«Ланта-Тур Вояж»: сколько же туристов пострадало в Санкт-Петербурге?

Напомним, в Санкт-Петербурге действовало два офиса «Ланты-Тур»: на улице Восстания, 7 и на Лиговском проспекте, 87. В петербургском офисе туроператора, который в минувшую пятницу приостановил свою деятельность, уволены все сотрудники. Причем четверо из них узнали об этом вечером 27 января, уже после того, как они покинули свои рабочие места. Сейчас в офисах активно ведется выдача документов.

Напомним, в Санкт-Петербурге действовало два офиса «Ланты-Тур»: на улице Восстания, 7 и на Лиговском проспекте, 87. В петербургском офисе туроператора, который в минувшую пятницу приостановил свою деятельность, уволены все сотрудники. Причем четверо из них узнали об этом вечером 27 января, уже после того, как они покинули свои рабочие места. Сейчас в офисах активно ведется выдача документов.

 

По словам бывшего руководителя представительства оператора «Ланта-Тур Вояж» Людмилы Корсунской, несмотря на увольнение, коллектив в полном составе вышел на работу в понедельник, 30 января, чтобы оказать посильную помощь клиентам. «Сейчас мы выдаем документы туристам, при этом количество обратившихся пока небольшое. Скорее всего, поток пострадавших увеличится в ближайшие дни. С остальными проблемами туристам есть смысл обращаться в „Ингосстрах“», — отметила Людмила Корсунская в разговоре с корреспондентом TurProfi.ru.

Как пояснила Корсунская, точную информацию о количестве пострадавших петербуржцев в данный момент не может дать даже питерский офис «Ланты-Тур» — дело в том, что оформление туристов производили московские офисы туроператора. При этом, Корсунская не смогла уточнить, какие отели и на каких курортах являются оплаченными, а какие нет. Напомним, петербургское представительство не делало программы с вылетом из Санкт-Петербурга, за исключением туров на Гоа на крыльях авиакомпании «Россия» — последняя группа из менее чем десяти петербуржцев вылетела туда 26 января. Больше продаж на этом направлении не было, говорят в питерском офисе «Ланты» , более того, сейчас туристы уже возвращаются домой.

Так, по сообщению информагентства «Балтинфо», 29 января около 100 российских туристов из числа клиентов компании «Ланта-Тур» смогли вылететь с индийского курорта Гоа в Россию. Об этом сообщил представитель генерального консульства РФ в Мумбаи Роман Воробьев. «По нашим данным, около ста россиян в воскресенье (29 января) вылетели в Россию», — сказал дипломат. При этом, представитель генконсульства добавил, что в отелях Гоа остаются еще примерно 400 российских туристов. Есть ли среди них петербуржцы в настояще время пока неизвестно.

 

По уточненным данным Федерального агентства по туризму на вечер 30 января, большая часть туристов находится на наиболее популярных у россиян курортах. В частности, 1,22 тысячи человек находятся в Таиланде, 329 — в Чехии, 552 — в Индии, 300 — во Вьетнаме, 111 — на Кубе, 109 — во Франции и 106 туристов — в Индонезии.

 

Напомним, как ранее писал TurProfi.ru, серьезные проблемы возникли у клиентов «Ланты-Тур» во Вьетнаме и Таиланде, которые фактически стали заложниками отельеров, отобравших у них паспорта и требовавших доплат.

В понедельник 30 января часть этих коллизий, к счастью, все же начала разрешаться. Как сообщили в информагентстве «БалтИнфо», утром 30 января после разговора с полицией руководство отеля Hai Au (город Фантхьет, Вьетнам) согласилось отдать паспорта российским туристам, которые у них были отобраны накануне из-за неоплаты проживания туроператором «Ланта-тур Вояж». В данный момент оставшиеся в отеле россияне, среди которых находятся также и несколько петербуржцев, ждут встречи с консулом России во Вьетнаме. Он должен приехать в отель и решить с ними вопросы о размещении во Вьетнаме еще на два дня, до вылета или досрочного возвращения на родину. Всего в данном отеле находится порядка 30 россиян.

Что касается, тайских отелей, то специальный представитель Ростуризма в Таиланде Григорий Саришвили вылетел в Таиланд еще накануне. По сообщению российских СМИ, им было достигнуто соглашение с руководством туристической полицией Таиланда о беспрепятственном выезде российских туристов, находящихся в стране по линии «Ланта-тур вояж».

 

Что делать турагентам?

 

Как подчеркивают юристы, в сложившейся ситуации, главное не медлить с обращением в страховую компанию туроператора. Как известно, ответственность «Ланты-Тур Вояж» застрахована компанией «Ингосстрах» на сумму 100 миллионов рублей.

Пакет документов, который необходим для оформления страхового возмещения, традиционно выглядит следующим образом:

 

— Договор об оказании услуг в копии
— Кассовый чек или платежное поручение (если оплата от туриста пришла по безналу) либо БСО туристская путевка, если чека нет.
— Платежное поручение от турагента туроператору «Ланте Тур» об оплате тура
— Официальная информация с сайта туроператора, в которой говорится о прекращении его деятельности (для вылетов после 27.01.2012 г. распечатка с сайта «Ланта Тур», заверенная нотариально)
— Заявление по форме страховой компании

 

Если у туриста нет кассового чека или БСО турпутевка, в обязательном порядке необходимо предоставлять платежное поручение туроператору об оплате тура за туристов, иначе отсутствие документов, подтверждающих официальную оплату тура, может быть причиной отказа в выплате страхового возмещения.

Относительно тех случаев, когда даты туров еще не наступили, а деньги уже проплачены туроператору, юрист рекомендует обратить особое внимание на порядок взаимодейтствия со страховой компанией:

 

— По общему правилу до наступления даты начала тура случай может быть не признан страховым и в страховом возмещении может быть отказано. Поэтому туристы вынуждены ждать даты начала тура, чтобы подтвердить свои права на страховую выплату.
— Но в этой ситауции ожидание ни к чему не приведет, поэтому чтобы доказать наступление страхового случая и получить деньги обратно, туристам необходимо собрать любые доказательства, подтверждающие реально понесеннные расходы. Этими доказательством может быть нотариально заверенная распечатка заявления о приостановке деятельности с сайта туроператора. Таким образом, турист доказывает тот факт, что сложившаяся ситуация — страховой случай.
— Кроме того, доказательством страхового случая также могут служить, отметка на авиабилете об отказе в регистрации на рейс, документы, подтверждающие повторную оплату отеля.

 

По мнению руководителя правовой комиссии РСТ Георгия Мохова, турагентам следует своевременно уведомить туристов о невозможности оказания услуг и в дальнейшем оказать содействие в подготовке документов и предоставлении необходимых подтверждений для страховой компании — договоров, чеков, путевок и прочих доказательств приобретения турпродукта. Отметим, в зависимости от позиции страховщика, заявления могут приниматься на еще не наступившие даты с их последующим рассмотрением. Получив подтверждение от туроператора, следует связаться с компанией «Ингосстрах»: (495) 965-55-55.

При этом, как подчеркивают в самом «Ингосстрахе», дата начала тура должна быть не позднее 31 мая 2012 года — именно до этой даты застрахованы финансовые гарантии туроператора, которые, к слову, продлены не были.

Представители страховой компании особенно отмечают, что сейчас принимаются документы в том числе тех туристов, у которых нет на руках официального сообщения о приостановке деятельности туроператора. Как стало известно TurProfi.ru, страховая компания в настоящий момент также связывается с «Лантой Тур Вояж» и сама запрашивает необходимые документы для того, чтобы продолжить работу с туристами.

 

В чём причина краха «Ланты»?

 

«Ланта-Тур Вояж» существует в турбизнесе уже 20 лет, из которых в том числе в Санкт-Петербурге функционировала около пяти. Что же привело к тому, что одна из старейших туроператорских компаний внезапно потерпела крах?

По информации пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной финансовые проблемы, приведшие к приостановке деятельности туроператора и многочисленным трудностям, возникшим у его клиентов на отдыхе за рубежом, были вызваны отказом Мастер-банка выдать кредит на пополнение оборотных средств.

«На российском туристическом рынке правит бал демпинг. „Ланта-Тур“ вынуждена была пойти за рынком и работать себе в убыток на популярных направлениях. Но в какой-то момент у авиакомпании „Аэрофлот“ сдали нервы, и она перестала продавать туроператору билеты в кредит. „Ланта“ обратилась за очередным кредитом в Мастер-банк, но просто не успела закрыть образовавшийся кассовый разрыв», — цитирует Тюрину РИА.Туризм.

В свою очередь советник председателя правления Мастер-банка Егор Альтман сообщил РИА Новости, что «Ланта-Тур Вояж» — лишь один из десятка тысяч клиентов банка. «Кроме того, у такой крупной компании не может быть одного единственного кредитного института», — заметил он, тем самым сняв с банка ответственность за приостановку работы туроператора.

На рынке многие во всем винят демпинг. С TurProfi.ru своим мнением поделился ведущий специалист коммерческого отдела НТК «Интурист» в Санкт-Петербурге Денис Пихо. «То, что произошло с „Лантой“ является следствием общей ситуации на рынке, — рассуждает Денис Пихо в беседе с TurProfi.ru. — Сейчас у многих крупных туроператоров дела идут не очень гладко, потому что все туристы хотят приобретать туры как можно дешевле и, соответственно, ждут до последнего скидок и горящих предложений. Естественно, при таких условиях операторам трудно сохранять прибыль. Не могу сказать, что „Ланта“ была демпинговым оператором, но сложная конкурентная ситуация на туристическом рынке вынуждает туроператоров работать ниже того уровня маржинальности, который планируется изначально. Кроме того, сказывается и неблагоприятная ситуация в отрасли: агрессивный выход на рынок операторов с демпинговыми ценами, перизбыток перевозки на массовых направлениях на фоне ситуации с Египтом, природных катаклизмов в Таиланде и т. д. Плюс дает о себе знать ожидание новой волны финансового кризиса».

Вместе с тем, для многих корифеев петербургского рынка закрытие «Ланты-Тур» стало потрясением. «Это очень уважаемая, очень серьезная команда с грамотным руководителем и высокопрофессиональным коллективом. Я поражен произошедшим — с „Лантой“ такого не должно было случиться. О настоящих причинах, в связи с которыми компания прекратила свою работу, сказать сложно. Могу сказать, что ситуация на рыке сейчас не простая. К сожалению, в процессе формирования рынка, кто-то из игроков покидает бизнес, а кто-то остается», — прокомментировал ситуацию корреспонденту TurProfi.ru генеральный директор туроператора «Верса» Владимир Дорофеев.

 

Кто помогает туристам «Ланта-Тур Вояж»?

 

Примечательно, что турбизнес, похоже, поненогу свыкается уже с известиями о ЧП. Уже в первый день крах «Ланты» вызвал череду сообщение от игроков рынка о том, что они готовы предоставить некоторую помощь пострадавшим туристам и агентствам.

Так авиакомпания «Трансаэро» уже 29 января сообщила о том, что все пассажиры, находящиеся за рубежом с билетами, выписанными компанией «Ланта-тур вояж», будут доставлены в Россию без взимания какой-либо дополнительной платы. PEGAS Touristik объявил о том, что туристы несмотря на неоплату блоков со стороны «Ланты» готов принять на свои чартерные рейсы из Ростова в Бангкок и обратно ее туристов. В Самаре PEGAS Touristik на правах консолидатора гарантировал, что все пассажиры туроператора Lanta Tur смогут вылететь в Индию 29 января согласно купленным билетам и вернуться обратно.

Чешский туроператор VIZIT EUROPE распространил официальное письмо, в котором обязался обзвонить отели в Праге и Карловых Варах и информировать рецепции отелей о возможности принимающей компании оказать помощь клиентам «Ланты-тур Вояж» в заселении, если им будет отказано по причине отсутствия оплаты.

Скидку в 30% на туры по всем направлениям компании тем агентствам, которые забронировали и оплатили заказы через «Ланта-тур Вояж», готов также предоставить туроператор «Амиго-Турс». Как сообщается на сайте компании, вместе с заявкой нужно прислать документы, подтверждающие факт бронирования и оплаты тура в «Ланта-тур Вояж».

 

Полезные телефоны на курортах Таиланда и Индии:
Центр содействия туристам в Таиланде: 02-281-5051, 02-282-8129
Посольство Российской Федерации в Индии: (91-11) 26873799; 26889160; 26873802; 26110640/41/42

Чешские туроператоры, которые готовы помочь пострадавшим туристам «Ланты Тур Вояж»:

TRAVELSYSTEM: + 420 739 22 0002 (Чехия), 8 800 200 7006 (по России, бесплатная линия)
+7 812 327 77 23 (Санкт-Петербург)
Vizit Europe: +420 776 181 740

 

Московский офис туроператора молчит

 

На фоне развивающихся событий с туристами — как не вылетевшими, так и «застрявшими» на курортах» — продолжает хранить молчание головной офис туроператора «Ланта Тур Вояж» в Москве. Не привели к успеху и все попытки TurProfi.ru дозвониться до представителей компании: телефоны в московском офисе переведены в режим «горячей линии» и в течение всего дня были перегружены — после нескольких минут ожидания звонок попросту обрывался.

Вместе с этим, как стало известно TurProfi.ru из собственных источников, в московском офисе туроператора массовые увольнения — сотрудники, еще в пятницу не подозревавшие о возможных проблемах компании, сегодня уже вынуждены искать новую работу.

Тем временем, как сообщили TurProfi.ru в Ростуризме, в понедельник в ведомство поступило 165 письменных обращений, ну, а количество звонков на «горячую линию» не поддается учету в принципе — все телефонные линии Ростуризма звонят круглосуточно с того момента, как стало известно о финансовой несостоятельности туроператора.
«Звонят в основном туристы, у которых возникли проблемы с отелями: либо их держат в отеле, не отдавая документы, и заставляют доплачивать за проживание, либо напротив выселяют. Больше всего проблем у туристов во Вьетнаме и Таиланде, но в Таиланде сейчас работает наш представитель, так что думаю, там будет оперативно все решаться, — рассказал TurProfi.ru руководитель пресс-службы Федерального агентства по туризму (Ростуризма) Олег Мосеев, отметив, что звонки поступают также из Мексики, Бали, Гоа. — Также нам помогает консульство в Хошимине, вчера уже, благодаря их поддержке, решили проблему с вылетом 30 января и, надеюсь, решится проблема с вылетом 31 января — во вьетнамских отелях „застряли“ порядка 50 человек».

Как отметил Олег Мосеев, никаких проблем с перевозчиками нет — на рейсы сажают всех клиентов туроператора. «По нашей информации, нет на данный момент ни одного человека, который бы опоздал на рейс из-за проблем с отелем и был бы вынужден провести еще несколько дней в другой стране», — заметил собеседник TurProfi.ru.
По информации Ростуризма, в настоящий момент идет активная работа с консульствами, национальными туристическими организациями, — со всеми, кто может помочь. «Но сейчас пока мы не можем посчитать, сколько человек за эти дни вернулось в Россию, потому что процесс идет постоянно», — заключает Олег Мосеев.

 

 

Полезные телефоны в России:

Горячая линия Ростуризма: (495) 607-39-49; 8 (985) 226-82-71
Горячая линия Роспотребнадзора:8-800-100-00-04
Горячая линия Общественной палаты России: 8-800-250-68-60

 

 

 Справка TurProfi.ru:
Торговая марка «Ланта-тур» была учреждена в 1991 г. В1997 году компанию реорганизовали в холдинг «Ланта-тур вояж», который осуществлял свою деятельность под единой торговой маркой. «Ланта-тур вояж» являлся одним из ведущих российских туроператоров, сотрудничал с более чем с 6 000 агентствами в России, странах СНГ и Балтии. Штат компании насчитывал 280 человек, компания имела 5 офисов в Москве и семь собственных представительств в российских городах Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Казань, Санкт-Петербург и в Киеве (Украина).

В конце января 2012 года «Ланта-тур вояж» объявила о своем банкротстве. Специальное письмо об этом было разослано в офисы партнеров и агентств-туроператоров.
На официальном сайте компания заявила, что временно приостанавливает продажи туров в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг.

 

TurProfi.ru продолжает следить за развитием событий вокруг туроператора «Ланта Тур Вояж». Если ваши туристы столкнулись с теми или иными проблемами на курорте вы можете поделиться информацией в комментариях к данному материалу.

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

Голодовка туристов перешла в финальную стадию торгов за размер компенсации

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

На лайнере, который не смог совершить экспедицию в Антарктиду, находится генеральный директор компании ITM Group Константин Мальков. На самом южном континенте Земли он планировал отметить свое 50-летие. Глава компании рассказал Profi.Travel, что на самом деле происходит на лайнере, а также о настроениях туристов.

«Подготовка к отправке в круиз была великолепная — все чётко организовано, отработаны все бизнес-процессы. Но мы задержались с выходом из порта Кейптауна. Из-за плохих погодных условий, сильного ветра, лайнер отправился не вечером, как планировалось, а в 6 утра, — рассказал он. — Никакой речи о поломке в тот момент момент не шло, только погодные условия. Речь шла о безопасности».

Дальше, по его словам круиз проходил, как и планировалось. «Великолепный сервис, трехразовое питание: завтрак и обед — шведский стол, вечером — ужин а-ля карт с качественными блюдами практически высокой кухни, безлимитным хорошим вином. Этот круиз — самая настоящая экспедиция, как и положено, проводились лекции. Нам удалось посетить два места. Первое — архипелаг Тристан-да-Кунья. В год там могут пристать крайне ограниченное число кораблей, да и то — высадка не гарантирована из-за сложных условий. Там участники круиза переночевали. Также они посетили Южную Георгию.

Но 22 ноября капитан сообщил, что в одном из двигателей возникла вибрация. После проверки головной офис круизной компании Swan Hellenic принял решение не рисковать жизнями людей и не продолжать путь в Антарктиду. При преодолении льдов, пролива Дрейка двигатель мог выйти из строя.

«Я считаю, что это правильное решение, грамотный подход со стороны Swan Hellenic, — отметил Константин Мальков. — Несмотря репутационные, финансовые потери, они приняли правильное решение, сохранили жизнь не только туристам, это 171 человек, но ещё и порядка 120 членам команды».

После объявления о том, что захода в Антарктиду не будет, компания оповестила всех о компенсации: 50% стоимости путешествия в денежной форме или 65% скидки на следующую поездку.

«Это форс-мажор, который случился в открытом море. Я больше чем уверен, что перед выходом из порта лайнер прошел проверки, — отметил руководитель ITM Group. — Решение идти в Ушуайю было абсолютно верным, так как мы миновали все сложные территории».

Он добавил, что формально большая часть круиза была пройдена. По закону, в такой ситуации компенсация — 30-35%. То, что предложила компания Swan Hellenic, по его мнению, максимально грамотное решение.

«Есть конечно и другой фактор — человеческий. Кто-то много лет копил, для кого-то это была мечта. Я и сам планировал провести 50-летие в Антарктиде, но не получилось, что здесь поделаешь», — отметил он.

По его словам, большая часть туристов на борту — граждане Китая, примерно 20 человек из России, еще есть британцы.

Что касается голодовки, то ее объявили пара из Екатеринбурга и девушка из Волгограда. «Как потом рассказали туристы из Екатеринбурга, они «торгуются» за компенсацию», — пояснил Константин Мальков. Китайцы, которые якобы присоединились к голодовке, по его словам, уже обедают в ресторане

«У нас каждый день проходят брифинги, команда описывает ситуацию, объясняет причины, почему принято было такое решение, его целесообразность с точки зрения безопасности, — отметил Константин Мальков. — Я считаю, что все было сделано в рамках закона».

По данным РЕН ТВ, двое протестующих уже прекратили голодовку, с третьей проводятся беседы и разъяснения, что изменение маршрута было необходимо для обеспечения безопасности всех пассажиров.

Пользуясь случаем, редакция Profi.Travel поздравляет Константина Малькова с юбилеем. Желаем счастья, здоровья, исполнения желаний, в том числе и попасть в Антарктиду.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Гость2
29 ноября, 19:25
Треугольник печали

Путешествие в Малайзию: модно, выгодно и безопасно

Что нужно знать об одном из самых перспективных туристических направлений ЮВА.

Страна вечного лета, уникальной природы, смешения культур и религий, подарившая миру Джимми Чу и Мишель Йео, открывает для гостей все свои секреты. Сегодня в государстве невероятных экономических достижений точно знают, что нужно современному туристическому бизнесу и, конечно, его величеству туристу: доброжелательность, высокий уровень сервиса при низких ценах, богатая экскурсионная программа и безопасность. В Малайзии все это уже есть, и потому ее популярность растет с космической скоростью.

 

Среди предложений Space Travel Малайзия занимает особое место: направление демонстрирует невероятный рост турпотока, в том числе по бронированиям сложных авторских туров. Именно такие маршруты выбирают активные интеллектуальные туристы, их тоже становится больше. Расскажем, как спланировать незабываемое путешествие, в котором найдется место для сафари по джунглям Борнео, прогулкам над облаками по Небесному мосту на Лангкави, шопингу в Куала-Лумпуре, невероятному дайвингу на островах Тиоман и Сипадан, райскому отдыху на чайных плантациях в нагорье Камерон. Сейчас все это намного ближе и доступней, чем кажется.

В сердце Азии

Малайзия — государство в Юго-Восточной Азии, которое граничит с Таиландом, Сингапуром, Брунеем, Индонезией и Вьетнамом. Южно-Китайское море делит страну на две части: Малаккский полуостров на западе и остров Борнео, или Калимантан — на востоке. Отдыхать здесь можно круглый год: на восточном побережье летом, на западном, где находятся самые известные курорты, — зимой.

Между Россией и Малайзией прямого авиасообщения нет, но можно добраться с одной стыковкой. По маршруту летают China Eastern Airlines, Emirates, Turkish Airlines, Qatar Airways, Air Arabia и другие авиакомпании. С прошлого года к перелетам в Куала-Лумпур добавился рейс на Лангкави с пересадкой в Дубае.

Виза для посещения Малайзии россиянам, планирующим находиться в стране до 30 дней, не нужна. Для поездки достаточно загранпаспорта, действующего минимум шесть месяцев с момента въезда в страну, и заполненной карты прибытия.

Куала-Лумпур

Столица Малайзии — город, в котором органично соседствуют колониальная архитектура и футуристические небоскребы, стрит-фуд и рестораны высокой кухни, парки и концертные площадки, мусульманские мечети и буддийские храмы.

Невероятный микс культур и стилей, отличная транспортная инфраструктура и очень приятные цены на размещение сделали Куала-Лумпур одним из самых популярных туристических центров Юго-Восточной Азии. В 2023 году его посетили почти 14 млн туристов: это шестое место в мире среди крупнейших мегаполисов.

По меркам других столиц, Куала-Лумпур город молодой, его основали в 1857 году, но за 167 лет он смог собрать собственную неповторимую коллекцию достопримечательностей. Именно здесь находятся самые высокие в мире башни-близнецы «Петронас», океанариум Aquaria KLCC, с 5 тысячами видов рыб и других подводных обитателей, Национальный музей, в котором можно узнать все о традициях, быте, культуре, природе и истории Малайзии, Королевский дворец, Площадь Независимости, Национальная мечеть Негара и многое другое.

Для гурманов в Куала-Лумпур есть и заведения со звездами «Мишлен», и очень недорогой и весьма популярный стрит-фуд. Те, кому по нраву именно такой формат, отправляются на знаменитую улицу Джалан Алор — это 300-метровая полоса сменяющих друг друга открытых ресторанчиков, где можно без ущерба для кошелька попробовать блюда не только малайзийской, но и тайской, китайской, индийской, индонезийской, вьетнамской кухонь. В этом меню свежие морепродукты, лапша, дим самы, знаменитый дуриан (его разделывают и едят прямо на месте, чтобы не нести в отель — это запрещено) и даже жареный скат.

Также разнообразна и карта отелей Куала-Лумпура: демократичные гостиницы, роскошные комплексы, эксклюзивные бутики. Здесь представлены практически все международные сети: Marriott, Ritz-Carlton, InterContinental, Le Meridien, Hilton, Shangri-La, Mandarin Oriental, Banyan Tree, Four Seasons и т. д. Если говорить о категории 5*, то, как правило, это отели-резорты с собственной зеленой территорией внутри большого города, бассейном и открытым лаунджем; кроме того, практически все они могут похвастаться отличными спа-центрами. При этом уровень цен значительно ниже, чем в других туристических мегаполисах.

Куала-Лумпур все чаще входит в график гастрольных туров мировых звезд: в 2024 году здесь выступали Эд Ширан, Бруно Марс, Imagine Dragons и Дуа Липа, а в 2025 году в городе ждут Maroon 5 и Green Day. Поэтому россияне, которые сейчас лишены возможности увидеть выступление любимого артиста у себя на родине, нередко стараются совместить путешествие в столицу Малайзии с посещением концертов (бонусом в таком путешествии станет недорогое проживание в отеле).

Столица Малайзии еще и столица шопинга, где своего покупателя круглый год ждут распродажи товаров известных мировых марок, от массмаркета до люкс брендов. Чтобы попасть в торговые центры зачастую даже не нужно выходить на улицу из метро и гостиниц.

А за счет разнообразия внутренних перелетов на лоукостерах или регулярных авиалиниях, поездки в Куала-Лумпур комфортно и выгодно комбинировать с пляжным отдыхом, дайвингом и посещением природных достопримечательностей.

На пляжах Лангкави

Считается, что в Восточной Малайзии (Малакка, о. Борнео) лучшая погода для пляжного отдыха — с мая по октябрь, а в Западной Малайзии (острова Лангкави, Пенанг и Пангкор) с конца ноября до марта. Но фактически именно Лангкави — основной и круглогодичный пляжный курорт страны: температура воздуха здесь никогда не опускается ниже 25 °С.

На острове множество гостиниц самой разной категории: от премиальных The Datai, Four Seasons и Ritz-Carlton, доступных и качественных Aloft Langkawi 4*, The Frangipani Langkawi Resort & Spa 4*, Four Points By Sheraton Langkawi Resort 4* до недорогих.Это свежие и стильные отели c уникальной архитектурой и разнообразием пляжей.

Гостям острова, которые хотят совместить пляжный отдых с экскурсиями, эксперты Space Travel советуют посетить живописные водопады Темурун и Семь колодцев, крокодиловую и змеиную фермы, океанариум «Подводный мир». Можно отправиться исследовать мангровые рощи Национального парка Kilim Geoforest Park, покормить с руки красных орлов — символ Лангкави, искупаться в пресных озерах и прогуляться по парящему над горами Небесному мосту, позволяющему увидеть красоту окружающей природы с высоты птичьего полета. Вечером будет приятно посидеть на центральном пляже Ченанг и отведать свежих морепродуктов и фруктов. Или пройтись по магазинам беспошлинной торговли в Oriental village: не забываем, что Лангкави — это зона Duty Free.

В джунглях Борнео

Многие туристы стремятся выделить хотя бы несколько дней на посещение Борнео — крупнейшего острова ЮВА, разделенного между тремя государствами: Малайзией, Индонезией и Брунеем.

Его природа невероятно разнообразна: здесь есть белоснежные пляжи, тропический лес и пещеры. Многие отели предлагают подъем в горы и устраивают пикники для гостей на рассвете или закате с видом на первозданные джунгли. В глубине острова живут далекие от современной цивилизации племена. У туристов есть возможность увидеть некоторые из них.

Долгое время остров был изолирован от всего мира, потому здесь и сохранилось множество эндемиков: представителей фауны, которых можно встретить только здесь. Среди них карликовый слон, обезьяна-носач, дымчатый леопард, а также щетинковый сорокопут и белолицый бюльбюль (это — птицы, если вдруг у вас возник вопрос!). Не отстает и флора: раффлезия, огромные красно-белые цветы которой источают запах протухшего мяса, или непентес — плотоядное растение, способное переварить не только насекомых, но даже мышей и ящериц.

Малазийская часть острова Борнео разделена на два штата — Сабах и Саравак. Сабах интересен белоснежными пляжами, тропическими парками, горой Кинабалу, высочайшей вершиной между Гималаями и Новой Гвинеей, и одноименным заповедником, расположенным на ее склонах. Стоит посетить город Сандакан, недалеко от которого находится самый большой в мире реабилитационный центр орангутанов, где их выхаживают и после этого отпускают на волю.

«Край птиц-носорогов» Саравак — самый большой штат Малайзии и удивительное место самобытной культуры и традиции. На его территории находится множество национальных парков и самая большая пещера в мире: ее высота составляет 100 м, а длина 600 м. Посещение этих удивительных мест можно совместить с пляжным отдыхом на соседних островах Гайя, ведь дорога займет около 15 минут на яхте.

Дайвинг на островах

Малайзия — лучшая страна для погружений, утверждают опытные дайверы. Кристально чистая вода и богатейший подводный мир — вот главные богатства островов Тиоман, Сипадан и Реданг.

Тиоман входит в состав заповедника Паханг и находится примерно в 60 км от восточного побережья. Здесь насчитывается 25 дайв-сайтов, в том числе несколько затонувших кораблей. Если повезет, можно поплавать с дельфинами и китовыми акулами, абсолютно безопасными для человека.

Сипадан, прославленный на весь мир Жаком-Ивом Кусто в фильме «Призрак морской черепахи», отправляет в сказочный мир каждого, кто погружается в его водах. Здесь обитают белохвостые акулы, черепахи, барракуды, спинороги: в общей сложности более 3 000 видов рыб и сотни видов кораллов.

Реданг, расположенный у северо-восточного берега Малайзии, обладает уникальной экосистемой: здесь можно увидеть 500 видов кораллов, в том числе огромный 20-метровый Mushroom coral в форме гриба. Это место обитания черепахи бисса, барракуды, скатов, китовых акул, тигровых морских ежей.

Именно на Реданге есть премиальные отели для самых взыскательных клиентов. Например, The Taaras Beach & Spa Resort в бухте Тилук Далам. Это настоящая жемчужина среди белоснежного песка и нежно-бирюзового моря.

Шопинг и дайвинг, приключения и пляж, исторические достопримечательности и природные парки — что бы ни выбрали ваши туристы, Малайзия сумеет их впечатлить.

Статьи по теме