нужно, чтобы такие же меры приняли и другие игроки», — поделился источник, пожелавший остаться анонимным.

Впрочем, сами «варяги», пришедгие в регион из других городов, уверены: даже если примеру Pegas последует еще кто-то из туроператоров, мало что изменится, ведь вопреки слухам свои высокие проценты большинство из них уже давно зарабатывают здесь, в Самаре. «Когда мы зашли на самарский рынок, большая часть игроков сразу обрезала нам высокие уральские комиссии. Так поступили, допустим, Tez Tour и Coral Travel. Поэтому многое из того, что мы имеем сейчас, — это результат местных наработок», — рассказал рассказал Павел Ермолаев, директор ТК «Пангея». По его мнению, такие ограничения со стороны туроператоров — адекватная мера, она действительно помогает выстраивать цивилизованные отношения между местными игроками и сетями, пришедшими из других городов.

В целом самарские турпрофи не торопятся с выводами и прогнозами. Хотя бы потому, что официально Pegas Touristik запрещает перепродавать свой продукт субагентам, что уже делает ситуацию неоднозначной. «На самом деле подобное, так сказать, «запугивание» происходит несколько раз в год — кто-то нажаловался на скидки, был предпринят необходимый шаг. Не думаю, что грядут серьезные перемены», — поделился один из собеседников.

 

TurProfi.ru будет следить за развитием ситуации.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

В Самаре туристы могут попробовать продукцию местных сыроварен, фермерских хозяйств и кондитерских фабрик.

Самарская область со вкусом: что попробовать на экскурсиях с дегустацией

Какой вкус у Самарской области? Ответ точно будет у туристов, побывавших на экскурсии с туроператором «Ульянкины прогулки». Участник проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» успешно объединяет в своих маршрутах популярные достопримечательности с волжскими специалитетами. Путешественников ждёт посещение уникальной мельницы, сыроварни и дегустация продукции от местных производителей.

В числе предложений туроператора «Ульянкины прогулки» несколько экскурсий с гастрономической составляющей. Маршруты обычно вызывают повышенный интерес у туристов. Генеральный директор туроператора «Ульянкины прогулки» Татьяна Дюдюкина поясняет: «Когда мы составляем программы туров по Самарской области, всегда стараемся включать в нее дегустацию местных специалитетов и посещение пищевых производств. Гуляя по Самаре, гости пробуют шоколадные конфеты с самарских кондитерских фабрик. Есть туры с посещением производства шоколада. На обеде туристы угощаются ухой из волжского осетра».

Особенно запоминается дегустация местной продукции во время загородных поездок и походов. Свежий воздух и обилие ярких впечатлений неизменно пробуждают у путешественников отменный аппетит.

«Храм природы», мёд и иван-чай

Отправляясь на прогулку по экотропе «Храм природы» к заповедному урочищу Каменная Чаша, туристы посещают место проведения знаменитого Грушинского фестиваля. Но самая вкусная часть экскурсии ждёт их после: на пасеке ждет увлекательный рассказ о пчеловодстве и чаепитие с душистым мёдом, естественно, местного производства. Нередко чайный напиток заваривают из иван-чая, который собирают на склонах Жигулёвских гор. Он покоряет путешественников особенным вкусом и насыщенным ароматом.

Хлебный город, мельница и блины

С мукомольными традициями Самарской области участники познакомятся на экскурсии к единственной сохранившейся ветряной мельницей в регионе «Самара — город хлебный». Туристам расскажут об истории ремесла и безупречной репутации Бариновской муки. Сегодня Бариновская ветряная мельница является единственной в области.

Самарская губерния прежде славилась своей мукой далеко за пределами региона. В ней производили порядка 70% всей муки в Российской империи. Хлеб и другую выпечку из самарской муки ели в 17 странах, а саму Самару часто называли хлебной столицей России.

Самарскую муку делали из особого сорта пшеницы «белотурка». На европейской бирже она ценилась так высоко, что продавалась буквально на вес золота. Самарские купцы заработали на пшенице «белотурка» целые состояния. Будучи меценатами, они активно участвовали в развитии родного города и превратили Самару из уездного городка в промышленный и культурный центр.

Больше узнать о славном прошлом хлебосольной Самарской области туристы смогут на этой экскурсии, которая завершится очень вкусно — чаем вприкуску с блинами.

Жигулёвские горы и сыры

Экскурсия «Жигулёвские горы» — отличная возможность всего за один день получить максимум впечатлений. Участники поднимаются на горы Стрельная и Попова, посещают село Ширяево и штольни, а после отправляются на местную сыроварню. Там их ждёт увлекательный рассказ экскурсовода о технологиях и секретах сыроделия, а также знакомство с фермой. Одним из самых ярких моментов станет дегустация произведенных здесь сыров.

Необычные маршруты по городам и загородным достопримечательностям собраны в разделе «Экскурсии» проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Туроператоры рассказывают о своём продукте и советуют экскурсии под разные запросы туристов. Все контакты участников и ссылки на программы представлены на сайте.

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

По словам принимающих компаний, снижения цен на отдых ждать не стоит

Эксперт: за год туры в Турцию подорожали на 30-40%

Отели Турции не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране, сообщила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая. При этом за год они уже подросли более, чем на 60%. Российские эксперты оценили рост в рублевом выражении чуть скромнее: до 40%. А к следующему году, по прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха повысится еще на 10-15%.

«С учетом нынешних трудностей с финансами сильного снижения цен не будет, так как никто не хочет работать себе в ущерб. Кратковременное снижение цен наблюдалось весной в связи с падением спроса на фоне широкого предложения, такая ситуация была не только на российском рынке. С учетом наблюдаемого в Турции и в мире экономического кризиса отели вряд ли пойдут на такой шаг», — уточнила Гюлин Коджакая, чьи слова цитирует РИА «Новости».

Издание приводит официальные данные Бюро статистики Турции: стоимость отдыха в отелях Турции в лирах выросла к октябрю на 62% в годовом выражении.

Однако в евро — именно в этой валюте заключаются контракты с российскими туроператорами — такого подорожания нет, говорят в российских туроператорских компаниях. «Сверили цены от 21 ноября с ценами аналогичного периода прошлого года на июнь, июль и август. Рост на проживание без перелета — в среднем 11-12% в евро. Рост на полный пакет (перелет GDS) — в среднем 10% в евро», — сообщили в компании Tez Tour.

При этом представители туристической розницы видят более значительное подорожание. Как на правах анонимности сообщил Profi.Travel руководитель турагентства, с учетом роста курса евро, а также инфляции в Турции, стоимость туров в рублевом эквиваленте увеличилась на 30-40%. «При этом туроператоры очень часто давали акции — даже в начале июля. Поэтому сезон в целом можно назвать хорошим», — отметил эксперт.

Что касается следующего сезона, то в принимающих компаниях ожидают дальнейшего подорожания, но незначительного. «В пищевой промышленности и сфере недвижимости темпы инфляции увеличились почти до 75%, но в сфере туризма и гостиничного бизнеса показатели другие, цены на отели увеличатся с 2024 по 2025 год на 10-15%, — сообщили Profi.Travel в турецком офисе компании «Интурист». — Поскольку тарифы в других странах повышаются не так сильно, отели не могут значительно увеличивать цены, поэтому их прибыль сейчас очень низкая. Но они стараются поддерживать туризм и хотят, чтобы гости приезжали в Турцию».

Ранее такой же прогноз давал и генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. Эксперт при этом уточнил: этот, казалось бы, не такой уж значительный рост добавится к предыдущим подорожаниям отдыха в Турции. И совокупное увеличение стоимости отдыха будет довольно ощутимым для российских туристов.

При этом все больше россиян предпочитают отели высокого уровня в Турции. По данным Гюлин Коджакая, порядка 90% российских клиентов компании выбирают пятизвездочные объекты, раньше этот показатель был на уровне 70%. По ее мнению, это объясняется тем, что направление получило туристов, которые прежде отдыхали в Европе, но сейчас отказались от нее из-за отсутствия прямых перелетов, проблем с визами и других причин. «В нашу страну стали приезжать те, кто теперь не может ездить в Европу, таких клиентов в первую очередь приняли пятизвездочные отели. Это не те гости, которые выбирают 3* и 4*, они ориентируются на хороший сервис. В отелях заметили изменение «качества» туристов, стало больше «белых воротничков», — заявила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме